Stopee előfizetési feltételek
Stopee előfizetési feltételek: számlázás, megújítás, felmondás és elállás.
Utolsó frissítés: 2026. május 14. Ez az oldal világosan és közérthetően foglalja össze a(z) https://stopee.com oldalon kötött előfizetésekhez kapcsolódó valamennyi feltételt. Elkülönül visszatérítési szabályzatunktól, általános értékesítési feltételeinktől és adatvédelmi irányelveinktől. Bármikor elérhető az oldal láblécéből.
1. Az előfizetés bemutatása
A(z) Stopee digitális ajánlott postai szolgáltatás, amelyet a(z) Stopee Solutions Limited (C114787), máltai jog szerinti társaság (C114711) üzemeltet, székhelye: 26 THE FORUM OFFICE, TRIQ L- UQIJA, SWIEQI, SWQ 2335, Malta. A(z) Stopee előfizetés korlátlan küldést biztosít digitális ajánlott levelekhez, tanúsított, időbélyegzővel ellátott és blokkláncon rögzített formában, több mint 180 országba és onnan.
2. Árak és számlázás
2.1 — Árstruktúra A(z) Stopee előfizetési csomagokat kínál két szakaszban: Időszak: Kezdeti próbaidőszak Összeg: 346 Ft Leírás: 48 órás próbaidőszak a regisztrációtól. A szolgáltatás összes funkciója elérhető. Időszak: Ismétlődő előfizetés Összeg: 18 816 Ft / hónap Leírás: Automatikus terhelés a regisztrációt követő 48 óra elteltével, majd minden hónapban ugyanazon a napon. Időszak: Professzionális ismétlődő előfizetés Összeg: 38 016 Ft / hónap Leírás: Automatikus terhelés a regisztrációt követő 48 óra elteltével, majd minden hónapban ugyanazon a napon. Minden ár a megfelelő adókkal (ÁFA) együtt értendő. Az alkalmazandó ÁFA az ügyfél lakóhely szerinti ország szerinti az elektronikus szolgáltatásokra vonatkozó uniós szabályoknak megfelelően. 2.2 — Terhelés módja A fizetések automatikusan a regisztrációnál megadott bankkártyára (Visa, Mastercard, American Express) vagy fizetési eszközre történnek. Az ügyfél kifejezetten felhatalmazza a(z) Stopee szolgáltatást, hogy az esedékességeknél terhelje ezt az eszközt. 2.3 — Árváltoztatás A(z) Stopee fenntartja az árak módosításának jogát. Minden változást legalább 30 nappal hatályba lépés előtt írásban e-mailben közölnek. Az ügyfél díjmentesen felmondhat az új árak hatályba lépése előtt.
3. Értesítés a megújulásról
Regisztráció megerősítő e-mailje az első terhelés 18 816 Ft összegű dátumának emlékeztetőjével
E-mail emlékeztető a próbaidőszak vége előtt 7 nappal, pontos első terhelési dátummal és a felmondás menetével
Megerősítő e-mail minden havi terhelés után a számlával és az ügyfélszolgálat linkjével
4. Az előfizetés felmondása
4.1 — Hogyan mondható fel Az ügyfél bármikor, díjmentesen és minimális időtartam nélkül felmondhatja előfizetését az alábbi módok egyikén: Ügyfélfiókjában a(z) https://stopee.com oldalon: „Előfizetésem” szakasz → „Előfizetésem felmondása” gomb. A felmondás azonnal rögzítésre kerül. E-mailben a(z) support@stopee.com címre a fiók e-mail-címének megjelölésével Telefonon a [ügyfélszolgálati szám — piac szerint kitöltendő] A(z) Stopee digitális ajánlott levéllel (ehhez egy ingyenes küldemény érhető el az ügyfélfiókból) a(z) Stopee Solutions Limited (C114787) ügyfélszolgálata részére. 4.2 — Hatálybalépés A felmondás a kézhezvételtől azonnal hatályos. Ezt követően nem történik új terhelés. A szolgáltatás elérhetősége a már kifizetett időszak végéig aktív marad. Arányos visszatérítés nem jár, kivéve a visszatérítési szabályzatban előírt eseteket. 4.3 — Felmondás megerősítése Írásbeli e-mailes megerősítést küldünk az ügyfélnek legkésőbb 24 órán belül a felmondástól, a hatály napjával és a szolgáltatás-hozzáférés megszűnésével.
5. Elállási jog (EU-s ügyfelek)
Az EU 2011/83/EU irányelve szerint az Európai Unióban lakóhellyel rendelkező ügyfélnek az előfizetéstől számított 14 naptári napon belül elállási joga van indokolás és büntetés nélkül. A jog gyakorlásához az ügyfél használhatja az ügyfélfiókban elérhető elállási nyomtatványt, vagy írásban (e-mail, posta, Stopee digitális ajánlott) közölheti döntését. Kivétel: a francia fogyasztói törvénykönyv L.221-28. cikke és más EU-tagállamok megfelelő rendelkezései szerint az elállási jog nem alkalmazható, ha a szolgáltatást a 14 napos határidő lejárta előtt teljes egészében teljesítették az ügyfél kifejezett beleegyezésével és az elállási jog kifejezett lemondásával. Ezt a lemondást minden digitális ajánlott küldeménynél kifejezetten kérjük a próbaidőszak alatt.
6. Nem fizetés következményei
Új terhelési kísérlet 3 napon belül
E-mail értesítés a fizetési eszköz frissítésére
A szolgáltatás hozzáférésének ideiglenes felfüggesztése 7 napos késedelem után
Az előfizetés automatikus megszűnése 14 napos késedelem után, díj vagy büntetés nélkül az ügyfél számára
Az utolsó kiszámlázott hónapon túl semmi nem tartozik.
7. Ügyfélszolgálat és panaszok
Előfizetésével kapcsolatos kérdéseit, panaszait vagy kéréseit ide küldheti: Stopee Solutions Limited (C114787) — Ügyfélszolgálat 26 THE FORUM OFFICE, TRIQ L- UQIJA, SWIEQI, SWQ 2335, Malta E-mail: support@stopee.com Átlagos válaszidő: 24 munkaóra Megoldatlan jogvita esetén az ügyfél ingyenesen fordulhat az európai online vitarendezési platformhoz: https://ec.europa.eu/consumers/odr
8. Jelen feltételek elfogadása
A(z) Stopee előfizetés megkötése teljes körű elfogadást jelent ezekre az előfizetési feltételekre, amelyek minden fizetés előtt felidéződnek és kifejezetten jelölőnégyzettel elfogadhatók. A feltételek egy példányát csatoljuk a regisztráció megerősítő e-mailjéhez, és bármikor elérhető az ügyfélfiókból. Stopee Solutions Limited (C114787) — C114711 — Máltai jog szerinti társaság https://stopee.com — support@stopee.com