Gyakori kérdések
Segítségre van szüksége? Itt megtalálja a válaszokat.
Hogyan működik az előfizetés lemondása?
A Stopee egyszerűsíti előfizetése lemondását: az egész folyamatot levezeti. Csak ki kell választania a lemondandó előfizetést, kitölteni a szükséges adatokat, mi pedig gondoskodunk a lemondó levél ajánlott levélként, tértivevénnyel történő elküldéséről. Ezután megkapja a küldés igazolását, és valós időben követheti a lemondás állapotát.
Milyen típusú előfizetéseket mondhatok le a Stopee-val?
A Stopee-val mindenféle előfizetést lemondhat: streaming (Netflix, Prime Video, Spotify stb.), telefon- és internetszolgáltatások, edzőtermek, biztosítások, egészségügyi csomagok és sok más. Könyvtárunkban száz különböző szolgáltatáshoz tartozó levélminta található, és személyre szabott leveleket is készíthet.
Mennyibe kerül a Stopee használata?
A Stopee Premium előfizetés 49 € ÁFÁ-val havonta, kötelezettség nélkül: korlátlan lemondó levelet küldhet és minden funkciónkhoz hozzáfér. 48 órás próbát is kínálunk mindössze 1,90 €-ért ÁFÁ-val. Stopee előfizetését bármikor lemondhatja, további díjak nélkül.
Milyen jogi értéke van a Stopee által küldött leveleknek?
A Stopee-n keresztül küldött levelek ajánlott levélként, tértivevénnyel érkeznek; elismert jogi hatályuk van. Letöltheti a digitális küldésigazolást és megőrizheti. Vitás helyzetben ez hivatalos bizonyíték a szolgáltatóval szemben.
Követhetem a lemondások állapotát?
Igen! A Stopee teljes nyomonkövethetőséget ad. Az irányítópultról látja az összes elküldött levél előzményét, valós időben a kézbesítés állapotát, letöltheti az igazolásokat és a tértivevényeket. Fontosabb lépéseknél e-mailben is értesítjük.
Nem talál választ a kérdésére?
Nincs probléma, írjon nekünk.