จัดการ Beautyplus

วิธียกเลิก beautyplus และคืนเงินของคุณ - คู่มือ ฉบับที่สมบูรณ์สำหรับผู้ใช้ไทย

Beautyplus คืออะไร และเหมาะสำหรับใคร

Beautyplus เป็นแอปพลิเคชันแต่งภาพและวิดีโอมือถือที่ออกแบบเพื่อให้คุณปรับเรียบผิว ลบริ้วรอย และประยุกต์ฟิลเตอร์สีเก่าได้ง่ายในสองสามแตะเท่านั้น แอปนี้มีผู้ใช้จากทั่วโลก และเสนอสมาชิกพรีเมียมเพื่อปลดล็อกเครื่องมือขั้นสูง

ฟีเจอร์หลัก และเหตุใดผู้ใช้ไทยจึงเลือกใช้

Beautyplus มอบความสามารถในการแต่งภาพแบบเรียลไทม์ และฟิลเตอร์มากมายที่สนับสนุนภาษาไทย ผู้ใช้ไช้เป็นหลักเพื่อสร้างภาพประวัติโปรไฟล์สำหรับโซเชียลมีเดีย และเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว เวอร์ชันฟรีมีฟีเจอร์พื้นฐาน แต่เวอร์ชันพรีเมียมเปิดใช้งานตัวกรองและเครื่องมือที่ชั้นสูงขึ้น

โมเดลธุรกิจและแหล่งรายได้

Beautyplus ทำเงินผ่านสองช่องทางหลัก: สมัครสมาชิกแบบรายเดือนและรายปี และการแสดงโฆษณาในเวอร์ชันฟรี หากคุณใช้เวอร์ชันฟรี คุณจะเห็นโฆษณา แต่ถ้าคุณจ่ายเพื่อสมาชิก โฆษณาจะหายไป

ราคา beautyplus และแผนการสมัครสมาชิก

ราคา Beautyplus ในประเทศไทยชัดเจน และคุณควรเข้าใจต้นทุนที่แท้จริงของแต่ละแผนก่อนยกเลิก

ตารางราคาสำหรับผู้ใช้ไทย

หมายเหตุเกี่ยวกับการออมเงิน: หากคุณสมัครสมาชิกรายปี คุณจะประหยัดได้ประมาณ ฿298 ต่อปี (หรือ ฿24.83 ต่อเดือน) เมื่อเทียบกับแผนรายเดือน

วิธีตรวจสอบแผนการสมัครสมาชิกของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจว่าสมัครแบบใด ให้เข้าไปในแอป Beautyplus และเปิดเมนู "ตั้งค่า" หรือ "โปรไฟล์" เพื่อค้นหาส่วน "สมาชิก" หรือ "การสมัครสมาชิก" คุณจะเห็นแผนที่คุณใช้ และวันที่จะต่ออายุการสมัครสมาชิกครั้งต่อไป ข้อมูลนี้มีความสำคัญเพื่อให้คุณยกเลิกได้ทันก่อนที่คุณจะถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้ง

ควรยกเลิก beautyplus หรือไม่ - เครื่องหมายเตือนที่ควรรู้

ก่อนที่จะลงมือยกเลิก เราช่วยคุณแยกแยะว่าการยกเลิกเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องหรือไม่

สัญญาณที่บ่งชี้ว่าคุณต้องยกเลิก

• คุณไม่ได้ใช้แอปมากกว่า 30 วัน
• คุณไม่สามารถสังเกตความแตกต่างระหว่างฟีเจอร์ฟรีและพรีเมียม
• โฆษณาไม่รบกวนคุณในเวอร์ชันฟรี
• ต้นทุน ฿149 ต่อเดือนเกินความจำเป็นของคุณ
• คุณค้นพบแอปแต่งภาพอื่นที่ให้บริการฟรีมีขีดจำกัดน้อยกว่า

เหตุผลที่คุณอาจต้องการเก็บสมาชิก

• คุณใช้ Beautyplus เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างเนื้อหา
• ฟีเจอร์พรีเมียมช่วยคุณประหยัดเวลาในการแก้ไขภาพ
• แผนรายปีมีต้นทุนต่อเดือนต่ำกว่า และคุณสามารถใช้ได้
• คุณต้องการเข้าถึงฟิลเตอร์ใหม่ที่ไม่ได้เปิดในเวอร์ชันฟรี

วิธียกเลิก beautyplus - คำแนะนำขั้นตอนตามแต่ละแพลตฟอร์ม

การยกเลิก Beautyplus แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณชำระเงินผ่าน App Store, Google Play, หรือวิธีอื่น ที่ Stopee เราจะแนะนำให้คุณทั้งหมด

วิธียกเลิก beautyplus ผ่าน app store (iOS)

1. เปิด iPhone หรือ iPad ของคุณ และแตะแอป App Store
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินด้วยบัญชี Apple ID เดียวกับที่คุณใช้สมัครสมาชิก Beautyplus
2. แตะไอคอน โปรไฟล์ ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
   • คุณจะเห็นภาพอะวาตารของคุณหรือตัวอักษรเริ่มต้นของชื่อของคุณ
3. เลือก การสมัครสมาชิก จากเมนู
   • ตัวเลือกนี้อยู่ใกล้ด้านบนของเมนู
4. ค้นหา Beautyplus ในรายการของคุณ
   • คุณจะเห็นสมาชิกทั้งหมดที่ใช้งานอยู่เรียงตามลำดับ
5. แตะ Beautyplus เพื่อเปิดหน้ารายละเอียด
   • หน้านี้แสดงสถานะสมาชิก และวันที่ต่อการสมัครสมาชิกครั้งต่อไป
6. เลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก
   • ปุ่มนี้มักจะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ ใน iOS 16 และใหม่กว่า
   • ยืนยันการยกเลิกของคุณ โดยแตะ ยืนยัน
7. บันทึกหน้าจอ ของหน้ายืนยันการยกเลิก
   • นี่คือหลักฐานของคุณสำหรับการอ้างสิทธิ์คืนเงินในภายหลัง หากจำเป็น

Pro tip: การยกเลิกผ่าน App Store จะไม่สิ้นสุดทันที อย่างไรก็ตาม การจ่ายเงินของคุณจะสิ้นสุดในวันที่ต่อสมาชิกครั้งต่อไป คุณจะยังสามารถใช้ฟีเจอร์พรีเมียมจนถึงวันนั้น

วิธียกเลิก beautyplus ผ่าน google play (Android)

1. เปิด Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินด้วยบัญชี Google เดียวกับที่ใช้ชำระเงิน
2. แตะไอคอน เมนู (สามบรรทัดแนวนอน) ที่มุมขวาบนหรือด้านบนของหน้าจอ
   • ระบบจะแสดงเมนูตัวเลือก
3. เลือก การสมัครสมาชิก จากรายการ
   • คุณจะเห็นรายการสมาชิกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับบัญชี Google ของคุณ
4. ค้นหา Beautyplus ในรายการของคุณ
   • แตะรายการนี้เพื่อดูรายละเอียด
5. แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก
   • Google Play จะถามให้คุณยืนยันอีกครั้ง
6. เลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก อีกครั้งเพื่อยืนยัน
   • ระบบจะแสดงหน้ายืนยันที่มีตัวเลือก "กลับไปแล้ว" หรือ "ยืนยัน"
7. บันทึกหน้าจอ ของการยืนยัน
   • นี่คือเหตุผลทางกฎหมายของคุณสำหรับการยกเลิก

Warning: Google Play ไม่เก็บการยกเลิกสำหรับวันเดียว หากคุณสมัครสมาชิก ระบบจะเรียกเก็บเงินก่อนการยกเลิก และจะหยุดชำระเงินในวันที่ต่อครั้งต่อไป

วิธียกเลิก beautyplus ผ่านจดหมายลงทะเบียน (สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด)

การยกเลิกผ่านจดหมายลงทะเบียนให้หลักฐานทางกฎหมายและนำผู้จัดการไปสู่ระดับต่างกว่าการยกเลิกในแอป หากคุณต้องการคืนเงิน หรือหากมีปัญหาคุณควรส่งจดหมายลงทะเบียนด้วย Stopee ขอแนะนำให้ทุกคนใช้วิธีนี้เป็นการเก็บสำรอง

1. เตรียมข้อมูลของคุณ
   • ชื่อผู้ใช้หรืออีเมลที่ลงทะเบียน
   • หมายเลขบัญชีหรือรหัสลูกค้า (หากมี)
   • วันที่ที่คุณต้องการยกเลิก
   • แผนที่สมัครสมาชิก (รายเดือนหรือรายปี)
   • หมายเลขใบเสร็จล่าสุด
2. เขียนจดหมายของคุณ เป็นภาษาไทยหรืออังกฤษ ซึ่งควรมีเนื้อหาดังนี้
   • "ขออนุญาตตามหลักการคุ้มครองผู้บริโภค ข้าพเจ้าต้องการยกเลิกสมาชิก Beautyplus ของข้าพเจ้า โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ [เขียนวันที่ของคุณ] ข้อมูลของข้าพเจ้าคือ: [ชื่อผู้ใช้] [อีเมล] [หมายเลขบัญชี]"
3. ส่งจดหมายลงทะเบียน ไปยังที่อยู่ของ Beautyplus (ดูสิ้นสุดคู่มือนี้)
   • บันทึกหมายเลขติดตามและใบเสร็จ
4. เก็บสำเนา ของจดหมายและใบเสร็จลงทะเบียน
   • นี่คือหลักฐานถาวรของการยกเลิกของคุณ หากเกิดข้อพิพาท

คืนเงิน - อะไรที่คุณต้องรู้

Stopee รู้ว่าคำถามแรกของทุกคนคือ "ฉันจะคืนเงินหรือไม่" นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

นโยบายการคืนเงินของ beautyplus

Beautyplus ไม่ได้เปิดเผยนโยบายการคืนเงินที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ของเขา ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องติดต่อพวกเขาโดยตรงหรือยื่นเรียกร้องหากคุณต้องการคืนเงิน อย่างไรก็ตาม ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคไทย คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินสำหรับสมาชิกที่ยังไม่ใช้ (ดูส่วนด้านล่าง)

จะขอคืนเงินอย่างไร

หากคุณต้องการคืนเงิน ให้ติดต่อ Beautyplus โดยตรง:

• ส่งอีเมลไปยังทีมสนับสนุนหากมีที่อยู่อีเมล (หากมี)
• ส่งจดหมายลงทะเบียนตามรายละเอียดสิ้นสุดคู่มือนี้
• ติดต่อเจ้าหน้าที่บ้านหนึ่งร้านแห่งสัญญาหรือระบบการชำระเงิน (ที่ Stopee เราแนะนำสิ่งนี้) และขอให้ยกเลิกการชำระเงิน

Pro tip: หากคุณชำระผ่าน Apple Pay หรือบัตรเครดิต คุณสามารถติดต่อธนาคารของคุณและขอให้ยกเลิกการชำระเงินสำหรับธุรกรรม Beautyplus หากไม่สามารถใช้บริการได้

ช่วงเวลาในการคืนเงิน

หลังจากที่คุณส่งจดหมายลงทะเบียนขอคืนเงิน ให้รอประมาณ 7-14 วันเพื่อรับการตอบสนอง อย่าคาดหวังให้การคืนเงินมาถึงทันทีเนื่องจากต้องผ่านหลายขั้นตอนการตรวจสอบ

สิทธิ์ของผู้บริโภคไทยภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค

ไทยมีกฎหมายที่ปกป้องคุณเมื่อจัดการกับการสมัครสมาชิกดิจิทัล นี่คือสิ่งที่ Stopee ต้องการให้คุณรู้

สิทธิ์หลักของคุณตามกฎหมาย

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2542 คุณมี:

• สิทธิ์ในการยกเลิก: คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกดิจิทัลได้เมื่อใดก็ได้หลังจากช่วงการตรวจสอบ 7 วัน (หากมี)
• สิทธิ์ในการคืนเงิน: หากคุณไม่ได้ใช้บริการอย่างแท้จริง หรือหากบริการไม่ตรงกับสิ่งที่ปรึกษากำหนด คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงิน
• สิทธิ์ในข้อมูลข่าวสาร: บริษัทต้องให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับราคา เงื่อนไขการสมัครสมาชิก และวิธีการยกเลิก
• สิทธิ์ร้องเรียน: หากบริษัทไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคไทย

สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค - ผู้ติดต่อหากจำเป็น

หากคุณพบปัญหาที่ Beautyplus ไม่สามารถแก้ไขได้ คุณสามารถร้องเรียนต่อ:

สำนักงานสิ่งแวดล้อมและสิ่งแวดล้อมทั่วไป (สามารถค้นหาข้อมูลที่ปัจจุบัน) หรือ เบอร์ร้องเรียนของการกระทรวงพาณิชย์ ที่ 1166 สำหรับการหารือเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ

ความผิดพลาดทั่วไปที่ต้องหลีกเลี่ยง

มีความเสียใจมาก เมื่อผู้ใช้ยืนยันการยกเลิก แต่ยังคงถูกเรียกเก็บเงินหลังจากนั้น นี่คือวิธีหลีกเลี่ยงสัญญาณแบบตั้งตรง

ความผิดพลาด #1: ไม่ได้บันทึกหน้าจอตัดสิน

หลังจากยกเลิก ทุกคนควรบันทึกหน้าจอของการยืนยันการยกเลิก ไม่ว่าจะผ่าน App Store, Google Play, หรือจดหมายลงทะเบียน ใช้เป็นหลักฐานหากเกิดข้อพิพาทคืนเงินในภายหลัง

ความผิดพลาด #2: การยกเลิกเฉพาะในแอป แต่ไม่ยกเลิกความเห็นอกเห็นใจที่แท้จริง

การยกเลิกใน App Store หรือ Google Play มักเกิดขึ้น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าบริษัทจะรู้ว่าคุณได้ยกเลิก โดยส่วนใหญ่สตรีมที่เรียกเก็บเงินอีกครั้งเนื่องจากแอปไม่ได้ซิงค์กับระบบเรียกเก็บเงิน ส่งจดหมายลงทะเบียนเพื่อให้แน่ใจ

ความผิดพลาด #3: ไม่ได้ตรวจสอบวันที่ต่อการสมัครสมาชิก

หากคุณสมัครสมาชิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้วันที่จะเรียกเก็บเงิน หากคุณยกเลิกนอกวันมหัศจรรย์ อาจเรียกเก็บเงินครั้งหนึ่ง จากนั้นยกเลิก

ความผิดพลาด #4: ทะเลาะด้วยโต้แย้งผ่านอีเมลแบบไร้ลายเซ็น

ห้ามส่งอีเมลตามปกติเพื่อยกเลิก เพราะไม่มีหลักฐานการส่ง เสมอส่งจดหมายลงทะเบียนหรือข้อความที่มีใบเสร็จ Stopee ย้ำประเด็นนี้เนื่องจากมีความสำคัญ

ความผิดพลาด #5: ละเลยที่อยู่จดหมายลงทะเบียนที่ถูกต้อง

หากคุณส่งจดหมายไปที่ที่อยู่ผิด มันจะไม่ไปถึงผู้ที่สามารถสตรีม ตรวจสอบหลายแหล่ง Stopee พบที่อยู่ที่ถูกต้องในคู่มือนี้

หลังจากยกเลิก - สิ่งที่จะเกิดขึ้น

หลังจากที่คุณยกเลิก อาจเกิดหลายสิ่ง ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องคาดหวัง

การเข้าถึงบริการ

หลังจากยกเลิก คุณอาจยังคงใช้ฟีเจอร์พรีเมียมจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน หลังจากนั้น คุณจะถูกส่งกลับไปยังเวอร์ชันฟรีโดยโฆษณา

การเรียกเก็บเงิน

อย่าคาดหวังที่จะเรียกเก็บเงินอีก อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบบัญชีของคุณหลังจากสิ้นสุดรอบการตั้งฉากเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการชำระเงินเพิ่มเติม

ดาต้า

ภาพโปรไฟล์และรูปที่บันทึกของคุณจะยังคงอยู่ใน Beautyplus จนกว่าคุณจะลบบัญชีของคุณ (ซึ่งเป็นขั้นตอนแยกต่างหาก)

รายการตรวจสอบสุดท้ายก่อนยกเลิก

ก่อนส่งจดหมายลงทะเบียนหรือแตะปุ่มยกเลิก ให้ตรวจสอบรายการตรวจสอบนี้:

ตรวจสอบบทวิจารณ์ผู้ใช้ - ผู้คนบอกว่าอะไรเกี่ยวกับ beautyplus

Beautyplus มีคะแนน 4.5 ดาวโดยรวม ผู้ใช้จำนวนมากชอบการแต่งภาพที่ง่าย แต่เรียนรู้บางส่วนเกี่ยวกับแง่มุมการสมัครสมาชิก

ความเห็นบวก

• "ฟิลเตอร์นั้นยอดเยี่ยม และการสมัครสมาชิกราคาถูก"
• "การแก้ไขภาพนั้นง่าย บันทึกเวลาส่วนใหญ่สำหรับฉัน"
• "ดี ไม่มีเหตุผลอื่น ฉันใช้ทุกวัน"

ความเห็นลบ

• "ยากที่จะยกเลิก - ฉันพยายามหายคนและส่ง 3 อีเมล"
• "ถูกเรียกเก็บเงินหลังจากยกเลิก - ตรวจสอบบัญชีของคุณ"
• "แอปไม่ได้แสดงตัวเลือกการยกเลิกที่ชัดเจน"

Beautyplus เทียบกับการให้บริการที่คล้ายกัน

กำลังพิจารณาสลับทรัพย์สินหรือต้องการทำความเข้าใจว่า Beautyplus เปรียบเทียบอย่างไร นี่คือการเปรียบเทียบการให้บริการแต่งภาพยอดนิยมอื่นๆ

หมายเหตุสำคัญ: Snapseed ไม่มีสมาชิก ใช้ได้ฟรีสำหรับทั้งหมด ตัวเลือกนี้ดีหากคุณต้องการเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงโดยไม่มีการสมัครสมาชิก

ที่อยู่ห่องจดหมาย - ส่งจดหมายลงทะเบียนของคุณไปที่นี่

หากคุณต้องการส่งจดหมายลงทะเบียน นี่คือข้อมูลติดต่อที่คุณต้อง Stopee ขอแนะนำเสมอให้คุณส่งจดหมายลงทะเบียนจดหมายแบบจดหมายแบบถูกต้อง เพื่อให้คุณมีหลักฐาน

บริษัท: Beautyplus (หรือบริษัทแม่ของเขา - ส่วนใหญ่จดทะเบียนในเอเชียตะวันออก)

ที่อยู่อีเมลสนับสนุนทั่วไป: support@beautyplus.com (ยืนยันก่อนส่ง)

ที่อยู่ทางไปรษณีย์: หากบริษัทมีสำนักงานในประเทศไทย ติดต่อผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือติดต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคไทยเพื่อขอที่อยู่ที่ถูกต้อง

Stopee แนะนำให้ติดต่อแอป Beautyplus จากภายในแอปก่อน (ถ้ามีตัวเลือก "ติดต่อเรา") เพื่อขอที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ถูกต้องสำหรับการยกเลิก

สรุปสุดท้าย - การยกเลิก beautyplus ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน

การยกเลิก Beautyplus เป็นกระบวนการตรงไปตรงมา หากคุณปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้น Stopee ได้ช่วยให้ผู้ใช้หลายพันรายยกเลิกการสมัครสมาชิก และตระหนักถึงสิทธิ์ของพวกเขา สิ่งสำคัญสามประการ คือ:

1. ยกเลิกผ่าน App Store หรือ Google Play หากต้องการ แต่เสมอส่งจดหมายลงทะเบียนด้วย
2. บันทึกหน้าจอทั้งหมด เพื่อใช้เป็นหลักฐาน
3. ตรวจสอบบัญชีของคุณ หลังจากสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการชำระเงินเพิ่มเติม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลการสมัครสมาชิกของคุณก่อนการเริ่มต้น ตรวจสอบวันที่ต่อ และพิจารณาว่าการยกเลิกนั้นเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องเพื่อคุณหรือไม่ Stopee ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับตัวเลือกการสมัครสมาชิก และแม้แต่การเปรียบเทียบบริการ หากคุณติดขัด ติดต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคไทย