Často kladené otázky
Potrebujete pomoc? Odpovědi na všechny otázky najdete zde.
Ako funguje zrušenie predplatného?
Stopee zjednodušuje rušení vašich predplatných tím, že se postará o celý proces. Stačí vybrat predplatné, ktoré chcete zrušiť, vyplnit potřebné informace a my se postaráme o odeslání doporučeného dopisu s doručenkou. Poté obdržíte dôkaz o odeslání a můžete v reálném čase sledovať stav zrušenie.
Akoé typy predplatných mohu se Stopee zrušiť?
Se Stopee můžete zrušiť všechny typy predplatných: streamovací platformy (Netflix, Prime Video, Spotify atd.), telefonní a internetové služby, fitness centra, pojištění, zdravotní plány a mnoho ďalších. Naše knižnica obsahuje šablóny dopisů pro stovky různých služeb a můžete vytvářet i personalizované listy.
Kolik stojí používání Stopee?
Stopee nabízí Premium predplatné za 49 € vrátane DPH mesačne bez viazánosti, ktoré vám umožní posílat neomezený počet dopisů o zrušenie a získat přístup ke všem funkcím. Nabízíme také 48hodinovou zkoušku jen za 1,90 € vrátane DPH, abyste si mohli službu vyzkoušet. Predplatné Stopee můžete kedykoľvek zrušiť bez ďalších poplatkov.
Akoou právnu hodnotu mají listy odeslané přes Stopee?
Všechny listy odeslané přes Stopee jsou odesílány doporučeně s doručenkou, což jim dává uznávánou právnu hodnotu. Obdržíte digitálny dôkaz o odeslání, který si můžete stiahnuť a uchovať. Tento dôkaz je oficiální dokument v případě sporu s poskytovateľom služby.
Mohu sledovať stav svých zrušenie?
Ano, rozhodně! Stopee vám poskytuje úplnou dohledatelnost vašich akcí. Z vaší nástěnky můžete zobrazit historii všech odeslaných dopisů, sledovať stav doručenia v reálném čase a stahovat dôkazy o odeslání i dodejky. Navíc dostáváte e-mailová upozornění při každém důležitém kroku procesu.
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Žádný problém, můžete nás kontaktovat.