Условия на обслужване

1. Кой управлява Stopee

Stopee е публикуван и управляван от Stopee Solutions Limited (C 114787), компания, регистрирана в Малта.

• Регистрирана настаняване:
• VAT идентификация: MT3266-6716
• Сайт: https://www.stopee.com
• Въпроси, жалби и поддръжка: [email protected]

Хостинг е предоставен от OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus, чиято сайт е https://www.ovhcloud.com.

2. Какво покриват тези термини и кога се променят

Тези термини на продажба и използване определят какво Stopee Solutions Limited (C 114787) дължи на вас и какво ни дължите, кога използвате Stopee. Преглед или поръчка на stopee.com означава приемате ги в полния обхват.

Можем да сменим тези термини, когда имаме нужда. Версията, която управлява вашата поръчка, е тази, публикувана, кога я правите.

Ако повишим цена, вие ще бъдете уведомени един месец преди новата цена да се прилага и можете да приключите вашия абонамент преди тази дата.

Управния панел е достъпен от 180 страни и е предложен в 40 езика. Когда преведена версия е най-различна от английската, английският текст решава.

3. Думи, които използваме

Клиент

Вие: всеки отделен или компания, използвайки Stopee.

Акаунт

Вашия личен, защитена с парола район на stopee.com, когда вашите абонаменти и вашите отмяния са изброени.

Документ

Всичко, което напишете или качите чрез акаунта, включително детайлите на търговеца и препратките на договора, които въвеждате.

Файл

Версията на писмо за отмяна, което сте одобрили, готово да влезе в производство и да бъде изпратено.

Шаблон

Готов модел писмо за отмяна, което ние доставляме.

Проба

Платения 48-часов период на въвеждане, което работи преди месечния абонамент стартира.

Пощенски оператор

Превозвач на трета страна, който транспортира и предава по пощата до получателя.

4. Какво купувате

Stopee е мениджър на абонамент. Вие носите вашите повтарящи се абонаменти заедно в един управен панел, видите какво всеки един ви струва, и решите, които искате да приключите. За всеки един, който решите, ние чертаем писмото за отмяна, изпращаме го на търговеца и ви връщаме доказателството. Вашият абонамент купува:

• съставляне и персонализиране на писма за отмяна, дали от шаблон или с помощта на нашия AI писател;
• електронно предаване на писмото на търговеца, носещи криптографски времеви щамп, който записва точната дата и час, което остави;
• сертификация на всяка отправка чрез писане на уникалния отпечатък на документа (хеш SHA-256) върху публичен блокчейн, така че писмото е проследяемо, проверяемо от всяка трета страна и невъзможно да се промени след факта;
• дигитален сертификат за доказателство, който събира времевия щамп, хеша, идентификатора на транзакция в блокчейн, идентичностите на подателя и получателя и, когда един съществува, получението, показващо писмото достигна търговеца;
• покритие на повече от 180 страни.

Когда дестинацията позволява, можете да попросите нас да генериране на електронен прием доставка, потвърждаващ, че писмото е била предоставена на търговеца.

Сертификати, хешове, времеви щампи и логове на отправка се пазят от нас за дванадесет (12) месеца най-малко, така че можете да ги произведете по-късно. Преди съд те носят предположението, свързано с чл. 43(2) на Регулация eIDAS, до квалифицирана електронна регистрирана услуга доставка.

5. Какво Stopee не е

• Ние не сме банка или институция за плащане. Ние не пазим вашите пари, ние не стоим между вас и таксите на търговеца, и ние не можем да спрем преводно плащане сами. Отмяна в Stopee означава писмо отива; търговецът е този, който затваря договора и спира фактуриране.
• Ние не обещаваме търговецът ще приеме вашата отмяна. Това, което гарантираме, е, че писмото е било написано, изпратено и маркирано във времето и вие притежавате доказателството за него.
• Ние не сме юридична фирма и ние даваме никакъв правен съвет. AI писателят производи проект; вдъхновението, което одобрите, е ваше и вие отговаряте за него.
• Нашето изпращане е само електронно. Ние не печатаме, сгъваме, franco, носим или доставяме нищо сами, и услугата не е регистрирана пощ в смисъла на пощенските и електронни съобщения кодове.
• Услугата не е пощенска регистрирана пощa. Тя е квалифицирана електронна регистрирана услуга доставка под Регулация (ЕУ) № 910/2014 (eIDAS), което означава, че съд предполага съдържанието на писмото, неговия подател, неговия получател и неговата дата да бъдат това, което доказателството казва, че е.

Предаване на търговеца се случва в рамките на моменти на валидация. Как бързо търговецът отваря писмото и дали отговаря, е извън нашите ръце.

6. Валидиране на писмо и как дълго доставка отнема

Кога валидирате файл, даете последното съгласие и производство стартира на място.

Нищо не може да бъде редактирано или отменено след това. Грешен номер на договор, погрешно написан адрес или разбит формат е на вас.

Във всички основни пазари (Европа, Северна Америка, Средният изток, Азия) средното, което наблюдаваме, е 7 работни дни до доставка. Писма, адресирани на Франция, Германия, Испания, Италия, Португалия, Белгия, Швейцария, Австрия, Нидерландия, Люксембург, Ирландия, Великобритания, Съединени щати, Канада, Австралия, Япония, Южна Корея, Сингапур, Хонконг, Малта, Катар и Саудитска Арабия обикновено пристигат в този прозорец, без никакво гарантие, че ще.

Всеки друг местната пощенска мрежа определя темпото и 15 дни могат да бъдат надвишени. Третирайте всички тези цифри като показания. Никой от тях не е договорно обещание.

Доказателство за отправка и получаване идва от партньорските пощенски оператори. Между вас и нас, проследяващите данни, показани на вашия акаунт, е това, което преди всичко.

7. Вашия акаунт

Вие не може да използвате Stopee, без да отворите акаунт. Вашите мандати за вход принадлежат само на вас и трябва да остана поверителни; всичко свързано с тях се третира като свързано на вас. Пазете информацията на вашия акаунт правилна и актуална.

Можем да приспим или затворим акаунт, когда има измама, неплатена сума или нарушение на този договор.

8. Какво трябва да доставите и какво ни обещавате

Вие гарантирате съдържанието, което изпращате и адресите, които ни давате, са точни и законни. Вие се задължавате да отговарятесаме на закона, приложим на вас, по-специално на правилата за лични данни и върху електронни съобщения. Ако писмо е отказано или върнато, защото адресът е грешен, последствията са ваши.

Вие не може да използвате Stopee, за да изпратите:

• съдържание, което е незаконно, клеветене, непристойно, омразно или дискриминационно;
• документи, които са подделани, фалшифицирани или контрафактни;
• незатрашени търговски съобщения, с други думи спам;
• информация за поверителност или лична информация на друг човек без тяхното разрешение;
• нещо, което би нарушило емпарго или международен режим на санкции.

Нарушение на този пункт получава акаунта, окачен незабавно.

Ние пускаме проверки срещу измами и съответствие, включително KYC и AML скриниране. Писмо, което е незаконно, мошеничево или против международните санкции, може да бъде блокирано или изтрито и никакви пари не се върнати за нея.

Същото се прилага по-широко: измама, неплащане, злоупотреба на услугата, нарушение на закона или нарушение на тези термини позволяват ни да приспим или затворим вашия акаунт, без нищо възвращено за периода бързо.

9. Цена, проба и месечен абонамент

Цените са определени в евро. Всяка друга валута, показана, е конвертиране дадено за указание. Какво плащате е достъп до софтуерната услуга; пощенските разходи са извън нея.

Данъкът се добавя според къде сте: местен ДДС, схема на ЕУ OSS, или правилата на органа за защита на данните на Малта, както е приложимо.

Карта е единственият приет метод, а плащанията преминават чрез Stopee.fr. Абониране означава упълномощаване на нас да вземем повтарящо се зареждане. Ако зареждането не успее или бъде отказано, може да отрежем достъпа до Акаунта, докато не бъде уреджено.

48-часовата проба

Можете да стартирате с 48-часово промоционално предложение на цена 0,90 € включ. ДДС, което отваря целия Stopee за вас веднага.

Валидирането на тази поръчка означава, че приемате следното изрично и неотменимо:

"Вземам 48-часовото промоционално предложение на 0,90 € и упълномощавам автоматично зареждане от 49,00 € месечно след като 48 часа са минали, без минимален срок и със свободата да отмяна, когда искам."

Когда 48 часа завършат, 49,00 € включ. ДДС се зареждат автоматично за първия месец на абонамента. Абонаментът след това се обновява месец по месец на 49,00 € включ. ДДС, и никога не сте вързани към минимална продължителност.

Отмяна по време на 48-часовото промоционално прозорец и най-малката сума, която ще сте платили, е 0,90 € включ. ДДС.

10. Спиране на вашия Stopee абонамент

Това е за приключване на вашия абонамент за нас, не за абонаментите на търговеца, които отмятате чрез продукта.

Можете да го приключите в всеки момент от вашия акаунт. Спира в края на фактурационния период, в който се намирате, и вие пазите достъп до него.

Период, който е начал, се дължи в полния размер. Суми вече взети не се връщат и нито се връща нищо платено за работа вече произведена, дали това генериране на документ, печат, porto или предаване на писмо.

11. Право на отмяна

Потребители в ЕУ и ЕИП

Преди да валидирате нещо, заявявате, че искате услугата да се изпълни веднага и не искате да чакате четиринадесет (14) дневния законодателен период, определен в членсъ L.221-18 на кодекса за потребителите.

Чикане на предоставеното поле при плащане отказва вашето право на отмяна изрично и неотменимо, както членът L.221-25 на кодекса за потребителите позволява, и това е това, което ви купува незабавен достъп.

Защото генериране на документ чрез изкуствен интелект, печат и porto се изпълняват в техния обхват, веднъж файл е валидиран, никаква възстановяване, дали цяла или частична, не може да бъде исана след това.

Деловни клиенти

Няма право на отмяна.

12. Наличност, гаранции и докъм отговорност отива

Сайтът работи около часа, освен поддръжка, технически инциденти и непредвидени обстоятелства. Можем да преустановим достъпа временно без да ви предупредим първо и без да дължим компенсация.

Услугата се доставя както е. Ние не гарантираме нищо относно неговата правна съответствие, неговата пълнота или неговата производителност.

Поща се предава на вътрешни или международни пощенски оператори. Превоз и окончателна доставка почиват единствено с тях, и ако нещо се случи по пътя, всяка компенсация, която предаваме, е ограничена до това, което операторът дава.

Взети заедно, нашата отговорност към вас не може да надвишава това, което ни платихте в предходните 12 месеца, с дъно от €100.

Непряката загуба е изключена и това покрива загубата на оборот, вреда на репутация и загуба на данни.

13. Интелектуална собственост

Сайтът, неговите бази данни, неговото съдържание, Stopee логота и всеки шаблон са защитени произведения.

Не може да копирате, извличате или преиздавате никой от нея, освен Stopee е съгласен писмено предварително.

Това, което получавате, е лиценз за използване на услугата лично. Не може да бъде прехвърлена и не може да бъде използвана търговски.

14. Ваши лични данни

Как управляваме вашите данни е определено в политиката за поверителност, публикувана на stopee.com, и този документ управлява, в съответствие с GDPR и PDPL. Ние не го повтаряме тук, така че го четете там.

Подходящи технически и организационни гаранции са в място и документите, които създавате, са пазени само докъм дългото време на вашия абонамент продължава. Въпроси за данни отиват на [email protected].

15. Жалби, управляващо право и съдове

Първо поднесете жалба на [email protected], или на [email protected], ако се отнася до заделка. Повечето спорове се уреждат там.

Тези термини се управляват от малтийското право.

Судовете на Малта имат изключителна юрисдикция върху всеки спор, освен когда задължително правило за защита на потребителя ви дава правото да отидете другаде.