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Die presse kündigen in österreich: ihr leitfaden zum sauberen ausstieg aus dem zeitungsabo

Was ist die presse und warum sie kündigen möchten

Die Presse ist eine der traditionsreichsten österreichischen Tageszeitungen mit Schwerpunkt auf Qualitätsjournalismus, Wirtschaftsthemen und investigative Recherche. Sie erhalten das Abo in mehreren Varianten: als gedruckte Ausgabe täglich, als Wochenend-Kombi-Paket oder vollständig digital mit ePaper und Premium-Inhalten. Viele Leserinnen und Leser entscheiden sich gegen Verlängerung, weil die monatlichen Kosten steigen, die Leseerfahrung sich ändert oder das digitale Angebot nicht mehr den Erwartungen entspricht.

Gründe für eine kündigung

Sie möchten kündigen, weil Sie das Abo nicht mehr nutzen, die Zahlungen zu hoch sind, oder Sie bevorzugen andere Nachrichtenquellen. Stopee versteht, dass jeder Grund valid ist. Das Wichtigste ist, dass Sie Ihre Kündigung fristgerecht, dokumentierbar und rechtssicher einreichen, damit Die Presse Ihren Ausstieg korrekt verarbeitet.

Abonnementtypen auf einen blick

Bevor Sie kündigen, müssen Sie genau wissen, welches Abo Sie haben. Die folgende Übersicht zeigt die gängigen Modelle, ihre Laufzeiten und typischen Kündigungsfristen:

Pro Tipp: Überprüfen Sie Ihre Rechnungen oder Bestätigungsmails, um exakt festzustellen, welcher Tarif bei Ihnen aktiv ist. Die genaue Benennung des Abos ist zentral für eine wirksame Kündigung.

Ihre rechte als abonnentin oder abonnent in österreich

Österreichisches Konsumentenrecht schützt Sie beim Kündigen eines Presseabos. Stopee möchte, dass Sie diese Rechte kennen und nutzen können.

Kündigungsfristen und das bürgerliche gesetzbuch (BGB)

Obwohl Österreich das ABGB (Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch) anwendet, gelten EU-Richtlinien zu Verbraucherverträgen auch für österreichische Abos. Die typische Kündigungsfrist bei Die Presse beträgt vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats. Lesen Sie in Ihren Vertragsbedingungen nach, ob längere Fristen (z. B. 8 Wochen bei Jahresabos) vereinbart sind. Wichtig: Die Frist läuft ab dem Datum, an dem Die Presse Ihre Kündigung erhält - nicht ab dem Versanddatum.

Widerrufs- und kündigungsrecht

Sie haben das Recht, eine kostenpflichtige Dienstleistung (wie ein Presseabo) zu kündigen, sofern Sie die vereinbarte Frist einhalten. Bei Fernabsätzen (Online-Bestellung) gilt auch ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Abschluss - nutzen Sie diese Frist, falls Sie das Abo innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsschluss beenden möchten. Wenn Die Presse sich weigert, Ihre ordentliche Kündigung zu akzeptieren oder zusätzliche Kosten erhebt, können Sie die österreichische Arbeiterkammer (AK) oder die Ombudsstelle für Verbraucherangelegenheiten einschalten.

Kündigungsmethoden: ihre optionen bei die presse

Die Presse akzeptiert Kündigungen hauptsächlich auf dem Postweg. Stopee empfiehlt, nur dokumentierte Kanäle zu nutzen, damit Sie einen Nachweis haben.

Kündigung per einschreiben (empfohlen)

Dies ist die sicherste Methode. Sie senden ein beglaubigtes Schreiben an Die Presse, und die Österreichische Post bestätigt den Zugang. So haben Sie später einen Beweis vor Gericht oder gegenüber Inkassostellen.

Persönliche abgabe in wien

Falls Sie in Wien wohnen, können Sie Ihre Kündigungserklärung persönlich in den Büroräumen von Die Presse abgeben. Bitten Sie um einen Empfangsbeleg oder ein Bestätigungsschreiben, damit Sie nachweisen können, wann und wie Ihre Kündigung eingegangen ist.

Telefonische oder Email-Anfrage

Warnung: Telefonanrufe oder Emails hinterlassen weniger sichere Nachweise. Falls Die Presse dann sagt, die Kündigung sei nicht eingegangen, haben Sie nur die Angabe Ihres Gesprächspartners. Setzen Sie daher jeden Telefonanruf per Einschreiben nach, um Rechtssicherheit zu schaffen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum kündigen von die presse

Folgen Sie dieser Anleitung, um Ihr Abo schnell und rechtssicher zu beenden.

Vorbereitung: ihre daten sammeln

1. Suchen Sie die aktuelle Rechnungsmail oder den Abo-Vertrag heraus.
   • Notieren Sie Ihre Kundennummer.
   • Notieren Sie Ihren vollständigen Namen und aktuelle Anschrift.
   • Notieren Sie den genauen Abo-Typ (z. B. "Digital-Premium", "Gedruckt täglich").
   • Prüfen Sie das Vertragsdatum und die vereinbarten Kündigungsfristen.
2. Berechnen Sie Ihre Kündigungsfrist.
   • Beispiel: Kündigungsfrist 4 Wochen zum Monatsende. Wenn Sie am 15. September kündigen, läuft die Frist bis 31. Oktober.
   • Markieren Sie das Kündigungsenddatum rot im Kalender, damit Sie keine Zahlung nach Vertragsende leisten.
3. Checken Sie die gültigen Kündigungsadressen.
   • Notieren Sie: Die Presse Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co KG, Hainburger Straße 33, 1030 Wien.
   • Falls eine abweichende Kündigungsadresse in Ihrem Vertrag steht, nutzen Sie diese stattdessen.

Schreiben sie ihre kündigungserklärung

1. Verfassen Sie ein klares, einseitiges Schreiben auf Papier oder am Computer.
   • Oben links: Ihr voller Name, Anschrift und Telefonnummer.
   • Darunter: Ort und Datum (z. B. "Wien, 15. September 2024").
   • Adressat: "Die Presse Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co KG, Hainburger Straße 33, 1030 Wien".
2. Formulieren Sie eine klare Kündigungserklärung.
   • Beispiel: "Hiermit kündige ich mein Abonnement zum Digital-Premium [oder Ihren genauen Tarif] zum nächstmöglichen Kündigungszeitpunkt, längstens zum [Datum eintragen]."
   • Nennen Sie Ihre Kundennummer: "Kundennummer: [Ihre Nummer]".
   • Bitten Sie um schriftliche Bestätigung: "Bitte bestätigen Sie schriftlich den Eingang dieser Kündigung und das Kündigungsenddatum."
3. Überprüfen Sie das Schreiben auf Vollständigkeit.
   • Ist Ihre aktuelle Adresse enthalten?
   • Ist die Kundennummer korrekt?
   • Steht der genaue Abo-Typ darin?
   • Ist das Kündigungsenddatum realistisch (nicht vor Fristablauf)?
   • Unterzeichnen Sie das Schreiben eigenhändig - ein unleserlicher Name ist besser als kein Name.

Versenden sie per einschreiben

1. Gehen Sie zu einer österreichischen Post-Filiale oder eines Postpartners.
   • Nutzen Sie das Service "Einschreiben mit Empfänger" (kostet etwa EUR 4-6 extra).
   • Die Post wird dem Empfänger (Die Presse) ein Empfangsbeleg zuschicken.
   • Sie erhalten eine Sendungsnummer (Tracking-Code).
2. Heben Sie den Beleg ab.
   • Die Post gibt Ihnen einen rosa oder grünen Beleg, auf dem die Sendungsnummer steht.
   • Speichern oder fotokopieren Sie diesen Beleg - er ist Ihr Beweis.
3. Speichern Sie Ihre Dokumentation digital.
   • Fotografieren Sie eine Kopie des versendeten Schreibens (vor Versand).
   • Speichern Sie den Sendungsbeleg als PDF oder Foto auf Ihrem Telefon und Computer.
   • Notieren Sie Sendungsnummer, Versanddatum und voraussichtliches Ankunftsdatum.

Warten sie auf bestätigung

1. Geben Sie Die Presse Zeit, Ihre Kündigung zu bearbeiten.
   • Rechnen Sie mit 1-2 Wochen für die Bearbeitung nach Erhalt.
   • Falls Die Presse innerhalb von 10 Tagen keine Bestätigung verschickt, senden Sie eine Erinnerung.
2. Überprüfen Sie Ihr Postfach und Ihren Spam-Ordner.
   • Die Presse sendet üblicherweise eine schriftliche oder digitale Kündigungsbestätigung.
   • In dieser Bestätigung steht das genaue Kündigungsenddatum und Ihre Kundennummer.
3. Sichern Sie die Bestätigung auf.
   • Speichern Sie jede E-Mail oder jeden Brief von Die Presse, die Ihre Kündigung bestätigt.
   • Sie benötigen diese Dokumente, falls später Abrechnungen folgen, die Sie nicht autorisiert haben.

Rückerstattung und abrechnung nach kündigung

Nach Ihrer Kündigung können Geldflüsse entstehen - kennen Sie Ihre Rechte, um nicht zu viel zu zahlen.

Pro-Rata-Erstattung oder gutschrift

Falls Sie monatlich bezahlen und Ihre Kündigung zum 31. Oktober wirksam wird, entfallen alle Zahlungen nach diesem Datum. Stopee berät: Falls Sie bereits für November bezahlt haben, sind Sie berechtigt, diese Gebühr zurückzufordern. Viele Zeitungsverlage gutschreiben den Betrag automatisch auf Ihr Konto oder stellen eine Gutschrift gegen zukünftige Abos aus. Falls nicht, schreiben Sie einen Rückerstattungsantrag per Einschreiben an die gleiche Adresse wie die Kündigung.

Überprüfung der abschlusszahlung

Kontrollieren Sie Ihre Bank- oder Kreditkartenauszüge nach dem Kündigungsenddatum. Falls Die Presse noch Geld einzieht, nachdem Ihr Abo beendet sein sollte, protestieren Sie sofort:

1. Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Kreditkartengesellschaft und melden Sie die unbefugte Abbuchung.
2. Senden Sie eine schriftliche Beschwerde an Die Presse mit Kopie Ihrer Kündigungsbestätigung.
3. Fordern Sie die Rückerstattung plus eventuelle Kontogebühren an.

Häufige fehler beim kündigen von die presse

Es ist verständlich, dass Kündigungen manchmal schiefgehen - hier sind die größten Tücken und wie Sie sie vermeiden.

Kundennummer vergessen

Viele Leser schreiben ihre Kündigung, vergessen aber die Kundennummer. Die Presse hat dann Schwierigkeiten, Ihr Abo in der Datenbank zu finden und zu kündigen. Immer die Kundennummer mitteilen - diese steht auf jeder Rechnung und in jedem Bestätigungsmail.

Falsche oder veraltete adresse

Sie haben umgezogen, geben aber in der Kündigungserklärung Ihre alte Adresse an. Die Presse schickt die Bestätigungsmail an die alte Adresse, Sie erhalten sie nicht und denken, es sei ein Problem. Verwenden Sie Ihre aktuelle Wohnaddresse.

Unklare fristberechnung

Sie denken, die Kündigung ist wirksam, sobald Sie sie absenden. Tatsächlich zählt sie erst ab dem Erhalt durch Die Presse, und die Frist beginnt danach zu laufen. Berechnen Sie großzügig: Versand (3-5 Tage) + Bearbeitungszeit (1-2 Wochen) + Kündigungsfrist selbst. Besser zwei Wochen früher als zu spät kündigen.

Kündigung nur per email oder telefon

Warnung: Manche Leser denken, ein Anruf bei der Kundenhotline genügt. Das ist falsch. Nur schriftliche, dokumentierte Kündigungen (Einschreiben oder beglaubigt) sind rechtlich sicher. Telefonanrufe sind beweisbar nur, wenn Sie ein schriftliches Follow-up versenden.

Versäumnis der kündigungsfrist

Sie möchten sofort kündigen, aber Ihr Vertrag sieht 4 Wochen Frist vor. Wenn Sie diese nicht einhalten, verlängert sich das Abo automatisch, und Sie zahlen noch einen Monat. Nutzen Sie einen Kalender-Reminder, um Fristen nicht zu übersehen.

Was passiert nach ihrer kündigung?

Nach der wirksamen Kündigung endet Ihr Zugang und die Zahlungsverpflichtung. Stopee erklärt die nächsten Schritte.

Digitaler zugang bleibt erhalten oder wird gesperrt

Je nach Abo-Typ behält Die Presse den digitalen Zugang manchmal bis Mitternacht des Kündigungstages verfügbar, manchmal wird er sofort gesperrt. Das ist im Einzelfall unterschiedlich. Falls Sie noch Artikel lesen wollen, speichern Sie wichtige Links oder Inhalte, bevor der Zugang erlischt.

Kein gedrucktes mehr nach kündigungstag

Ihre letzte gedruckte Zeitung kommt am Kündigungsenddatum an. Danach erhalten Sie keine weiteren Ausgaben. Falls eine Zeitung noch ankommt, ist das ein Abgabefehler - senden Sie diese Copie an Die Presse zurück oder notieren Sie das Datum, um später eine Rückforderung einzureichen.

Überprüfen sie ihren Email-Verkehr

Speichern Sie alle Emails von Die Presse (Kündigungsbestätigung, Zahlungsbestätigung, Zugangsende). Sie sind Ihr Beweis, falls später Fragen entstehen.

Checkliste für ihre kündigung von die presse

Bevor Sie Ihre Kündigung abschicken, gehen Sie diese Checkliste durch:

Vergleich: kündigungsmethoden bei die presse

Nicht jede Kündigungsart ist gleich sicher. Diese Übersicht zeigt Vor- und Nachteile:

Ihre anschrift für die presse: kündigung

Senden Sie Ihre schriftliche Kündigungserklärung per Einschreiben an:

Die Presse Verlags-Gesellschaft m.b.H. & Co KG
Hainburger Straße 33
1030 Wien
Österreich

Pro Tipp: Überprüfen Sie Ihren Vertrag oder die aktuelle Kundenservice-Website von Die Presse, falls eine abweichende Kündigungsadresse angegeben ist (z. B. eine separate Kundendienststelle oder ein Postfach). Manche Verlage haben mehrere Adressen für unterschiedliche Anfragen.

Zusammenfassung: sauberer ausstieg aus ihrem Die-Presse-Abo

Eine Kündigung von Die Presse ist unkompliziert, wenn Sie die Schritte korrekt folgen. Sammeln Sie Ihre Vertragsdaten, berechnen Sie Ihre Kündigungsfrist akkurat, schreiben Sie ein klares Schreiben, und versenden Sie es per Einschreiben. Bewahren Sie alle Dokumente auf, bis Ihre letzte Zahlung bestätigt ist.

Stopee hat tausenden Abonnentinnen und Abonnenten geholfen, ihre Verträge sauber zu beenden - und dabei Zeit, Geld und Frustration gespart. Falls Die Presse Ihre Kündigung nicht anerkennt oder weiterhin Gebühren erhebt, eskalieren Sie zur österreichischen Arbeiterkammer oder zur Ombudsstelle für Verbraucherangelegenheiten. Sie haben das Recht, ein Abo beenden zu dürfen, und Stopee steht hinter Ihren Konsumentenrechten.