Часто задаваемые вопросы
Нужна помощь? Найдите ответы на все вопросы здесь.
Как работает отмена подписки?
Stopee упрощает отмену ваших подписок, беря на себя весь процесс. Вам нужно только выбрать подписку для отмены, заполнить необходимые данные, а мы отправим письмо об отмене заказной почтой с подтверждением. Затем вы получите подтверждение отправки и сможете отслеживать статус отмены в реальном времени.
Какие подписки можно отменить через Stopee?
С Stopee вы можете отменять любые типы подписок: стриминговые платформы (Netflix, Prime Video, Spotify и т.д.), телефон и интернет, спортзалы, страховки, медицинские планы и многое другое. В нашей библиотеке есть шаблоны писем для сотен разных сервисов, а также вы можете создавать персонализированные письма.
Сколько стоит использование Stopee?
Stopee предлагает подписку Premium за €49 с НДС в месяц без обязательств, что позволяет отправлять неограниченное количество писем об отмене и пользоваться всеми функциями. Также доступен 48-часовой пробный период всего за €1.90 с НДС. Вы можете отменить подписку Stopee в любой момент без дополнительных сборов.
Какова юридическая сила писем, отправленных через Stopee?
Все письма, отправленные через Stopee, отправляются заказной почтой с подтверждением, что придает им признанную юридическую силу. Вы получаете цифровое подтверждение отправки, которое можно скачать и сохранить. Это официальный документ на случай спора с поставщиком услуги.
Могу ли я отслеживать статус моих отмен?
Да, конечно! Stopee обеспечивает полную отслеживаемость ваших действий. В панели управления вы можете видеть историю всех отправленных писем, отслеживать статус доставки в реальном времени, загружать подтверждения отправки и квитанции. Вы также получаете email-уведомления на каждом важном этапе процесса.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Ничего страшного, свяжитесь с нами.