Prijeđi na sadržaj

Uvjeti usluge

Pravila za korištenje Stopee: što usluga otkazivanja radi, što košta, kako zaustaviti vašu pretplatu, i tko je odgovoran za što.

1. Tko pokrenuje Stopee

Stopee je objavljen i pokrenuo Stopee Solutions Limited (C 114787), poduzeće registrirano na Malti.

  • Registrirana adresa:
  • PDV identifikacija: MT3266-6716
  • Stranica: https://www.stopee.com
  • Pitanja, pritužbe i podrška: [email protected]

Domaćinstvo je pružaju OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus, čija je stranica https://www.ovhcloud.com.


2. Što ti uvjeti pokrivaju i kada se mijenjaju

Ovi uvjeti prodaje i korištenja postavljaju što Stopee Solutions Limited (C 114787) vam duguje i što nam dugujaete kada koristite Stopee. Pregledavanje ili naručivanje na stopee.com znači da ste ih prihvatili u potpunosti.

Možemo promijeniti te uvjete kad god trebamo. Verzija koja upravlja vašom narudžbom je ona objavljena kada je stavljate.

Ako podigleš cijenu, biti ćeš obaviješten mjesec dana prije nego što se nova cijena primjenjuje, i možeš završiti pretplatu prije tog datuma.

Stranica je dostižna iz 180 zemalja i nudi se na 40 jezika. Gdje je prevedena verzija čita drugačije od Engleske, englesko tekst odlučuje.


3. Riječi koje koristimo

Kupac
Vi: bilo koja osoba ili poduzaće koja koristi Stopee.
Račun
Vaše osobno, sa lozinkom zaštićeno područje na stopee.com, gdje su navedene vaše pretplate i otkazivanja.
Dokument
Bilo što što napišete ili prenesete kroz Račun, uključujući i detalje trgovca i referencije ugovora koje unesete.
Datoteka
Verzija pisma za otkaz koju ste odobrio, spreman na proizvodnju i biti poslan.
Šablon
Spreman za korištenje model pisma za otkazivanje koji nudimo.
Pokus
Plaćeno 48-satnu uvodnu razdoblje koja se vodi prije mjesečne pretplate.
Poštanski operater
Nositelj treće strane koji transporta i prosljeđuje poštu primatelju.

4. Što kupuješ

Stopee je upravitelj pretplate. Donosite svoje ponavljajuće pretplate u jednu kontrolnu ploču, vidite što vas svaki košta, i odabirate one koje trebate završiti. Za svakog trebate odaberete, nastavljamo pismo za otkaz, pošaljemo ga trgovcu i vratimo vam dokaz. Vaša pretplata kupuje:

  • osnivanje i prilagođavanje pisama za otkaz, bilo iz šablona ili uz pomoć našeg AI pisca;
  • elektronički prijenos pisma trgovcu, noseći kriptografski vremenske žig koji zabilježi točan datum i sat kada je otišao;
  • sertifikacija svakog slanja pisanjem jedinstvenog fingerprinta dokumenta (SHA-256 heša) na javni blokčeina, tako da je pismo pracljivo, mogu ga provjeriti bilo koja treća strana i nemoguće ga promijeniti nakon činjenice;
  • digitalni certifikat dokaza koji prikuplja vremenske žig, heš, identifikator blokčeina transakcije, identitete pošiljaoca i primatelja i, gdje postoji, primanja koje pokazuje da je pismo doseglo trgovca;
  • pokriće od više od 180 zemalja.

Gdje odredište to omogući, možete nam tražiti da generirate elektronički dokaz o primitku koji potvrđuje da je pismo bilo dostupno trgovcu.

Certifikati, heši, vremenske žigovi i zapisnici slanja čuvaju se od nas najmanje 12 mjeseci, kako bi ih kasnije mogli proizvesti. Ispred suda nose pretpostavku koju prima člankom 43(2) uredbe eIDAS kvalificirane elektroničke registrirane usluge dostave.


5. Što Stopee nije

  • Nismo banka niti institucija plaćanja. Ne držimo vaš novac, ne sjedimo između vas i naplaćivanja trgovca, i ne možemo zaustavljati direktan debit sami. Otkazivanje u Stopee znači da pismo ide; trgovac je onaj koji zatvara ugovor i zaustavlja naplatu.
  • Ne obećavamo da će trgovac prihvatiti vaše otkazivanje. Ono što jamčimo je da je pismo napisano, poslano i vremenski označeno, i da držite dokaz toga.
  • Nismo zakon firmu i ne dajemo pravnog savjeta. AI pisac proizvodi nacrt; formulacija koju odobrite je vaša, i odgovarate za nju.
  • Naš je slanje samo elektronski. Ne ispisujemo, savijamo, frankujemo, nosimo ili dostavljamo ništa sami, a usluga nije registrirana pošta prema poštanskim i kodeksima elektroničke komunikacije.
  • Usluga nije poštanska registrirana pošta. To je kvalificirana elektronička usluga registrirane dostave prema Uredbi (EU) br. 910/2014 (eIDAS), što znači da sud pretpostavlja sadržaj pisma, njegovu pošiljaoca, primatelja i datum biti što dokaz kaže da su.

Prijenos trgovcu dogodi se sekundi od validacije. Koliko brzo trgovac otvori pismo, i da li odgovori, je izvan naših ruku.


6. Potvrđivanja pisma, i koliko dugo dostava traje

Kada potvrdit Datoteka odobravate konačni sporazum, i proizvodnja počinje na mjestu.

Ništa se ne može urediti ili povući nakon toga. Pogrešan broj ugovora, pogrešno upisan adresa ili oštećen oblik je na vama.

Tijekom glavnih tržišta (Europa, Sjevernom Americi, Bliskoistoku, Aziji) prosječna koja vidimo je 7 poslovnih dana do dostave. Pisma upućena Francusku, Njemačku, Španjolsku, Italiju, Portugals, Belgiju, Švicarsku, Austriju, Nizozemsku, Luksemburg, Irsku, Ujedinjeno kraljevstvo, Ujedinjene države, Kanadu, Australiju, Japan, Južnu Koreju, Singapur, Hong Kong, Maltu, Katar i Saudijsku Arabiju obično stižu unutar tog prozora, bez jamstva da će.

Drugdje lokalni poštanski je mreža postavlja tempo i 15 dana mogu biti nadmašeni. Tretirajte sve te brojke kao indicije. Niti jedan od njih nije ugovorna obveza.

Dokaza slanja i primanja dolazi od partnera Poštanskih operatora. Između vas i nas, podaci praćenja prikazani u vašoj Stranici su što račun.


7. Vaš račun

Ne možete koristiti Stopee bez otvaranja Računa. Vaši podaci za prijavu dospijevaju samo vama i trebaju ostati povjerljivi; bilo što je učinjeno s njima tretira se kao učinjeno od strane vas. Čuvajte informacije u vašem Računu ispravne i posvjedočene.

Možemo suspenziju ili zatvaranje Računa gdje je prevara, nenaplaćeni iznos ili narušavanje ovog ugovora.


8. Što trebate isporučiti, i što nam obećavaš

Jamčite da su sadržaj koji pošaljete i adrese koje nam date točne i zakonite. Preuzmete se da poštujete zakon koji se primjenjuje na vas, posebno pravila o osobnim podacima i elektroničkim komunikacijama. Ako je pismo odbijeno ili vraćeno jer je adresa bila pogrešna, posljedice su vaše.

Nemoguće koristiti Stopee za slanje:

  • sadržaj koji je незаконен, defamatorni, opscenen, mrziozan ili diskriminatorni;
  • dokumente koji su lažni, falsificirani ili lažni;
  • neželjene komercijalne poruke, drugim riječima spam;
  • tuđe povjerljive ili osobne podatke bez njihova dopuštenja;
  • bilo što što prekršilo embargo ili međunarodni režim sankcija.

Prekršaj ove klauzule suspenzira Račun odmah.

Pokrenuli protivprijevarnih i mjerama usklađenosti, uključujući KYC i AML probiranje. Pismo koja je незаконено, prijevareno ili suprotna međunarodnim sankcijama može biti blokirana ili obrisana, i nema novca vraćeno za njega.

Isto se primjenjuje šire: prevara, nenovac, zlouporaba usluge, prekršaj zakona ili narušavanje ovih uvjeta omogućava nam suspenziju ili zatvaranje vaše Stranice, bez povrata za razdoblje koje je u tijeku.


9. Cijena, pokus i mjesečna pretplata

Cijene su postavljene u eurima. Bilo koja druga valuta prikazana je konverzija dana za vodiču. Ono što plaćate je pristup softverskoj usluzi; troškovi poštarine su vanjski.

Porez se dodaje prema mjestu gdje ste: lokalni PDV, EU OSS shema, ili pravila Malteške vlasti za zaštitu podataka kako je primjena.

Kartica je jedina prihvaćena metoda, a plaćanja prolaze kroz Stopee.fr. Pretplata znači ovlaštenje nam da uzmemo ponavljajući naboj. Ako se naplaćuje ili odbije, možemo odsjeći pristup Računu dok se ne otplati.

48-satni pokus

Možete započeti s promocijskom ponudom od 48 sati s cijenom 0,90 € uključujem PDV, koji otvara cijelog Stopee vam odmah.

Potvrđivanje tog redosljeda znači da prihvaćate slijedeće izričito i nepovratno:

"Preuzimam promocijsku ponudu od 48 sati na 0,90 €, i ovlašćujem automatsku naplaćivanje 49,00 € mjesečno čim su 48 sati završili, bez minimalnog roka i sa slobodom otkazati kad god trebam."

Kada 48 sati završe, 49,00 € uključujem PDV se automatski naplaćuje za vaš prvi mjesec pretplate. Pretplata se zatim obnavljam mjesečno na 49,00 € uključujem PDV, i nikada niste vezani minimalnom trajanju.

Otkaži tijekom promocijskog prozora i najmanji iznos koji ćete platiti je 0,90 € uključujem PDV.


10. Zaustavljanje vaše Stopee pretplate

Ovo je o završetku vaše pretplate za nas, a ne o pretplatama trgovca koje otkazujete kroz proizvod.

Možete ga završiti u bilo kojem trenutku iz Vaše Stranice. Zaustavlja se na kraju razdoblja naplate u kojem se nalazi, a pristup zadržavate dok god.

Razdoblje koje je počelo dužno je u cijelosti. Sumi već uzeti se ne vraćaju, a niti što je plaćeno za obavljeni posao, bilo da se generiram dokument, ispis, poštarina ili prenosim pismo.


11. Pravo povlačenja

Potrošači u EU i EEA

Prije nego što potvrdit nešto, izjavljujete da želite da se usluga obavi odmah i ne želite da sjedim iz četrnaest (14) dnevnog zakonskog razdoblja postavljenog člankom L.221-18 Zakona o zaštiti.

Potvrđivanje okvira koji se nalazi pri blagajni odriče se vašeg prava povlačenja izričito i nepovratno, kao što to članak L.221-25 Zakona o zaštiti dozvoljava, i upravo to vam kupuje neposredan pristup.

Jer je generiranje dokumenata od strane umjetne inteligencije, ispis i poštarina izvršeni u potpunosti čim je Datoteka validirana, nema povrata, bilo cijela ili djelomična, može se tražiti nakon toga.

Poslovni kupci

Nema prava povlačenja.


12. Dostupnost, jamstva i koliko daleko naša odgovornost ide

Stranica radi neprekidno, osim održavanja, tehničkih incidenata i vis-majore. Možemo privremeno prekinuti pristup bez prethodnog upozorenja i bez ukazivanja naknade.

Usluga se pruža kako se nalazi. Ne jamčimo ništa o njenoj zakonskoj usklađenosti, njenoj cjelovitosti ili njezinom učinku.

Pošta se prosljeđuje domaćim ili međunarodnim Poštanskim operaterima. Prijevoz i završna dostava počivaju samo s njima, a ako se nešto dogodi u prijenose, bilo koja naknade koju proslijedimo ograničena je na ono što operater pruža.

Zajedno, naša odgovornost prema vama ne može biti veća od onoga što nam je plaćeno tijekom prethodnih 12 mjeseci, s najmanjim od 100 €.

Indirektna šteta je isključena, a to pokriva gubitak prometa, štetu ugledu i gubitak podataka.


13. Intelektualno vlasništvo

Stranica, njezine baze podataka, njen sadržaj, Stopee logotipi i svaki Šablon su zaštićena djela.

Ne možete kopirati, izvoditi ili ponovno objavljivati niti jedan osim ako Stopee nije prethodno pismeno odobrio.

Što dobijate je licenca za korištenje usluge osobno. Ne može se prenijeti i ne može se koristi komercijalno.


14. Vaši osobni podaci

Kako rukujemo vašim podacima postavi Politika privatnosti objavljena na stopee.com, i taj dokument upravlja, u skladu s GDPR i PDPL. Ne ponavljamo ga ovdje, pa je pročitajte tamo.

Odgovarajuće tehničke i organizacijske zaštite su na mjestu, i dokumenti koje kreirate se drže samo dok vaša pretplata traje. Pitanja o podacima ide na [email protected].


15. Pritužbe, upravni zakoni i sudovi

Prvo donesete pritužbu na [email protected], ili na [email protected] ako se tiče nabojaja. Većina sporova se rješava tamo.

Ovi uvjeti upravljaju se malteštkim zakonima.

Sudovi Malte imaju isključivu nadležnost nad bilo kojim sporom, osim gdje obvezna pravila zaštite potrošača daje vam pravo ići drugdje.