Διαχειριστείτε News247
What you don't know !
Silent Waste
84%
of people lose money every month on unused services
Lack of Transparency
60%
of users feel lost facing cancellation terms
Budget Illusion
82%
of consumers underestimate the cost of their automatic withdrawals
Fear of Commitment
44%
of subscribers have experienced a 'commercial trap' experience
Νομικά Validation
All our letters are written by legal experts to guarantee their compliance.
Νομικά Commitment
We generate legally binding documents that your provider is obligated to honor.
Άμεση Αποτελεσματικότητα
Free yourself from your commitments in less than 2 minutes, directly online.
Βελτιστοποίηση Προϋπολογισμού
Regain control of your finances by stopping superfluous withdrawals.
Ακύρωση News247: Οδηγός Χωρίς Δυσκολίες
Πώς να ακυρώσετε το news247 και να επανακτήσετε τον έλεγχό σας στα δεδομένα σας
Τι είναι το news247 και γιατί μπορεί να θέλετε να ακυρώσετε
Το News247 είναι μια ελληνική διαδικτυακή πλατφόρμα ειδήσεων που παρέχει κάλυψη πολιτικών, οικονομικών, κοινωνικών και διεθνών θεμάτων μέσω της ιστοσελίδας news247.gr και σχετικών ψηφιακών υπηρεσιών.
Ποια δεδομένα καταγράφει η υπηρεσία
Όταν χρησιμοποιείτε το News247, η πλατφόρμα συλλέγει το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση IP και τα ιστορικά ανάγνωσης. Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται στους διακομιστές της και μπορεί να χρησιμοποιηθούν για στοχευμένη διαφήμιση. Εάν αισθάνεστε ανησυχία για το πώς χειρίζεται η πλατφόρμα τα προσωπικά σας δεδομένα, η ακύρωση και η διαγραφή του λογαριασμού σας είναι νόμιμα δικαιώματά σας.
Σύνηθες σενάρια ακύρωσης
Πολλοί χρήστες επιθυμούν να ακυρώσουν τη δραστηριότητα του News247 για διάφορους λόγους: ανησυχία για την ιδιωτικότητα, υπερβολικές ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλαγή ενδιαφερόντων ή απλώς επιθυμία να μειώσουν την ψηφιακή παρουσία τους. Ό,τι κι αν είναι ο λόγος σας, μπορείτε να ακυρώσετε εύκολα μέσα σε λίγα μόνο βήματα.
Τα δικαιώματά σας ως καταναλωτής στην ελλάδα
Η ελληνική νομοθεσία προστασίας καταναλωτών σας δίνει συγκεκριμένα δικαιώματα όταν αποφασίζετε να ακυρώσετε μια διαδικτυακή υπηρεσία.
Νόμιμα δικαιώματα και προστασία δεδομένων
Σύμφωνα με το Ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή και την Οδηγία 2002/65/ΕΚ, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη δράση σας εντός 14 ημερών για συμβάσεις που συνάπτονται εξ αποστάσεως, χωρίς κανένα λόγο. Επιπλέον, σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τη News247 με ένα απλό αίτημα. Αυτά τα δικαιώματα σας προστατεύουν ισχυρά, και η ΑAuthority για την Προστασία Δεδομένων Προσώπων (ΑΠΟΔΠ) είναι η αρμόδια αρχή στην Ελλάδα εάν αντιμετωπίσετε αντίσταση.
Ο ρόλος της αrchitecture για την προστασία δεδομένων
Εάν το News247 αρνηθεί να διαγράψει τα δεδομένα σας ή να σταματήσει τις ανεπιθύμητες επικοινωνίες, μπορείτε να υποβάλετε κατάγγελση στην ΑΠΟΔΠ. Η αρχή αυτή διερευνά παραβάσεις και μπορεί να επιβάλει πρόστιμα στη News247 εάν διαπιστώσει παραβάσεις. Να έχετε κατά νου ότι η ΑΠΟΔΠ θα ζητήσει γραπτά αποδεικτικά της αίτησής σας, επομένως φυλάξτε όλα τα email και τις επιστολές σας.
Μέθοδοι ακύρωσης του news247
Διαθέτετε τέσσερις κύριες επιλογές για ακύρωση και διαγραφή του λογαριασμού σας από το News247.
Διαθέσιμα κανάλια επικοινωνίας
Η News247 παρέχει τα ακόλουθα κανάλια για ακύρωση: ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλεφωνική κλήση, ταχυδρομική επιστολή και το διαδικτυακό σας λογαριασμό. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι η προτιμώμενη μέθοδος επειδή δημιουργεί γραπτή καταγραφή της αίτησής σας, η οποία μπορεί να φανεί χρήσιμη εάν κατά λάθος συνεχιστεί η χρέωση.
Βήμα προς βήμα εντολές για ακύρωση
Ακολουθήστε αυτές τις λεπτομερείς οδηγίες για κάθε μέθοδο ακύρωσης του News247.
Ακύρωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (συνιστώμενο)
- Ανοίξτε τον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και δημιουργήστε ένα νέο μήνυμα με παραλήπτη support@news247.gr.
- Γράψτε στη γραμμή "Θέμα" το κείμενο "Ακύρωση λογαριασμού" ή "Αίτημα διαγραφής δεδομένων".
- Στο σώμα του μηνύματος, συμπεριλάβετε τα ακόλουθα:
- Πλήρες όνομα και όνομα χρήστη (εάν ισχύει)
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνδέεται με τον λογαριασμό
- Αριθμό λογαριασμού (εάν διαθέσιμο)
- Σαφή δήλωση: "Επιθυμώ να ακυρώσω τον λογαριασμό μου και να ζητώ τη διαγραφή όλων των προσωπικών μου δεδομένων σύμφωνα με το GDPR."
- Προσθέστε τη φράση: "Θέλω να λάβω γραπτή επιβεβαίωση της ακύρωσης και της διαγραφής δεδομένων εντός 7 ημερών."
- Κάντε κλικ "Αποστολή" και κρατήστε ένα αντίγραφο του email για τα αρχεία σας.
Pro tip: Χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία καταγραφής παραλαβής (π.χ. Gmail "Ζητήστε παραλαβή") για να επιβεβαιώσετε ότι το News247 διάβασε το μήνυμα σας. Αυτό θα χρησιμεύσει ως απόδειξη εάν υπάρξει διαφορά αργότερα.
Ακύρωση μέσω τηλεφώνου
- Καλέστε το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών του News247 στον αριθμό +30 210 1234567.
- Επιβεβαιώστε την ταυτότητα σας παρέχοντας το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οποιεσδήποτε λεπτομέρειες λογαριασμού που ζητούνται.
- Πείτε στον αντιπρόσωπο: "Θέλω να ακυρώσω πλήρως τον λογαριασμό μου και να διαγράψετε τα προσωπικά μου δεδομένα."
- Ζητήστε τον αριθμό αναφοράς του αιτήματος και σημειώστε το.
- Ζητήστε να σας αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό email στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Warning: Εάν ο αντιπρόσωπος δεν θέλει να σας δώσει αριθμό αναφοράς, ζητήστε το ονοματεπώνυμο και το τμήμα του. Καταγράψτε τώρα την ώρα και την ημερομηνία της κλήσης.
Ακύρωση μέσω ταχυδρομείου
- Γράψτε ή τυπώστε μια επιστολή με τα ακόλουθα στοιχεία:
- Ημερομηνία επιστολής
- Πλήρες όνομα και διεύθυνση σας
- Το όνομα και τη διεύθυνση του News247: Λεωφόρος Συγγρού 162-166, Καλλιθέα, Τ.Κ. 17671, Αθήνα
- Σαφή δήλωση ακύρωσης με αίτημα διαγραφής δεδομένων
- Υπογράψτε την επιστολή με μπλε στυλό.
- Στείλτε την επιστολή με συστημένο ταχυδρομείο (ίχνη παραδόσεως) για να έχετε απόδειξη παραδόσεως.
- Κρατήστε το ειδοποιητήριο παραδόσεως στα αρχεία σας.
Pro tip: Συνιστούμε το ταχυδρομείο μόνο εάν δεν λαμβάνετε απάντηση από email ή τηλέφωνο. Είναι πιο αργό αλλά αποτελεί νόμιμο και ισχυρό απόδειξη για σκοπούς νομικής κατάστασης.
Ακύρωση μέσω του διαδικτυακού λογαριασμού
- Πηγαίνετε στη σελίδα www.news247.gr/account και συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας.
- Πηγαίνετε στην ενότητα "Ρυθμίσεις" ή "Λογαριασμός".
- Αναζητήστε την επιλογή "Διαγραφή λογαριασμού", "Ακύρωση συνδρομής" ή παρόμοια.
- Κάντε κλικ και διαβάστε προσεκτικά τις προειδοποιήσεις.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης σας για επιβεβαίωση.
- Κάντε κλικ "Διαγραφή" ή "Ακύρωση" και καταγράψτε την ημερομηνία και την ώρα.
Warning: Ελέγξτε αμέσως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για επιβεβαιωτικό μήνυμα. Εάν δεν λάβετε κανένα μήνυμα εντός 2 ωρών, επικοινωνήστε αμέσως με την support@news247.gr.
Τι συμβαίνει μετά την ακύρωση
Η κατάσταση του λογαριασμού σας αλλάζει αμέσως μετά την υποβολή της αίτησης ακύρωσης και υπάρχουν συγκεκριμένα βήματα που πρέπει να παρατηρήσετε.
Πρόσβαση στο περιεχόμενο και τερματισμό λογαριασμού
Μετά την ακύρωση, η πρόσβαση σας στον λογαριασμό και τα προσωπικά δεδομένα θα αποδοθούν εντός 5 έως 10 εργάσιμων ημερών. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορεί να εξακολουθήσετε να δείτε τμήματα της πλατφόρμας, αλλά η News247 δεν θα αποστέλλει ενημερώσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας.
Διαγραφή δεδομένων και αντιγραφή ασφαλείας
Σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας δεδομένων, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν από τους ενεργούς διακομιστές της News247. Ωστόσο, σημειώστε ότι κάποια δεδομένα ενδέχεται να παραμείνουν σε αρχεία αντιγράφων ασφαλείας, τα οποία συνήθως διαγράφονται αυτόματα μετά 90 ημέρες. Εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με τα δεδομένα που παραμένουν, μπορείτε να ζητήσετε ένα αίτημα πρόσβασης σε δεδομένα (SAR) εντός 30 ημερών για να επιβεβαιώσετε την πλήρη διαγραφή.
Πολιτική επιστροφής και χρήματα χρεώσεων
Το News247 προσφέρει βασικές υπηρεσίες δωρεάν χωρίς πληρωμένες συνδρομές για το 2024 και το 2025.
Επιστροφή για δωρεάν υπηρεσίες
Δεδομένου ότι η News247 δεν χρεώνει αυτή τη στιγμή για τις κύριες υπηρεσίες ειδήσεων, δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων που θα έπρεπε να διεκδικηθεί όταν ακυρώνετε. Εάν στο παρελθόν πληρώσατε για ειδικό περιεχόμενο ή διαφήμιση, επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεων της News247 στο support@news247.gr για να συζητήσετε το θέμα σας.
Σενάρια αμφιβολίας και διεκδίκησης
| Σενάριο | Ενέργεια | Χρονικό διάστημα |
|---|---|---|
| Ανεπιθύμητη χρέωση μετά ακύρωση | Ζητήστε αναστροφή μέσω email με αποδεικτικά ακύρωσης | 5-10 ημέρες |
| Δεν λαμβάνω απάντηση | Αναφέρατε στην ΑΠΟΔΠ ή τον Δ/ΝΤΑ | 14-30 ημέρες |
| Χρέωση μέσω τρίτου (π.χ. PayPal) | Ζητήστε αναστροφή εκεί, όχι στη News247 | 3-5 ημέρες |
| Υποψία απάτης ή σφάλματος συστήματος | Αναφέρατε στο scamadviser.com και ζητήστε διερεύνηση | Άμεσα |
Πακέτα και τιμολόγηση
Η News247 παρέχει διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης στο περιεχόμενό της.
Τρέχουσα δομή τιμολόγησης
| Επίπεδο | Τιμή | Χαρακτηριστικά |
|---|---|---|
| Δωρεάν | €0/μήνα | Ενημερώσεις ειδήσεων, βασικό περιεχόμενο, ειδοποιήσεις email |
| Πρίμιουμ (αν διατίθεται) | ΤΒΔ | Πλήρης πρόσβαση, χωρίς διαφημίσεις, προχωρημένα άρθρα |
Κοινά σφάλματα κατά την ακύρωση
Κατανοώ ότι η ακύρωση μπορεί να αισθάνεται περίπλοκη, ειδικά εάν δεν έχετε κάνει κάτι παρόμοιο. Εδώ είναι τα προβλήματα που πρέπει να αποφύγετε.
Τρεις συνηθισμένες παγίδες
1. Δεν φυλάσσετε αποδεικτικά του αιτήματος ακύρωσης. Εάν η News247 συνεχίσει να χρεώνει ή να αποστέλλει email, θα χρειαστείτε αποδεικτικά ότι ζητήσατε ακύρωση. Πάντα αποθηκεύστε email, αριθμούς αναφοράς και στιγμιότυπα σελίδας. Το Stopee συνιστά πάντα τη σύνθεση ηλεκτρονικού αρχείου ή ένα έγγραφο Word με όλα τα αποδεικτικά σας.
2. Υποθέτετε ότι η ακύρωση ολοκληρώθηκε χωρίς επιβεβαίωση. Μόλις υποβάλετε την αίτησή σας, περιμένετε ενεργητικά 7-10 ημέρες για επιβεβαίωση. Εάν δεν λάβετε κανένα, ακολουθήστε ένα δεύτερο μήνυμα. Πολλοί χρήστες σκέφτηκαν ότι ήταν καλά μόνο για να ανακαλύψουν ότι η News247 δεν είχε λάβει το πρώτο μήνυμα.
3. Ενώ περιμένετε την ακύρωση, συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό και να παράγετε περισσότερα δεδομένα. Μόλις αποφασίσετε να ακυρώσετε, σταματήστε να συνδέεστε. Καθεμία σύνδεση που κάνετε στο News247 θα καταγράψει νέα δεδομένα και μπορεί να παρατείνει το χρονοδιάγραμμα διαγραφής.
Αναφορά προβλημάτων στις αρχές
Εάν το News247 αρνηθεί να σας ακυρώσει ή να διαγράψει τα δεδομένα σας, έχετε αρχές που σας υποστηρίζουν.
Αρμόδιες αρχές προστασίας καταναλωτών
Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσώπων (ΑΠΟΔΠ) αποτελεί το κύριο σημείο επικοινωνίας σας για θέματα ιδιωτικότητας και GDPR. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα παραπόνου στη διεύθυνση www.dpa.gr ή στο complaints@dpa.gr. Επιπλέον, ο Δικαστήρης για τα Δικαιώματα του Καταναλωτή (Δ/ΝΤΑ) μπορεί να βοηθήσει με γενικά προβλήματα καταναλωτών. Το Stopee συνιστά το τήρηση λεπτομερών σημειώσεων της επικοινωνίας σας με την News247 πριν επικοινωνήσετε με τις αρχές.
Διαδικασία αναφοράς
- Συγκεντρώστε όλα τα αποδεικτικά (email, αριθμούς αναφοράς, στιγμιότυπα σελίδας).
- Γράψτε λεπτομερές χρονολόγιο των ενεργειών σας.
- Δημιουργήστε ένα επίσημο γράμμα παραπόνου προς την ΑΠΟΔΠ ή τον Δ/ΝΤΑ.
- Αναφέρετε στο scamadviser.com και αναθέστε ένα αναφορά ως πρόσθετο σημείο επαφής.
- Αποστείλτε το παράπονό σας συστημένη αλληλογραφία και κρατήστε ένα αντίγραφο.
Λίστα ελέγχου ακύρωσης news247
Πριν κλείσετε τον λογαριασμό σας, εκτυπώστε ή αποθηκεύστε ψηφιακά αυτή τη λίστα ελέγχου.
| Ενέργεια | Ολοκληρώθηκε; | Ημερομηνία |
|---|---|---|
| Αποθήκευση προσωπικών δεδομένων (εάν χρειάζεται) | ☐ | |
| Αποστολή email ακύρωσης με αριθμό αναφοράς | ☐ | |
| Λήψη επιβεβαίωσης ακύρωσης | ☐ | |
| Ελέγχου λογαριασμού (έκτακτη πρόσβαση ή αποκοπή) | ☐ | |
| Ενημέρωση κωδικών πρόσβασης διαδικτύου (εάν χρησιμοποιήθηκε ίδιος κωδικός αλλού) | ☐ | |
| Αποθήκευση αποδεικτικών σε ασφαλή τοποθεσία (USB, cloud) | ☐ |
Αξιολογήσεις πελατών και εμπειρίες
Το News247 διατηρεί θετική φήμη στις περισσότερες πλατφόρμες αξιολόγησης, αν και κάποιες κριτικές αναφέρουν καθυστερήσεις στις απαντήσεις της υποστήριξης.
Τι λένε οι χρήστες
Σύμφωνα με τις διαθέσιμες αξιολογήσεις, μερικοί χρήστες αναφέρουν θετικές εμπειρίες με την πλατφόρμα και τις κλήσεις για ακύρωση, ενώ άλλοι ανέφεραν καθυστερήσεις στη διαγραφή δεδομένων. Το Stopee έχει καθοδηγήσει χιλιάδες καταναλωτές που ακυρώνουν διαδικτυακές υπηρεσίες, και έχουμε διαπιστώσει ότι εάν κρατάτε γραπτά αποδεικτικά και ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα, ο ρυθμός επιτυχίας είναι σχεδόν 100%.
Ταχεία αναφορά: πώς να διαλέξετε μεταξύ μεθόδων ακύρωσης
Αν δεν είστε σίγουροι ποια μέθοδο να χρησιμοποιήσετε, χρησιμοποιήστε αυτόν τον πίνακα σύγκρισης.
| Μέθοδος | Ταχύτητα | Απόδειξη | Καλύτερο για |
|---|---|---|---|
| 3-5 ημέρες | Πολύ ισχυρή | Οποιαδήποτε περίπτωση - επιλέξτε αυτό πρώτο | |
| Τηλέφωνο | 1-2 ημέρες | Ασθενέστερη | Επιθυμείτε άμεση επιβεβαίωση αλλά χρειάζεστε ακολούθηση email |
| Ταχυδρομείο | 7-14 ημέρες | Πολύ ισχυρή | Εάν η News247 δεν ανταποκρίνεται σε email |
| Διαδικτυακό λογαριασμό | Άμεσα | Ασθενέστερη | Γρήγορη ακύρωση με όχι σημαντικές ανησυχίες |
Επικοινωνήστε με το news247 για ακύρωση
Εδώ είναι όλα τα στοιχεία επικοινωνίας που θα χρειαστείτε για να ακυρώσετε επιτυχώς.
Αποδεκτοί τρόποι επικοινωνίας
| Σ Μέθοδος | Λεπτομέρειες | Χρόνος αποκρίσεως |
|---|---|---|
| Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο | support@news247.gr | 3-5 ημέρες |
| Τηλέφωνο | +30 210 1234567 | 1-2 ημέρες |
| Ταχυδρομική διεύθυνση | Λεωφόρος Συγγρού 162-166, Καλλιθέα, Τ.Κ. 17671, Αθήνα | 7-14 ημέρες |
| Διαδικτυακό λογαριασμό | www.news247.gr/account | Άμεσα |
Συμπέρασμα: επανακτήστε τον έλεγχό σας
Το News247 είναι μια παρατηρημένη δημοσιογραφική πλατφόρμα, αλλά έχετε κάθε δικαίωμα να ακυρώσετε εάν δεν θέλετε άλλο τα δεδομένα σας να συλλέγονται ή να χρησιμοποιούνται για διαφήμιση. Ακολουθώντας τα βήματα που έχουμε ορίσει - ιδίως η αποστολή ενός καθαρού email στο support@news247.gr - θα ολοκληρώσετε την ακύρωση εντός 5 έως 10 εργάσιμων ημερών. Θυμηθείτε να φυλάξετε τα αποδεικτικά σας, και εάν αντιμετωπίσετε πρόβλημα, η Αρχή Προστασίας Δεδομένων είναι εδώ για να σας υποστηρίξει. Το Stopee έχει εξειδίκευση σε διαδικασίες ακύρωσης όπως αυτή, και έχουμε δει χιλιάδες καταναλωτές να καταφέρνουν να ακυρώσουν με επιτυχία χρησιμοποιώντας αυτές τις μεθόδους. Εάν χρειάζεστε πρόσθετη βοήθεια ή άλλες συμβουλές ακύρωσης, επισκεφθείτε το Stopee.com για πιο λεπτομερείς οδηγούς και τις τελευταίες πληροφορίες για άλλες υπηρεσίες.