Hallitse Suomen Kaasuenergia
What you don't know !
Silent Waste
84%
of people lose money every month on unused services
Lack of Transparency
60%
of users feel lost facing cancellation terms
Budget Illusion
82%
of consumers underestimate the cost of their automatic withdrawals
Fear of Commitment
44%
of subscribers have experienced a 'commercial trap' experience
Legal Validation
All our letters are written by legal experts to guarantee their compliance.
Legal Commitment
We generate legally binding documents that your provider is obligated to honor.
Immediate Efficiency
Free yourself from your commitments in less than 2 minutes, directly online.
Budget Optimization
Regain control of your finances by stopping superfluous withdrawals.
Peruuta Suomen Kaasuenergia: Helppo Opas
Suomen kaasuenergiasta irtisanoutuminen: yksinkertainen opas ja kuluttajien oikeudet
Mikä on suomen kaasuenergia ja mitä se tarjoaa
Suomen Kaasuenergia on energiayhtiö, joka toimii Auris Kaasuenergia Oy:n toiminimellä ja tarjoaa maakaasu- sekä biokaasutoimituksia kotitalouksille ja yrityksille ympäri Suomea. Yritys sijaitsee Kotkassa, Pulttikadulla 1, ja hallinnoi pitkäaikaisia energiatoimintosopimuksia, jotka perustuvat TTF-indeksoiduille hinnoittelumalleihin.
Yrityksen toiminta ja palvelut
Suomen Kaasuenergia tarjoaa energiaa kustannustehokkaasti markkinahintaan sidottujen sopimusten kautta. Palvelut kattavat sekä tavallisten kotitalouksien että pienempien yritysten energiantarpeet. Yritys hallinnoi sopimuksiaan jäykillä ehdoilla, joihin sisältyy kiinteät marginaalit ja kulutusmittaukset.
Sopimustyypit ja asiakasryhmät
Yritys on suunnitellut palvelunsa sekä pienille kuluttajille että suuremmille energiankuluttajille. Sopimuksiin sisältyy tyypillisesti määräajan sitovuus ja automaattinen uusiminen, jolloin irtisanominen vaatii aktiivisia toimenpiteitä sinulta.
Miksi kuluttajat haluavat irtisanoa suomen kaasuenergiasta
Energiamarkkinat muuttuvat jatkuvasti, ja sinulla saattaa olla hyviä syitä etsiä uutta energiatoimittajaa. Stopee on auttanut tuhansia suomalaisia navigoimaan näiden päätösten läpi, ja haluamme auttaa sinuakin.
Yleiset irtisanomisen syyt
Monet asiakkaat haluavat vaihtaa toimittajaa korkeampien hintojen, huonon asiakaspalvelun tai kilpailevien tarjousten vuoksi. Energia-alan kilpailu on tuonut markkinoille useita vaihtoehtoja, jotka voivat tarjota parempia hintoja tai joustavampia sopimuksia.
- Maksamasi hinta on noussut merkittävästi markkinahintaindeksin muuttuessa
- Kilpailevat energiatoimittajat tarjoavat edullisempia sopimuksia
- Halusit paremman asiakaspalvelun tai digitaalisen hallintapaneelin
- Muutit asuinpaikan tai muutostilanteesi vaatii joustavuutta
- Halusit siirtyä uusiutuviin energianlähteisiin
Sopimuksen sitovuus ja ehdot
Suomen Kaasuenergialla on tyypillisesti määräaikaisia sopimuksia, joihin sisältyy kiinteitä marginaaleja ja kulutusmaksuja. Jos haluat irrottautua sopimuksesta ennen sen päättymistä, sinulla saattaa olla varhaisen irtisanomisen maksuja tai muita rajoituksia.
Hinnoittelu ja sopimustyypit
Tässä osassa katsomme, millaisia hintarakenteita Suomen Kaasuenergialla on ja miten ne vertautuvat muihin markkinoilla oleviin vaihtoehtoihin.
Nykyiset hinnoittelutiedot
Suomen Kaasuenergialla on TTF-pohjainen indeksoitu hinnoittelu, jota täydentää kiinteä marginaali. Alla olevassa taulukossa näet esimerkkejä markkinoilta kerätyistä referenssihinnoista, jotka kuvaavat tyypillistä hintatasoa. Tarkista aina oma laskusi todellisten hintojen osalta.
| Sopimuksen tyyppi | Arviohinta | Laskutus | Pääominaisuudet |
|---|---|---|---|
| TTF-indeksoitu perustuote (2025-2026) | 65-67 euroa per MWh (sis. ALV) | Kuukausittain | TTF-pohjainen maksututkinto, kiinteä marginaali noin 28,50 euroa/MWh |
| TTF-viiteindeksi (kuukausittainen) | 27-30 euroa per MWh | Kuukausittain | Suora sidonta TTF front month -hintaan ilman lisämarginaalia |
| Kiinteähintainen sopimus (ellei saatavilla) | Vaihtelee | Kuukausittain | Vakaampi hinta, mutta tyypillisesti korkeampi kuin indeksoitu hinta |
Hinnoittelun vertailu ja säästöt
Stopee suosittelee, että vertaat aina oman sopimuksesi ehdot muihin markkinoilla oleviin tarjouksiin. Monet kuluttajat säästävät 15-30 prosenttia vuodessa vaihtamalla toimittajaa hyvän ajankohdan ja sopimustyypin valinnan perusteella.
Kuinka irtisanoa suomen kaasuenergia: askel kerrallaan
Energiasopimuksen irtisanominen on suoraviivainen prosessi, kunhan seuraat oikeita vaiheita ja noudatat sopimuksessasi mainittuja aikavälejä. Stopee on koonneet sinulle parhaat käytännöt, joita käytämme auttaessamme tuhansia kuluttajia.
Irtisanomisen koko prosessi
Suomen Kaasuenergian kanssa irtisanoutuminen edellyttää kirjallista ilmoitusta, joka sinun on lähetettävä ajoissa ennen sopimuksen päättymistä tai sen uusimista. Seuraa nämä vaiheet huolellisesti:
- Etsi sopimuksesi ja tarkista kaikki keskeiset tiedot
- Löydä sopimusnumero laskustasi tai vahvistussähköpostista
- Tarkista rekisteröity asiakkaasi nimi ja osoite
- Selvitä sopimuksen nykyinen päättymispäivä ja uusimisehto
- Tarkista, onko sopimuksella määrätty irtisanomisaika (usein 30-60 päivää ennen päättymistä)
- Kirjoita kirjallinen irtisanomisilmoitus
- Aloita sähköpostilla tai kirjeella, jossa mainitse selkeästi haluavasi irtisanoa sopimuksen
- Sisällytä sopimusnumero ja rekisteröity asiakkaan nimi
- Mainitse toivottu irtisanomispäivä (tai viimeinen päivä ennen automaattista uusimista)
- Pyydä kuittaus vastaanotosta ja säilytys- tai referenssitunnus
- Ole selkeä ja asiallinen, älä liian pitkä: 3-4 lausetta riittää
- Lähetä irtisanomisilmoitus oikeaan osoitteeseen
- Tarkista sopimuksestasi tai laskustasi yrityksen virallinen irtisanomisosoite
- Suomen Kaasuenergian peruspostiosoite on Pulttikatu 1, 48770 Kotka
- Tutkimus osoittaa, että sähi-osoite on usein luotettavin, jos se on saatavilla
- Käytä varmennettua postipalvelua tai varattua kirjettä, jos lähetät paperilla
- Säilytä kaikki lähetystodisteita ja kuittauksia
- Dokumentoi kaikki viestintä
- Säilytä kopio irtisanomisilmoituksestasi
- Ota talteen postinumero tai sähköpostivahvistus
- Merkitse kalenteriinsa irtisanomisen määräaika ja odotettu vahvistusPvm
- Säilytä myös laskut ja muut sopimukseen liittyvät asiakirjat
- Vahvista irtisanomisen täytäntöönpano
- Odota 5-7 työpäivää kirjalliselle vahvistukselle
- Jos et saa vastausta kahdessa viikossa, seuraa asian perään puhelimitse
- Pyydä nimenomaisesti kirjallisen vahvistuksen irtisanomisen vastaanottamisesta
- Tarkista, ettei sopimusta ole automaattisesti uusittu määräpäivän jälkeen
- Valmistu lopulliseen laskutukseen
- Odota lopullista laskua irtisanomispäivän jälkeen
- Tarkista, että lasku sisältää vain kulutuksen irtisanomispäivään saakka
- Tarkista myös mahdolliset palautukset tai hyvitykset liian maksetuista summista
- Säilytä lopullinen lasku verotarkoituksiin
Tärkeät varoitukset irtisanomisessa
Varoitus: Energiasopimusten automaattinen uusiminen on yleistä, ja jos et irtisano sopimusta ajoissa, se voi jatkua seuraavalle vuodelle automaattisesti. Tarkista sopimuksestasi, mikä on viimeinen irtisanomispäivä, jotta et jää jumiin ei-halutulla jatkoajalla.
Pro-vinkki: Vaikka sopimuksellasi olisi varhaisen irtisanomisen maksu, koskaan ei ole liian myöhäistä irtisanoa. Stopee suosittelee laskemaan pitkäaikaisen kustannusyhtälön: jos uusi toimittaja on huomattavasti edullisempi, varhaisen irtisanomisen maksu saattaa maksaa itsensä takaisin kuuden kuukauden sisällä.
Mitä tapahtuu irtisanomisen jälkeen
Irtisanomisen jälkeen on useita tärkeä asioita, jotka sinun on tiedettävä. Tämä auttaa sinua välttämään yllätyksellisiä laskuja ja varmistamaan sujuvan siirtymän uuteen toimittajaan.
Energiatoimituksen lopettaminen
Kun sopimus päättyy sovitulla irtisanomispäivällä, Suomen Kaasuenergia lopettaa energiatoimituksesi siihen päivämäärään mennessä. Varmista, että olet järjestänyt uuden toimittajan tai on olemassa selkeä siirtymäsuunnitelma, jotta energianjakelusi ei katkea.
Lopullinen laskutus ja hyvitykset
Yritys lähettää sinulle lopullisen laskun, joka sisältää kaikki kulutukset ja maksut irtisanomispäivään saakka. Tarkista tämä lasku huolellisesti ja vertaa sitä omiin mittauksiin, mikäli mahdollista. Jos olet maksanut etukäteen enemmän kuin kuluttanut, sinulla on oikeus hyvitykseen.
- Lopullinen lasku lähetetään tyypillisesti 2-4 viikon kuluessa irtisanomispäivästä
- Tarkista, että lasku kattaa vain sopimuksen voimassaoloaikaa
- Pyydä hyvitystä, jos olet maksanut enemmän kuin kuluttanut
- Säilytä lopullinen lasku ja hyvitystodistus
Asiakastietojen käsittely ja tietosuoja
Suomen Kaasuenergia säilyttää asiakastietojasi lain vaatimien ajan, yleensä kirjanpitolain ja sopimusten arkistoinnin perusteella. Tämä tarkoittaa, että yritys saattaa säilyttää tietosi 5-7 vuotta. Sinulla on oikeus pyytää tietosi poistamista, kun sopimus on päättynyt.
Hyvitykset ja palautukset
Hyvitysoikeuden ymmärtäminen on keskeistä siihen, ettei jää rahaa pöytään irtisanomisen yhteydessä. Stopee auttaa sinua saamaan jokaisen eurosi takaisin, johon sinulla on oikeus.
Kuka saa hyvityksen ja milloin
Sinulla on oikeus hyvitykseen, jos olet maksanut sopimukselle etukäteen kulutusta enemmän. Tämä tapahtuu usein, kun sopimus päättyy kuukauden puolivälissä tai kun valitset uuden toimittajan keskellä laskutusjaksoa.
- Hyvitykset lasketaan yksinkertaisesti: maksamasi summa miinus tosiasiallinen kulutus
- Hyvitys sisällytetään yleensä lopulliseen laskuun tai maksetaan takaisin erikseen
- Pyydä nimenomaisesti hyvitystä, jos et näe sitä lopullisessa laskussasi
- Hyvitykselle ei yleensä ole aikakatkoa, mutta nopea pyyntö on parempi
Virheelliset laskut ja reklamaatiot
Jos laskusi näyttää virheelliseltä, sinulla on oikeus tehdä reklamaatio. Stopee suosittelee dokumentoimaan kaikki huomiot selkeästi ja toimittamaan ne kirjallisesti.
- Kerää kaikki laskunsa ja verkkopankkitiedot irtisanomisajan osalta
- Merkitse ylös epäilyttävät rivit tai summastot
- Kirjoita kirjallinen reklamaatio, jossa sinä kuvailet ongelman selkeästi
- Liitä kopio laskusta ja mahdollisista omista mittauksista
- Lähetä reklamaatio samaan osoitteeseen kuin irtisanomisilmoituksen
- Odota vastaus 30 päivän kuluessa ja seuraa asiaa tarvittaessa
Kuluttajien oikeudet ja lain suoja suomessa
Suomalainen kuluttajansuojalaki antaa sinulle vahvoja oikeuksia energiasopimuksissa. Stopee haluaa varmistaa, että tiedät näistä oikeuksista ja osaat vaatia niitä.
Etämyynnin peruutusoikeus
Jos sopimuksesi on tehty etämyyntinä (puhelin, sähköposti, netti), sinulla saattaa olla oikeus 14 päivän peruutusoikeuteen. Tämä tarkoittaa, että voit perua sopimuksen ilman syytä 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä.
- Peruutusoikeus alkaa sopimuksen vahvistamispäivästä
- Sinun on ilmoitettava peruutuksesta kirjallisesti ja selkeästi
- Peruutuksesta ei ole sanktioita, jos se tehdään ajallaan
- Tarkista aina sopimuksesi nähdäksesi, sisältyykö etämyynnin peruutusoikeus
Sopimuksen ehdot ja oikeudenmukaisuus
Suomalainen laki kieltää epäoikeudenmukaiset sopimuksentermit. Jos Suomen Kaasuenergian sopimuksessa on termejä, jotka tuntuvat kohtuuttomalta tai epäselvillä kirjoitetuilla, sinulla saattaa olla oikeus haastaa ne.
Pro-vinkki: Kuluttajansuojalain mukaan yrityksen on ilmoitettava sopimuksensa ehdot selkeästi ja ymmärrettävästi. Jos jokin on epäselvää, voit vaatia selitystä tai tulkita ehdon omaksi eduksesi.
Kiinteistöjen muutos ja sopimuksen siirto
Jos muutat pois asunnossasi tai kiinteistöstä, jolle sopimus on tehty, sinulla on oikeus lopettaa sopimus ilman varhaisen irtisanomisen maksuja. Tämä on merkittävä poikkeama yleisistä irtisanomisesta.
- Ilmoita muutosta ja pyynnön sopimuksen siirtämisestä tai lopettamisesta kirjallisesti
- Toimita kirjallinen todiste muutostasi (esim. muuttoilmoitus tai uuden osoitteen vahvistus)
- Yritys ei voi periä varhaisen irtisanomisen maksua muuton vuoksi
Yleiset virheet ja kuinka niiltä vältytään
Monet kuluttajat jäävät jumiin ei-haluttuihin energiasopimuksiin, koska he tekevät pieniä mutta kalliita virheitä prosessissa. Empatia ohjauksessamme: nämä virheet eivät ole sinun syytäsi, vaan usein seurausta pimeistä kauppakäytännöistä. Stopee auttaa sinua välttämään ne.
Sopimuksen uusimisen missaaminen
Yleisin virhe on unohtaa irtisanomisen määräaika, ja sopimus uusitaan automaattisesti. Monet sopimukset uusitaan ilman nimenomasta ilmoitusta, ja sinulla saattaa olla vain 30 päivää ennen uusimista ilmoittaa irtisanomisestaan.
- Merkitse kalenteriinsi irtisanomisen määräaika kuusi viikkoa ennen sopimuksen päättymistä
- Tarkista sopimuksestasi, mikä on viimeinen irtisanomispäivä
- Lähetä irtisanomisilmoitus ajoissa, älä viime hetkellä
- Pyydä kirjallinen vahvistus vastaanotetusta irtisanomisilmoituksesta
Väärään osoitteeseen lähettäminen
Jos lähetät irtisanomisilmoituksesi väärään osoitteeseen, se saattaa jäädä toimistoon saapumatta, ja irtisanomista ei ehkä koskaan käsitellä. Tämä on virheessä irtisanomisen syy monessa tapauksessa.
- Tarkista oikea irtisanomisosoite sopimuksestasi tai laskustasi
- Käytä varmennettua postipalvelua tai sähköpostia jäljitettävällä tavalla
- Jos näyttää epävarmalta, soita ensin yrityksen asiakaspalveluun ja kysy oikeaa osoitetta
Asiakirjojen säilyttämättä jättäminen
Ilman dokumentteja, sinulla ei ole todistetta siitä, että olet irtisanonut sopimuksen tai maksanut laskuja oikein. Tämä voi johtaa oikeusriitaisuuksiin, joissa yritys voittaa.
- Säilytä kopio irtisanomisilmoituksestasi
- Ota talteen postinumero tai sähköpostivahvistus
- Säilytä kaikki laskut ja maksupalautukset
- Ottaa talteen lopullinen laskutus ja mahdollinen hyvitystodistus
Tarkistuslista irtisanomiselle
Käytä tätä tarkistuslistaa varmistaaksesi, etteivät sinulla ole unohtunut mitään tärkeitä vaiheita irtisanomisprosessissa.
| Vaihe | Tila | Huomautukset |
|---|---|---|
| Sopimustiedot kerätty | ☐ | Sopimusnumero, asiakkaittain nimi, nykyinen päättymispäivä |
| Irtisanomisaika tarkistettu | ☐ | Kuinka monta päivää ennen päättymistä sinun on ilmoitettava |
| Irtisanomisilmoitus kirjoitettu | ☐ | Sisältää sopimusnumeron, toivotun päättymispäivän, pyynnön kuittauksesta |
| Oikea osoite vahvistettu | ☐ | Pulttikatu 1, 48770 Kotka tai sähköpostiosoite |
| Irtisanomisilmoitus lähetetty | ☐ | Varmennettulla tavalla (postipalvelu, sähköposti, video-todiste) |
| Kuittaus saatu ja säilytetty | ☐ | Postinumero, sähköpostivahvistus tai muistutus |
Vertailua: suomen kaasuenergia verrattuna muihin toimittajiin
Kun harkitset irtisanoutumista, on hyvä tietää, kuinka Suomen Kaasuenergia vertautuu markkinoilla oleviin vaihtoehtoihin. Stopee on kerännyt nämä tiedot auttaakseen sinua tekemään tietoisen päätöksen.
| Toimittaja | Hintataso (euroa/MWh) | Sopimuksen joustavuus | Asiakaspalvelu | Sopimuspituus |
|---|---|---|---|---|
| Suomen Kaasuenergia | 65-67 (TTF-indeksi) | Alhainen (määräaikainen) | Peruspalvelu | Määräaikainen, automaattinen uusinta |
| Kilpailija A (esim. Loimua) | 62-68 (vaihteleva) | Kohtalainen | Hyvä | Vapaa valinta |
| Kilpailija B (uusiutuvat energiat) | 68-75 (vakaampi) | Korkea | Erinomainen | Kuukauden irtisanominen |
Yhteenveto ja seuraavat vaiheet
Suomen Kaasuenergian irtisanominen on täysin mahdollista, jos noudatat oikeita vaiheita ja olet tietoinen sopimuksesi ehdoista. Stopee on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia irrottautumaan ei-halutusta energiasopimuksista, ja haluamme auttaa sinuakin.
Toimintaohje tästä päivästä lähtien
- Lue sopimuksesi huolellisesti ja merkitse ylös irtisanomisen määräaika
- Kerää kaikki asiakastiedot (sopimusnumero, nimi, osoite)
- Kirjoita irtisanomisilmoitus tämän oppaan ohjeiden mukaan
- Lähitä se varmennettulla tavalla Suomen Kaasuenergian osoitteeseen
- Odota kirjallinen vahvistus ja säilytä kaikki asiakirjat
- Valitse uusi energiatoimittaja etukäteen tai selvitä vaihtoehtoja
- Tarkista lopullinen lasku ja vaadi hyvitystä, jos oleellinen
Sinulla on oikeus vaihtaa energiatoimittajaa, ja vaikka prosessi vaatii joitakin vaiheita, se on täysin hallittavissa. Stopee on täällä auttamaan sinua jokaisen vaiheen läpi.
Yhteydenotto ja osoite irtisanomista varten
Lähitä irtisanomisilmoituksesi seuraavaan osoitteeseen:
Suomen Kaasuenergia (Auris Kaasuenergia Oy)
Pulttikatu 1
48770 Kotka
Suomi
Vaihtoehtoisesti tutkia yrityksen verkkosivuilta sähköpostiosoitetta tai asiakaspalvelun puhelinnumeroa, jolloin voit varmistaa, että irtisanomisilmoituksesi saapuu oikein.
Stopee jatkaa commitment kuluttajien auttamisessa heidän oikeuksien turvaamisessa ja energiasopimusten hallinnassa. Olemme nähneet, kuinka irtisanomisprosessit voidaan tehdä selkeiksi ja oikeudenmukaisiksi, ja haluamme antaa sinulle siihen tarvittavat välineet. Ota yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä, ja muista: sinulla on oikeus valita oma energiatoimittajasi.