서비스 약관

1. Stopee을(를) 실행하는 사람

Stopee은(는) Stopee Solutions Limited (C 114787), 몰타에 등록된 회사에 의해 게시되고 운영됩니다.

• 등록 사무소:
• VAT 식별: MT3266-6716
• 사이트: https://www.stopee.com
• 질문, 불만 및 지원: [email protected]

호스팅은 OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus에서 제공하며, 해당 사이트는 https://www.ovhcloud.com입니다.

2. 이 약관이 포함하는 것 및 변경 시점

이 판매 및 사용 약관은 Stopee Solutions Limited (C 114787)이 귀하에게 무엇을 빚지고 있는지, 그리고 Stopee을(를) 사용할 때 귀하가 우리에게 무엇을 빚지고 있는지를 설명합니다. stopee.com를 검색하거나 주문하는 것은 이들을 전체적으로 수락하는 것을 의미합니다.

당사는 필요할 때마다 이 약관을 변경할 수 있습니다. 귀하의 주문을 관리하는 버전은 주문할 때 게시된 버전입니다.

가격을 인상하면 새 가격이 적용되는 1개월 전에 알려드리며, 그 전에 구독을 종료할 수 있습니다.

대시보드는 180개 국가에서 접근할 수 있으며 40개 언어로 제공됩니다. 번역된 버전이 영어와 다르게 읽히면 영어 텍스트가 결정됩니다.

3. 당사가 사용하는 단어

고객

귀하: Stopee을(를) 사용하는 개인 또는 회사.

계정

stopee.com의 개인, 암호로 보호된 영역. 구독과 취소가 나열되어 있습니다.

문서

계정을 통해 작성하거나 업로드한 모든 것. 판매자 세부정보 및 계약 참조 포함.

파일

승인한 취소 편지의 버전. 생산에 진입할 준비가 되었으며 발송됩니다.

템플릿

제공하는 사전 제작된 취소 편지 모델.

시험

월간 구독이 시작되기 전에 실행되는 유료 48시간 소개 기간.

우편 운영자

우편을 운송하고 수령인에게 전달하는 제3자 운송업체.

4. 당신이 구매하는 것

Stopee은(는) 구독 관리자입니다. 반복 구독을 한 대시보드에 함께 가져오고, 각각의 비용을 확인하고, 종료할 것을 선택합니다. 선택한 것마다 당사는 취소 편지를 초안하고, 판매자에게 발송하고, 증명을 다시 전달합니다. 귀하의 구독이 구매하는 것:

• 템플릿 또는 AI 작성자의 도움으로 취소 편지 초안 및 사용자 정의;
• 암호화 타임스탐프를 전송 정확한 날짜와 시간을 기록하는 판매자로의 전자 전송;
• 문서의 고유 지문(SHA-256 해시)을 공개 블록체인에 기록하여 편지를 추적 가능하게 하고, 제3자가 검증할 수 있으며, 변경 후 변경할 수 없도록 인증;
• 타임스탐프, 해시, 블록체인 거래 식별자, 발신자 및 수신자 신원 및 존재하는 경우 편지가 판매자에게 도달했음을 보여주는 수령증을 수집하는 디지털 증명 인증서;
• 180개 이상 국가 보장.

목적지에서 허용하면, 판매자가 편지를 사용 가능하게 했음을 확인하는 전자 배송 수령증을 요청할 수 있습니다.

인증서, 해시, 타임스탐프 및 발송 로그는 당사에서 최소 12개월 동안 유지되므로 나중에 생성할 수 있습니다. 법원 앞에서 그들은 eIDAS 규정 제43(2)조에 의해 적격 전자 등기 배송 서비스에 부착된 추정을 수행합니다.

5. Stopee이(가) 무엇이 아닌지

• 당사는 은행이나 결제 기관이 아닙니다. 당사는 귀하의 돈을 보유하지 않고, 판매자의 비용 사이에 앉지 않으며, 직불을 스스로 중단할 수 없습니다. Stopee에서 취소하는 것은 편지가 나간다는 의미입니다; 판매자가 계약을 폐쇄하고 청구를 중단합니다.
• 당사는 판매자가 취소를 수락할 것이라고 약속하지 않습니다. 당사가 보장하는 것은 편지가 작성되고 발송되고 타임스탐프되고 증명이 있다는 것입니다.
• 당사는 법률 회사가 아니며 법적 조언을 제공하지 않습니다. AI 작성자가 초안을 작성합니다; 승인하는 표현은 귀하의 것이고 귀하는 이에 대해 답합니다.
• 당사의 발송은 전자만입니다. 당사는 아무것도 직접 인쇄, 접기, frank, 운반 또는 배송하지 않으며, 서비스는 우편 및 전자 통신법상 등기 우편이 아닙니다.
• 서비스는 우편 등기 우편이 아닙니다. 규정(EU) No 910/2014(eIDAS) 하의 적격 전자 등기 배송 서비스입니다. 즉, 법원은 편지의 내용, 발신자, 수신자 및 날짜가 증명이 말하는 바를 가정합니다.

판매자로의 전송은 검증 후 순간 내에 발생합니다. 판매자가 편지를 얼마나 빨리 열고 회신하는지는 당사의 손 밖입니다.

6. 편지의 유효성 검증 및 배송 소요 시간

파일을 검증할 때 최종 계약을 하고 있으며 생산이 즉시 시작됩니다.

그 이후에는 편집하거나 철회할 수 없습니다. 잘못된 계약 번호, 오타 주소 또는 손상된 형식은 귀하의 책임입니다.

주요 시장(유럽, 북미, 중동, 아시아)에서 당사가 관찰하는 평균은 배송까지 7영업일입니다. 프랑스, 독일, 스페인, 이탈리아, 포르투갈, 벨기에, 스위스, 오스트리아, 네덜란드, 룩셈부르크, 아일랜드, 영국, 미국, 캐나다, 호주, 일본, 대한민국, 싱가포르, 홍콩, 몰타, 카타르 및 사우디아라비아로 주소가 지정된 편지는 일반적으로 해당 기간 내에 도착하며, 도착할 것이라는 보장은 없습니다.

다른 모든 곳에서는 현지 우편 네트워크가 속도를 설정하고 15일을 초과할 수 있습니다. 이 수치를 모두 표시로 처리하세요. 어느 것도 계약 의무가 아닙니다.

게시 증명과 수령 증명은 파트너 우편 운영자에서 나옵니다. 귀하와 당사 사이에는 계정에 표시된 추적 데이터가 중요합니다.

7. 귀하의 계정

계정을 열지 않고 Stopee을(를) 사용할 수 없습니다. 로그인 세부정보는 귀하의 소유이며 기밀로 유지되어야 합니다; 이를 통해 수행되는 모든 작업은 귀하가 수행한 것으로 간주됩니다. 계정의 정보를 정확하고 최신 상태로 유지하세요.

당사는 사기, 미지급 금액 또는 본 계약 위반이 있는 계정을 중단하거나 폐쇄할 수 있습니다.

8. 제공해야 할 사항 및 당사에 약속하는 것

귀하가 발송하는 콘텐츠와 제공하는 주소가 정확하고 합법적임을 보장합니다. 귀하는 특히 개인 데이터 및 전자 통신에 대한 규칙을 포함하여 귀하에게 적용되는 법률을 준수할 것을 약속합니다. 주소가 잘못되어 편지가 거절되거나 반환되면 결과는 귀하의 책임입니다.

Stopee을(를) 사용하여 전송할 수 없습니다:

• 위법이고, 명예훼손적이고, 외설적이고, 혐오적이거나 차별적인 콘텐츠;
• 위조되고, 위조되었거나 위조된 문서;
• 원치 않는 상업 메시지, 즉 스팸;
• 승인 없이 다른 사람의 기밀 또는 개인 정보;
• 금수 또는 국제 제재 체제를 위반하는 것.

이 조항을 위반하면 계정이 즉시 중단됩니다.

당사는 KYC 및 AML 스크리닝을 포함한 사기 방지 및 규정 준수 검사를 실행합니다. 위법, 사기 또는 국제 제재에 위배되는 편지는 차단되거나 삭제할 수 있으며, 그에 대해 돈이 반환되지 않습니다.

더 광범위하게 동일하게 적용됩니다: 사기, 미지급, 서비스 남용, 법 위반 또는 이 약관 위반은 당사가 계정을 중단하거나 폐쇄하게 하며, 진행 중인 기간에 대해서는 아무것도 환불되지 않습니다.

9. 가격, 시험 및 월간 구독

가격은 유로로 설정됩니다. 표시되는 기타 통화는 지침용 전환입니다. 지불하는 것은 소프트웨어 서비스 액세스입니다; 우편 비용은 이 외부입니다.

세금은 위치에 따라 추가됩니다: 지방 VAT, EU OSS 체계 또는 해당되는 몰타 데이터 보호 당국의 규칙.

카드가 유일한 수용된 방법이며, 결제는 Stopee.fr을(를) 통해 실행됩니다. 구독하는 것은 반복 청구를 인수하도록 승인합니다. 청구가 실패하거나 거절되면, 해결될 때까지 계정에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다.

48시간 시험

₩1,521 세금 포함의 가격이 있는 48시간 프로모션 제안으로 시작할 수 있으며, 이는 Stopee의 전체를 즉시 열어줍니다.

해당 주문의 유효성을 검증하는 것은 다음을 명시적으로 취소 불가능하게 수락합니다:

"₩1,521에서 48시간 프로모션 제안을 인수하고 있으며, 48시간이 경과한 후 월당 ₩82,810의 자동 청구를 승인합니다. 최소 기간이 없고 언제든지 취소할 자유가 있습니다."

48시간이 종료되면, ₩82,810 세금 포함이 첫 구독 월에 대해 자동으로 청구됩니다. 그 다음 구독은 매월 ₩82,810 세금 포함으로 갱신되며, 최소 기간에 결코 연결되지 않습니다.

48시간 프로모션 기간 내에 취소하면 지불한 최소 금액은 ₩1,521 세금 포함입니다.

10. Stopee 구독 중단

이것은 당사에 대한 구독을 종료하는 것이며, 제품을 통해 취소하는 판매자 구독이 아닙니다.

계정에서 언제든지 종료할 수 있습니다. 현재 청구 기간 종료 시 중단되며, 그때까지 액세스를 유지합니다.

시작된 기간은 전액 지불되어야 합니다. 이미 취한 금액은 반환되지 않으며, 문서 생성, 인쇄, 우편 또는 편지 전송 여부와 같이 이미 수행된 작업에 대해 지불한 것도 반환되지 않습니다.

11. 철회 권리

EU 및 EEA의 소비자

아무것도 검증하기 전에 서비스가 즉시 이행되기를 원하고 소비자법 제L.221-18에서 설정한 14일 법정 기간을 기다리지 않을 것이라고 명시합니다.

체크아웃에서 제공된 상자를 선택하는 것은 소비자법 제L.221-25가 허용하는 철회 권리를 명시적으로 취소 불가능하게 포기하고, 그것이 즉시 액세스를 구매합니다.

인공 지능에 의한 문서 생성, 인쇄 및 우편은 파일이 검증되는 순간 전체적으로 수행되므로, 이후에 전체 또는 부분 환불을 청구할 수 없습니다.

비즈니스 고객

철회 권리가 없습니다.

12. 가용성, 보증 및 당사의 책임 범위

본 사이트는 유지 관리, 기술적 사건 및 불가항력을 제외하고는 연중무휴로 운영됩니다. 당사는 사전 통보 없이 임시로 접근을 중단할 수 있으며 보상을 지불할 의무가 없습니다.

서비스는 그대로 제공됩니다. 당사는 법적 적합성, 완전성 또는 성능에 대해 아무것도 보증하지 않습니다.

우편은 국내 또는 국제 우편 운영자에게 넘겨집니다. 운송 및 최종 배송은 그들에게만 있으며, 운송 중에 문제가 발생하면 당사가 전달하는 보상은 운영자가 부여하는 것으로 제한됩니다.

종합적으로, 당사의 귀하에 대한 책임은 지난 12개월 동안 지불한 것을 초과할 수 없으며, 최소 €100입니다.

간접 손실은 제외되며, 여기에는 손실된 매출, 평판 손상 및 데이터 손실이 포함됩니다.

13. 지적 재산

본 사이트, 데이터베이스, 콘텐츠, Stopee 로고 및 모든 템플릿은 보호된 작품입니다.

Stopee이 사전에 서면으로 동의하지 않는 한 아무것도 복사, 추출 또는 재출판할 수 없습니다.

귀하가 얻는 것은 서비스를 개인적으로 사용할 수 있는 라이선스입니다. 이는 이전할 수 없으며 상업적으로 이용할 수 없습니다.

14. 귀하의 개인 데이터

당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방법은 stopee.com에 게시된 개인정보 보호정책에 설명되어 있으며, 해당 문서는 GDPR 및 PDPL에 따라 규제합니다. 당사는 여기에서 반복하지 않으므로 거기에서 읽어 보세요.

적절한 기술적, 조직적 보호 조치가 적절히 적용되며, 귀하가 생성하는 문서는 구독이 지속되는 동안만 유지됩니다. 데이터 질문은 [email protected]로 이동합니다.

15. 불만, 준거법 및 법원

[email protected]에 먼저 불만을 제기하거나, 청구와 관련이 있는 경우 [email protected]에 제기하세요. 대부분의 분쟁이 해결됩니다.

이 약관은 몰타법에 의해 규제됩니다.

몰타의 법원은 의무적 소비자 보호 규칙이 귀하에게 다른 곳에서 진행할 권리를 부여하는 경우를 제외하고 모든 분쟁에 대해 독점적 관할권을 가집니다.