자주 묻는 질문
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구독 해지는 어떻게 진행되나요?
Stopee는 전체 과정을 처리해 구독 해지를 간편하게 만듭니다. 해지할 구독을 선택하고 필요한 정보를 입력하면, 수령 확인이 포함된 등기 해지 서신 발송까지 저희가 처리합니다. 이후 발송 증빙을 받고 해지 상태를 실시간으로 추적할 수 있습니다.
Stopee로 어떤 종류의 구독을 해지할 수 있나요?
Stopee에서는 스트리밍 플랫폼(Netflix, Prime Video, Spotify 등), 통신/인터넷, 헬스장, 보험, 건강 플랜 등 다양한 구독을 해지할 수 있습니다. 라이브러리에는 수백 개 서비스 템플릿이 있으며, 맞춤 편지도 직접 작성할 수 있습니다.
Stopee 이용 비용은 얼마인가요?
Stopee Premium은 월 €49(VAT 포함, 약정 없음)이며, 해지 서신 무제한 발송과 모든 기능 이용이 가능합니다. 또한 €1.90(VAT 포함)으로 48시간 체험도 제공합니다. 추가 수수료 없이 언제든 Stopee 구독을 해지할 수 있습니다.
Stopee로 발송한 편지의 법적 효력은 무엇인가요?
Stopee를 통해 발송되는 모든 편지는 수령 확인이 포함된 등기우편으로 발송되어 법적으로 인정되는 효력을 가집니다. 다운로드 및 보관 가능한 디지털 발송 증빙이 제공되며, 이는 서비스 제공자와의 분쟁 시 공식 문서로 활용됩니다.
해지 진행 상태를 추적할 수 있나요?
네, 가능합니다. Stopee는 모든 작업에 대한 완전한 추적성을 제공합니다. 대시보드에서 발송한 편지 이력을 확인하고 배송 상태를 실시간으로 추적하며 발송 증빙과 수령증을 다운로드할 수 있습니다. 또한 주요 단계마다 이메일 알림을 받습니다.
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괜찮습니다. 저희에게 문의해 주세요.