Hallitse Myfit
What you don't know !
Silent Waste
84%
of people lose money every month on unused services
Lack of Transparency
60%
of users feel lost facing cancellation terms
Budget Illusion
82%
of consumers underestimate the cost of their automatic withdrawals
Fear of Commitment
44%
of subscribers have experienced a 'commercial trap' experience
Legal Validation
All our letters are written by legal experts to guarantee their compliance.
Legal Commitment
We generate legally binding documents that your provider is obligated to honor.
Immediate Efficiency
Free yourself from your commitments in less than 2 minutes, directly online.
Budget Optimization
Regain control of your finances by stopping superfluous withdrawals.
Peruuta Myfit: Helppo Opas
Kuinka peruuttaa myfit ja saada takaisin hallintasi: vaihe-vaihe opas vuodelle 2025
Mikä on myfit ja kuka sitä käyttää
Myfit on tilauspohjainen kuntosalipalvelu, joka toimittaa sinulle harjoitusohjelmia, edistymisen seurantaa ja videoohjeita suoraan laitteeseeesi. Palvelun ylläpitäjä on Helsinki-pohjainen My Suomi Oy, ja he tarjoavat palvelua sekä mobiilisovelluksien kautta että suoran verkkotilauksen avulla.
Keille palvelu sopii
Myfit on suunniteltu kotitreenaajille ja kuntosaliharjoittelijoille, jotka haluavat rakenteisia treenisuunnitelmia ja ammattimaisia videoohjeita. Palvelu ottaa huomioon erilaisia laitteiden määriä ja osaamistasoja, vaikka käyttäjäkokemukset vaihtelevat sen mukaan, miten hyvin kustomointi toimii sinulle.
Mistä syystä sinä haluat perua
Jotkut käyttäjät haluavat perua, koska palvelu ei vastaa heidän odotuksiaan, tai he ovat löytäneet paremman vaihtoehdon. Toiset ehkä unohtuivat tilauksen olemassaolosta ja nyt haluavat säästää rahaa. Stopee ymmärtää, että tilauspalvelut voivat helposti muuttua kulueksi, jonka et enää halua. Tästä syystä on tärkeä tietää tarkalleen, kuinka peruuttaa niin, että voit siirtyä eteenpäin ilman viivytyksiä.
Miksi myfit peruutetaan usein
Käyttäjät peruuttavat Myfitin useimmiten muutamasta syystä: palvelu ei tarjoa riittävästi räätälöintiä, motivaatio vähenee tai he löytävät halvempia kilpailijoita. Jotkut ihmiset yksinkertaisesti unohtavat tilauksen olemassaolon kuukauden tai kahden jälkeen ja haluavat lopettaa, kun he katsoivat tiliotteensa.
Tärkeä asia on tietää, että peruuttaminen on aina sinun oikeutesi. EU:n kuluttajansuojalaki antaa sinulle 14 päivän oikeus peruuttaa sopimus digitaalisista palveluista, vaikkakin joitakin poikkeuksia on. Stopee auttaa sinua ymmärtämään nämä oikeudet ja toteuttamaan peruutuksen oikein.
Myfitin peruuttamisen menetelmät
Myfitin peruuttaminen riippuu siitä, miten olet tilannut palvelun. Sinulla on useita vaihtoehtoja: App Store (iOS), Google Play (Android) tai suoramaksu verkkokaupan kautta.
IOS-laitteiden peruutus (App storessa)
Jos olet tilannut Myfitin iPhonellasi tai iPadillasi App Storen kautta, tämä on nopein tapa peruuttaa.
- Avaa iPhonesi tai iPadisi asetukset
- Etsi keltainen hammasrataskuvake kotiruudusta
- Napauta omaa nimeäsi ruudun yläosassa
- Tämä avaa Apple ID -luvun hallintapaneelin
- Valitse Tilaukset
- Näet kaikki aktiiviset ja rauenneet tilaukset
- Etsi MyFitCoach tai Myfit luettelosta
- Napauta palvelun nimeä
- Valitse Peruuta tilaus
- Vahvista peruutus, kun järjestelmä kysyy
- Tarkista, että saat varmistussähköpostin Apple ID -osoitteeseen
- Pro tip: säilytä tämä todiste, jos sinulle myöhemmin ilmenee laskutusongelmia
Warning: App Storessa peruutus koskee tilausmaksua. Käyttöoikeus jatkuu yleensä laskutuskauden loppuun asti, joten sinulla on palvelun käyttö vuokauden tai päivän loppuun saakka riippuen tilaustyypistä.
Android-laitteiden peruutus (Google playssa)
Google Playn kautta tehdyt tilaukset peruutetaan hieman eri tavoin kuin App Storessa.
- Avaa Google Play Kauppa laitteellasi
- Etsi sininen Play Kauppa -kuvake
- Napauta profiili-kuvaketta oikeassa yläkulmassa
- Tämä avaa Account-paneelin
- Valitse Tilaukset
- Näet aktiiviset tilaukset
- Etsi MyFitCoach tai Myfit
- Napauta sen nimeä avamiseksi
- Valitse Peruuta tilaus
- Valitse peruutuksen syy, jos Google Play kysyy
- Vahvista lopullinen peruutus
- Saat varmistuksen sähköpostissa rekisteröidyn Google-tilin osoitteeseen
Pro tip: Google Play noudattaa omia palautuskäytäntöjään, joiden mukaan kokonaisia 48 tuntia voi kulua ennen kuin peruutus käsitellään täysin. Odota siis muutama päivä, ennen kuin markkinat sinua laskutettavaksi uudelleen.
Verkkotilausten peruutus (suoramaksu)
Jos maksat suoraan Myfitin verkkosivuille tai niiden kautta maksuprosessorin (kuten Stropen) kautta, sinun täytyy hallita tilaus eri tavalla.
- Etsi alkuperäinen tilausvahvistus tai rekisteröitymisviesti sähköpostistasi
- Etsi siitä linkki asiakasportaaliin tai tilausten hallintaan
- Kirjaudu asiakasportaaliin
- Käytä sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi
- Etsi Tilaukset tai Tilaussuunnitelmat -osio
- Useimmiten tämä on Asetukset-sivulla
- Valitse Peruuta tilaus tai Peruuta suunnitelma
- Napsauta nappia, jonka nimessä on "Peruuta" tai "Cancel"
- Vahvista peruutuksesi
- Järjestelmä voi kysyä peruutuksen syytä tai tarjota alennus
- Tarkista sähköpostisi varmistuksesta
- Sinun tulee saada peruutusvahvistus 10 minuutin sisällä
Pro tip: Verkkoperuutuksissa käyttöoikeus yleensä säilyy laskutuskauden loppuun asti. Jos olet maksanut kuukaudella, sinulla on pääsy koko kuukauden loppuun. Jos vuodella, pääsy jatkuu seuraavan vuoden päivään saakka, ellei palvelu ilmoita toisin.
EU:n 14 päivän peruutusoikeus ja suomen kuluttajansuojalaki
Stopee haluaa varmistaa, että tiedät kuluttajaoikeutesi. Suomessa pätee EU:n kuluttajansuojalaki, joka antaa sinulle vahvat oikeudet.
14 päivän peruutusoikeus digitaalisiin palveluihin
EU-lainsäädännön mukaan sinulla on 14 päivän oikeus peruuttaa digitaalisten palvelujen sopimus ilman syyä. Tämä 14 päivän aika alkaa siitä hetkestä, kun olet solminut sopimuksen (eli tehtävä tilaus), ei siitä, kun palvelu alkaa.
Tärkeä poikkeus: jos palveluntarjoaja on aloittanut sisällön toimittamisen sinulle *sinun nimenomaisen suostumuksellasi* ennen 14 päivän ajan päättymistä, peruutusoikeus raukeaa. Tämä tarkoittaa, että jos olet jo käyttänyt Myfitin videoita ja harjoitusohjelmia tietoisesti, et voi saada rahaa takaisin 14 päivän kuluttua.
Mitä sinun tulee tehdä peruutusoikeuden käyttämiseksi
Jos haluat käyttää 14 päivän EU-peruutusoikeutta, sinun tulee ilmoittaa siitä selkeästi Myfitille. Tässä osoitteista, joihin ottaa yhteyttä:
- Sähköposti: hanna.jamsa@mysuomi.fi
- Postiosoite: My Suomi Oy, Työpajankatu 10 A 26, 00580 Helsinki
Ilmoituksessasi tulee sanoa selvästi, että haluat perua sopimuksen EU:n peruutusoikeuden nojalla. Sisällytä peruutusoikeus-pyyntöön seuraavat tiedot:
- Tilausesi alkamispäivä
- Tilauksen tai sopimuksen numero, jos sinulla on se
- Pyyntö kaikille maksetuille summille palauttamista
- Pankkitietosi hyvitystä varten
Pro tip: Lähetä peruutuspyyntö kirjattuna kirjeenä tai sähköpostilla, joka vaatii vastaanotinvahvistuksen. Näin sinulla on todiste siitä, että lähensit pyynnön ajoissa.
Mitä tapahtuu sen jälkeen, kun peruutat myfitin
Peruutuksen jälkeen monet käyttäjät ovat huolissaan siitä, mitä heidän tilalleen tapahtuu ja saako hän hyödykkeitään takaisin. Stopee selittää koko prosessin läpinäkyvästi.
Käyttöoikeus ja laskutus peruutuksen jälkeen
Kun peruutat tilauksen, se ei yleensä lopu välittömästi. Sen sijaan palvelun käyttöoikeus säilyy laskutuskauden loppuun asti. Tämä tarkoittaa, että et menetä pääsyä palveluun heti, vaan saat käyttää sitä sovitun aika-alueen loppuun saakka.
Seuraava lasku ei enää tule lähelle peruutusmenettelystä, kunhan olet poistanut tilauksen järjestelmästä. Stopee suosittelee tarkistamaan pankkitililtäsi muutaman päivän kuluttua varmistaaksesi, että uusia veloituksia ei tule.
Tilisi tiedot ja henkilökohtaiset tiedot
Tilisi data, kuten harjoitushistoria, edistymis- ja kirjatut harjoitukset, jäävät palvelun tietokantaan. Sinulla on oikeus pyytää näiden poistamista, jos haluat. Tämä kuuluu GDPR-säädökseen (EU:n tietosuoja-asetukseen).
Jos haluat poistaa tilisi kokonaan, ota yhteyttä My Suomi Oy:n asiakaspalveluun ja pyydä tilisi poistoa. Voit myös vaatia kaikkien henkilökohtaisten tietojesi poistoa. Stopee suosittelee tekemään tämän kirjallisesti sähköpostilla tai kirjeellä, jotta sinulla on todiste pyynnöstäsi.
Hyvitykset ja palautukset
Hyvitysten prosessi voi olla monimutkainen, ja Stopee auttaa sinua navigoimaan sen läpi.
Verkkotilausten takuu
Myfit mainitsee mahdollisesti 30 päivän "Money-Back Guarantee" -takuusta suoramaksuille. Tämä tarkoittaa, että jos olet tyytymätön palveluun, voit pyytää rahat takaisin 30 päivän kuluessa ostosta.
Takuun käytölle voi olla ehtoja. Voit joutua osoittamaan, että olet todella käyttänyt palvelua (esimerkiksi suorittamalla harjoituksia) ja silti ollut tyytymätön. Ota yhteyttä Myfitiin 30 päivän sisällä ostosta ja ilmoita, että haluat hyödyntää takuun.
App store ja google play -palautukset
Jos olet tilannut Myfitin App Storen tai Google Playn kautta, Apple ja Google hallitsevat palautuksia. Myfit ei voi käsitellä näitä hyvityksiä suoraan.
Apple antaa yleensä 45 päivää palautuksille, ja Google 48 tuntia tai jopa 15 päivää riippuen ostoista. Nämä ajat voivat vaihdella, joten tarkista kyseisen alustan käytännöt. Ota yhteyttä suoraan Applelle tai Googlelle, jos haluat hyvityksen.
Warning: Älä ota yhteyttä Myfitiin Apple tai Google -ostosta, sillä he eivät voi käsitellä sitä. Myfit on vain sisällön toimittaja, eivät maksuprosessori.
Myfitin hinnoittelu ja tilaussuunnitelmat
Myfitin hintoja on vaikea löytää julkisesti, mutta Stopee on keräilly saatavilla olevia tietoja.
Saatavilla olevat suunnitelmat
| Tilaussuunnitelma | Laskutusväli | Hinta eurooissa | Huomautukset |
|---|---|---|---|
| Perus | Kuukausi tai vuosi | Ota yhteyttä hinnoittelusta | Perustason harjoitusohjelmat ja videoiden pääsy |
| Premium | Kuukausi tai vuosi | Ota yhteyttä hinnoittelusta | Lisäominaisuudet ja räätälöinti |
| Perhe tai ryhmä | Vuosi | Ota yhteyttä hinnoittelusta | Useiden käyttäjien ryhmäalennus |
Hinnoittelusta saat tarkempia tietoja ottamalla suoraan yhteyttä My Suomi Oy:hyn. Stopee suosittelee pyytämään kirjallisen tarjouksen ennen tilaamista, jotta tiedät tarkalleen, mitä maksat.
Yleiset virheet, joita tehdään peruutuksissa
Monet käyttäjät tekevät peruutuksessa virheitä, jotka hidastavat prosessia tai johtavat sekaannuksiin laskutuksessa. Emme syyllistä ketään - tilauspalvelut on suunniteltu epäselväksi.
Virhe 1: vain poistaa sovelluksen
Jotkut ihmiset ajattelevat, että iPhoneltaan tai Android-laitteeltaan sovelluksen poistaminen peruuttaa tilauksen. Se ei ole totta. Sovelluksen poistaminen vain poistaa koodista, mutta tilaus jatkuu ja laskutus jatkuu.
Sinun on peruutettava tilaus alustan kautta - App Storessa, Google Playssa tai verkkosivulla - ennen sovelluksen poistamista.
Virhe 2: lähettää peruutuspyynnön väärään osoitteeseen
Jotkut käyttäjät ottavat yhteyttä yleiseen tukiosoitteeseen tai sosiaaliseen mediaan peruutusten osalta. Nämä voivat kadota tai ei johtaa toimintaan.
Ota aina yhteyttä Myfitiin sähköpostitse osoitteesta hanna.jamsa@mysuomi.fi tai postitse My Suomi Oy:n virallisen osoitteen kautta. Näin sinulla on kirjallinen todiste pyynnöstäsi.
Virhe 3: peruuttamisen jälkeen ei tarkista tiliotetta
Peruutus ei aina toimi ensimmäisellä kerralla. Jotkut käyttäjät peruuttavat ja sitten unohtavat tarkistaa, että lasku todella loppu. Seuraavalla kerran he näkevät sähköpostissaan puuttuu maksu.
Stopee suosittelee tarkistamaan pankkitililtäsi muutaman päivän ja viikon kuluttua peruutuksesta, varmistaaksesi, että uusia veloituksia ei enää tule.
Peruutuksen tarkistuslista
Ennen kuin jätät Myfitin taakse, käy läpi tämä tarkistuslista varmistaaksesi, että kaikki on suoritettu oikein:
- Olen kirjautunut oikealle alustalle (App Store, Google Play tai verkkosivusto) peruutukselle
- Olen valinnut Myfitin tilausluettelostani ja painanut Peruuta
- Olen saanut peruutusvahvistuksen sähköpostissa
- Olen tarkistanut, että käyttöoikeus jatkuu laskutuskauden loppuun, tai minulla on peruutusvahvistus
- Olen varmistumaan, että seuraava lasku ei tule
- Olen poistanut sovelluksen laitteeltani (valinnainen, mutta suositeltava)
- Olen säilyttänyt peruutusvahvistuksen PDF-muodossa tai kuvakaappausena tulevaa viitettä varten
Kuinka stopee auttaa sinua peruutuksissa
Stopee (stopee.com) on asiantunteva kuluttajapalvelu, joka auttaa sinua navigoimaan tilauspalveluiden peruuttamisten monimutkaisessa maailmassa. Stopee on auttanut tuhansia suomalaisia käyttäjiä peruuttamaan palvelunsa nopeasti, turvallisesti ja oikein.
Stopee tarjoaa ei vain peruutusohjeita vaan myös mallikirjeitä, joita voit käyttää yhteydenottosähköpostissasi. Stopee auttaa myös selvittämään, mitä sinulla on oikeutta vaatia, jos palveluntarjoaja kieltäytyy peruutuksesta tai hyvityksestä.
Yhteystiedot ja lisätiedot
Jos haluat ottaa yhteyttä My Suomi Oy:hin suoraan Myfitin peruuttamisen tai muiden asioiden osalta, tässä ovat heidän virallisen yhteystietonsa:
- Sähköposti: hanna.jamsa@mysuomi.fi
- Postiosoite: My Suomi Oy, Työpajankatu 10 A 26, 00580 Helsinki
- Toimitusjohtaja: Hanna Leena Jämsä
Kun otat yhteyttä, ole selkeä ja ammattimainen. Kerro, mitä haluat (peruutus, hyvitys tai tietojen poistaminen), ja sisällytä kaikki asiaankuuluvat tiedot, kuten tilausnumero ja sähköpostiosoite.
Johtopäätös
Myfitin peruuttaminen on mahdollista ja suoraviivaista, kunhan tiedät oikeat vaiheet. Olipa kyse App Storesta, Google Playsta tai suoramaksusta, prosessi on selkeä: kirjaudu sisään, etsi tilaus, valitse peruuta ja vahvista.
Muista oikeutesi kuluttajana. Sinulla on EU:n 14 päivän peruutusoikeus, ja Suomen kuluttajansuojalaki suojelee sinua. Jos kohtaat vastustusta, Stopee on siellä auttamassa sinua neuvoin ja mallikirjein.
Stopee on auttanut tuhansia kuluttajia navigoimaan tilauspalveluiden peruuttamisten läpi, ja me olemme sitoutuneet varmistamaan, että sinun peruutuksesi menee sujuvasti. Käy Stopee.com-sivustolla saadaksesi lisäapua muille palveluille, joita haluat perua, tai jos tarvitset lisäneuvojaa Myfitin peruuttamisen osalta.