จัดการ Faceapp

วิธียกเลิก faceapp อย่างปลอดภัยและคืนเงินเต็มจำนวน: คำแนะนำฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้ใช้ไทย

Faceapp คืออะไรและเหตุใดการยกเลิกจึงสำคัญ

FaceApp เป็นแอปพลิเคชันแต่งภาพใบหน้าที่ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อให้คุณสามารถลองตัวกรองเปลี่ยนอายุ เปลี่ยนทรงผม และเพิ่มเอฟเฟกต์แต่งภาพระดับสูง ถ้าคุณเพิ่งค้นพบว่าการสมัครสมาชิก FaceApp Pro กำลังกดดันงบประมาณของคุณ หรือคุณไม่ได้ใช้แอปบ่อยนักแล้ว คุณมาถูกที่แล้ว ที่ Stopee เราช่วยผู้ใช้ไทยเข้าใจกระบวนการยกเลิกอย่างชัดเจนและปกป้องสิทธิ์ของคุณ

บริษัทพัฒนา Wireless Lab (FaceApp Technology Limited) ตั้งอยู่ในไซปรัส และให้บริการผ่านช่องทาง App Store และ Google Play ในประเทศไทย ซึ่งหมายความว่าค่าใช้จ่ายของคุณจะถูกเรียกเก็บโดยแพลตฟอร์มการชำระเงินเหล่านั้นเป็นหลัก ไม่ใช่โดยตรงจาก FaceApp

ราคา faceapp pro และแผนการสมัครในไทย

ณ เดือนมีนาคม 2026 ราคา FaceApp Pro ในไทยมีดังนี้:

ถ้าคุณสมัครรายเดือน คุณกำลังจ่ายเงินเพิ่มเติมประมาณ 298 บาทต่อปีเมื่อเทียบกับแผนรายปี ดังนั้นการตัดสินใจยกเลิกควรอิงจากการประเมินความคุ้มค่า: หากคุณใช้งานน้อยกว่า 2-3 ครั้งต่อเดือน ค่าใช้จ่ายต่อการใช้งานของคุณจึงสูงเกินไป

เหตุผลทั่วไปในการยกเลิก FaceApp

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยกเลิก FaceApp ด้วยเหตุผลทางการเงิน เช่น:

• การใช้งานลดลงหลังจากช่วงแรกของความตื่นตัว
• การค้นพบเครื่องมือแก้ไขภาพฟรีที่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน
• การเรียกเก็บเงินซ้ำที่ไม่ได้คาดการณ์ (บางครั้งผู้ใช้ลืมว่าพวกเขาได้สมัครเป็นแบบรายปี)
• ความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลใบหน้า

ที่ Stopee เราเชื่อว่าการยกเลิกควรเป็นสิ่งที่ง่าย ชัดเจน และปลอดภัย เราจะช่วยคุณนำทางไปยังทุกขั้นตอน

สิทธิ์ของผู้บริโภคไทยและกฎหมายคุ้มครองของคุณ

เมื่อคุณยกเลิก FaceApp ในประเทศไทย คุณได้รับการคุ้มครองโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ซึ่งรับประกันสิทธิ์ของคุณในการยกเลิกสัญญาและขอคืนเงินในบางกรณี

พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และการสมัครสมาชิกซ้ำ

ตามกฎหมายไทย คุณมีสิทธิ์ในการยกเลิกสัญญาการสมัครสมาชิก โดยเฉพาะถ้า:

• คุณไม่ได้มอบความยินยอมโดยชัดแจ้งในการเรียกเก็บซ้ำ
• บริษัทไม่ได้แจ้งเตือนให้คุณทราบ 7 วันก่อนการเรียกเก็บเงิน (สำหรับการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ)
• คุณขอยกเลิกภายในระยะเวลาที่กำหนดและได้รับการปฏิเสธอย่างไม่สมควร

Pro tip: ถ้า FaceApp เรียกเก็บคุณหลังจากที่คุณขอยกเลิก คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB) และขอคืนเงินตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB) ช่องทางบ่น

หากคุณพบปัญหาในการยกเลิก หรือ FaceApp ปฏิเสธการคืนเงิน คุณสามารถร้องเรียนได้ที่:

• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB) โทรศัพท์ 1166
• เว็บไซต์: www.ocpb.go.th
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แสดงสลิป บัญชี และวันที่เรียกเก็บจะเป็นหลักฐานของคุณ

Stopee ชื่นชมการใช้งานช่องทางสาธารณะนี้หากคุณประสบปัญหา ลูกค้าของเราหลายคนได้ใช้กระบวนการนี้เพื่อรับคืนเงินอย่างสำเร็จ

วิธียกเลิก faceapp ผ่าน app store (iOS)

การยกเลิกการสมัครสมาชิก FaceApp บน iOS เป็นกระบวนการตรงไปตรงมาโดยดำเนินการผ่านแอป Settings ของคุณ ไม่ใช่ผ่าน FaceApp เองโดยตรง

ขั้นตอนการยกเลิก FaceApp บน iPhone หรือ iPad

1. เปิด Settings (ไอคอนเกียร์สีเทา)
   • คุณจะเห็นตัวเลือก "Apple ID, iCloud, iTunes & App Store" อยู่ด้านบน
2. แตะชื่อ Apple ID ของคุณ
   • อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านหรือ Face ID
3. เลือก Subscriptions
   • ส่วนนี้อยู่ใต้หัวข้อ "Media & Purchases"
4. ค้นหา FaceApp ในรายการการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่
   • คุณจะเห็นราคา (149 บาทต่อเดือน หรือ 1,490 บาทต่อปี) และวันต่ออายุถัดไป
5. แตะ Cancel Subscription (ยกเลิกการสมัครสมาชิก)
   • Apple อาจแสดงข้อความถามว่าคุณแน่ใจหรือไม่ ให้เลือก "Confirm" (ยืนยัน)
6. รอสำหรับข้อความยืนยัน
   • คุณควรจะได้รับข้อความอีเมลยืนยันจาก Apple ภายใน 1-2 ชั่วโมง
   • Warning: อย่าลบอีเมลยืนยันนี้ - คุณอาจต้องการเก็บไว้เป็นหลักฐาน

Pro tip: หลังจากยกเลิก คุณจะยังคงสามารถใช้ FaceApp Pro จนถึงวันสิ้นสุดของรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น หากเรียกเก็บครั้งต่อไปเมื่อวันที่ 15 เมษายน คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียมได้จนถึงวันที่ 15 เมษายน

วิธียกเลิก faceapp ผ่าน google play (Android)

การยกเลิก FaceApp บน Android นั้นคล้ายกับ iOS โดยการดำเนินการผ่านแอป Google Play ไม่ใช่ผ่านแอป FaceApp

ขั้นตอนการยกเลิก FaceApp บนอุปกรณ์ android

1. เปิดแอป Google Play Store
   • แอปสัญลักษณ์มัลติโคลเนื่องฟรี (สีขาวและสีฟ้า)
2. แตะไอคอน Profile ของคุณที่มุมบนขวา
   • เมนูที่มีตัวอักษรแรกของชื่อของคุณจะปรากฏขึ้น
3. เลือก Manage subscriptions (จัดการการสมัครสมาชิก)
   • รายการทั้งหมดของการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ของคุณจะปรากฏขึ้น
4. ค้นหา FaceApp ในรายการ
   • คุณจะเห็นราคา วันต่ออายุถัดไป และสถานะการสมัครสมาชิก
5. แตะ Cancel subscription (ยกเลิกการสมัครสมาชิก)
   • Google Play อาจแสดงข้อความแจ้งเตือนและขอให้คุณเลือกเหตุผล (เพื่อวัตถุประสงค์ของ Google)
6. ยืนยันการยกเลิก
   • แตะ "Cancel subscription" (ยกเลิกการสมัครสมาชิก) ในตัวเลือกข้อความแจ้งเตือนขั้นสุดท้าย
   • Warning: บางครั้ง Google Play ใช้เวลา 24-48 ชั่วโมงในการประมวลผล ตรวจสอบอีกครั้งว่าการสมัครสมาชิกหายไปจากรายการ "Manage subscriptions" หรือไม่

Google Play จะส่งอีเมลยืนยันไปยังบัญชี Google ของคุณ บันทึกอีเมลนี้เพื่อใช้เป็นหลักฐานหากคุณต้องการร้องเรียนต่อ Stopee หรือหน่วยงานการบ้านหนึ่ง

วิธียกเลิกโดยการติดต่อ FaceApp โดยตรง (หากต้องการหลักฐาน)

หากคุณต้องการมีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรของการขอยกเลิก Stopee แนะนำให้คุณส่งจดหมายลงทะเบียนแบบมีหลักฐานการส่งและการรับไปยังที่อยู่ของ FaceApp

ที่อยู่ของ FaceApp technology limited

ส่งจดหมายยกเลิกของคุณไปที่:

FaceApp Technology Limited
Limassol, Cyprus

ข้อมูลที่อยู่สมบูรณ์อาจได้จากเว็บไซต์ FaceApp ที่ faceapp.com หรือจากมาตราส่วนการสนับสนุน

ขั้นตอนการส่งจดหมายลงทะเบียนเพื่อยกเลิก

1. เตรียมเอกสารสำเร็จรูป
   • สำเนาหน้าจอใบแจ้งหนี้หรือสลิปการชำระเงิน (แสดงชื่อคุณ วันที่เรียกเก็บ และจำนวนเงิน)
   • บัตรประชาชน หรือเอกสารประจำตัวอื่น
   • จดหมายขอยกเลิกสมัดใจโดยระบุวันที่ เหตุผล (สั้นก็พอ) และคำขอในการยกเลิกและคืนเงินทันทีจากวันที่ร้องขอ
2. ส่งโดยจดหมายลงทะเบียนแบบมีหลักฐาน
   • ไปที่สำนักงานไปรษณีย์ไทยและขอบริการ "ลงทะเบียนพิเศษ" ซึ่งมีหมายเลขติดตาม
   • เก็บใบสำคัญการส่ง (tracking number) และเก็บสำเนาจดหมายของคุณ
3. รอหนังสือยืนยันจาก FaceApp
   • FaceApp ควรตอบสนองภายใน 14-30 วัน โดยมีหนังสือยืนยันการยกเลิก
   • Warning: หากไม่ได้รับคำตอบ คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค พร้อมสำเนาจดหมายและหมายเลขติดตาม

วิธีนี้ให้ความมั่นใจเพิ่มเติม สำหรับผู้ที่ต้องการแนวทางการป้องกันตัวเองมากขึ้น หรือหากการยกเลิกผ่าน App Store/Google Play ไม่สำเร็จ

การคืนเงินและระยะเวลาการประมวลผล

การคืนเงินจากการยกเลิก FaceApp ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มการชำระเงินและสถานการณ์ของคุณ Stopee ได้รวบรวมตัวอักษรข้อมูลการคืนเงินทั้งหมดมากมาย

นโยบายการคืนเงิน apple app store

• ระยะเวลา: Apple อนุญาตให้คืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ยกเลิกภายใน 14 วันหลังจากการทำให้เสร็จสิ้น
• วิธีการ: ไปที่ Settings > [ชื่อของคุณ] > Subscriptions > FaceApp > Cancel Subscription > "Request a refund" (หากปรากฏขึ้น)
• เวลาประมวลผล: 3-5 วันทำการ (อาจใช้เวลามากถึง 10 วัน)

หากไม่เห็นตัวเลือก "Request a refund" หลังจากการยกเลิก อาจหมายความว่าการสมัครสมาชิกได้เริ่มใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่แล้ว และ Apple อาจไม่อนุมัติการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงิน google play

• ระยะเวลา: Google Play อนุญาตให้คืนเงินภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากการสมัครครั้งแรก (สำหรับผู้ใช้ใหม่)
• วิธีการ: ไปที่ Google Play Store > Profile > Manage subscriptions > FaceApp > Cancel > "Get refund" (หากเป็นสิทธิ์)
• เวลาประมวลผล: 5-7 วันทำการ

Pro tip: หากคุณยกเลิกหลังจากระยะเวลา 48 ชั่วโมง บน Google Play อาจไม่เสนอการคืนเงินโดยอัตโนมัติ แต่คุณยังสามารถร้องขอได้ โดยติดต่อ Google Support โดยระบุเหตุผลของคุณ

ตารางสรุปการคืนเงินตามแพลตฟอร์ม

ผลกระทบหลังจากยกเลิก faceapp

หลังจากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก FaceApp สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น Stopee อยากให้คุณเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงใดจะเกิดขึ้นกับบัญชีและการเข้าถึงของคุณ

สิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อยกเลิก

• ยังคงใช้ฟีเจอร์พรีเมียม: จนถึงวันสิ้นสุดของรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน (เช่น หากเรียกเก็บต่อไป 15 พฤษภาคม คุณจะสามารถใช้ FaceApp Pro จนถึงวันที่ 15 พฤษภาค)
• สามารถเข้าถึงบัญชี: ข้อมูลโปรไฟล์ และรูปภาพที่บันทึกไว้ยังคงอยู่ (FaceApp มักจะไม่ลบข้อมูลของคุณทันที)
• สามารถสมัครใหม่: คุณสามารถสมัครสมาชิกใหม่ได้ตลอดเวลา หากคุณเปลี่ยนใจ

สิ่งที่คุณจะสูญเสีย

• ไม่มีการเรียกเก็บเงิน: เมื่อรอบเรียกเก็บถัดไปมาถึง FaceApp จะไม่เรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณ
• ถ้าใช้แอปหลังจากวันสิ้นสุด: คุณจะสามารถเข้าถึงเฉพาะฟีเจอร์แบบฟรี (มีโฆษณา)
• ไม่มีการรับประกัน: หากคุณสูญเสียข้อมูลหลังจากยกเลิก FaceApp อาจไม่มีความรับผิดชอบในการช่วยคืน (ตรวจสอบข้อตกลงในการให้บริการ)

หากคุณมีคำถาม Stopee มีคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการบัญชีของคุณ

ข้อผิดพลาดทั่วไปในการยกเลิกและวิธีหลีกเลี่ยง

ผู้ใช้จำนวนมากได้เรียนรู้ว่ากระบวนการยกเลิกนั้นซับซ้อนมากกว่าที่คาดไว้ เราเข้าใจความหงุดหงิดของคุณ นี่คือข้อผิดพลาดชั่วโมงที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้

ข้อผิดพลาด 1: การเลือกแอป FaceApp เอง

ปัญหา: ผู้ใช้หลายคนพยายามยกเลิกโดยเข้าไปในแอป FaceApp และมองหาตัวเลือก "Cancel subscription" แต่ไม่พบที่ใดเลย

วิธีแก้ไข: คุณต้องยกเลิกผ่าน Settings > Subscriptions (iOS) หรือ Google Play Store > Manage subscriptions (Android) ไม่ใช่จากแอป FaceApp

ข้อผิดพลาด 2: ลืมหลังจากบล็อก

ปัญหา: ผู้ใช้บางคนลบแอป FaceApp หลังจากยกเลิก โดยคิดว่าการลบแอปจะลบการสมัครสมาชิก

วิธีแก้ไข: การลบแอปไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณต้องยกเลิกโดยตรงจาก Settings หรือ Manage subscriptions ก่อน แล้วจึงลบแอป

ข้อผิดพลาด 3: เลือกการหยุดชั่วคราวแทนการยกเลิก

ปัญหา: บางแพลตฟอร์มเสนอตัวเลือก "Pause subscription" (หยุดชั่วคราว) แทน "Cancel" ซึ่งหมายความว่าการเรียกเก็บเงินจะเริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

วิธีแก้ไข: ตรวจสอบว่าคุณแตะ "Cancel subscription" อย่างชัดเจน ไม่ใช่ "Pause" หรือ "Pause temporarily"

ข้อผิดพลาด 4: ทำให้ยืนยันอีเมลหายไป

ปัญหา: ผู้ใช้ได้รับอีเมลยืนยันจาก Apple หรือ Google แต่ลบไปเลย ตัวอย่างเช่น หากต้องการร้องเรียนในภายหลัง

วิธีแก้ไข: บันทึกหรือพิมพ์อีเมลยืนยันจากทั้ง Apple/Google และจดหมายใด ๆ จาก FaceApp โดยตรง ข้อมูลนี้มีค่ากว่า

ข้อผิดพลาด 5: ไม่ตรวจสอบว่าได้ยกเลิกจริงหรือไม่

ปัญหา: ผู้ใช้บางคนคลิก "Cancel" แล้วปิดหน้าจอ โดยไม่รอการยืนยัน บางครั้งแอปจะล้มเหลวเงียบ ๆ

วิธีแก้ไข: หลังจากการยกเลิก กลับไปที่ Subscriptions หลังจาก 5-10 นาที และตรวจสอบว่า FaceApp ยังอยู่ในรายการหรือไม่ ถ้ายังอยู่ คุณอาจต้องพยายามอีกครั้ง

ที่ Stopee เราได้ช่วยคนนับพันให้หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ หากคุณติดขัดในขั้นตอนใด ให้อ่านรายการตรวจสอบด้านล่าง

รายการตรวจสอบการยกเลิก FaceApp

ใช้รายการตรวจสอบนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกอย่างถูกต้อง

การเปรียบเทียบตัวเลือกอื่น ๆ

ก่อนการยกเลิก คุณอาจต้องการพิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ ตารางนี้เปรียบเทียบแต่ละตัวเลือก

หากคุณต้องการเก็บไว้แต่ประหยัด Stopee แนะนำให้เปลี่ยนเป็นแผนรายปี (1,490 บาท) แทนรายเดือน ซึ่งจะประหยัดเกือบ 300 บาท ตรวจสอบก่อนการยกเลิก

ทรัพยากรเพิ่มเติมและช่องทางการสนับสนุน

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหลังจากยกเลิก นี่คือช่องทางที่คุณสามารถใช้

ติดต่อ apple support (iOS)

• เยี่ยมชม support.apple.com
• ค้นหา "subscriptions" และเลือก "Manage subscriptions on your iPhone, iPad, or iPod touch"
• โทรศัพท์: 1-800-MY-APPLE (ในสหรัฐอเมริกา) - ตรวจสอบเว็บไซต์สำหรับหมายเลขไทย

ติดต่อ google play support (Android)

• เยี่ยมชม support.google.com/googleplay
• ค้นหา "cancel a subscription"
• แชท/ส่งคำถาม: support.google.com/googleplay?hl=en#contact=1

ติดต่อ FaceApp โดยตรง

• เว็บไซต์: faceapp.com
• หาหน้า "Contact" หรือ "Support"
• หรือส่งจดหมายลงทะเบียนไปยัง FaceApp Technology Limited, Limassol, Cyprus

ร้องเรียนต่อหน่วยงานการบ้าน

• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB)
• โทรศัพท์: 1166
• เว็บไซต์: www.ocpb.go.th
• หากท่าน FaceApp ปฏิเสธการคืนเงินอย่างไม่สมควร

สรุปและการกระทำขั้นต่อ

การยกเลิก FaceApp ไม่ใช่เรื่องที่ควรวิตกกังวล Stopee หวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจกระบวนการทั้งหมดและสิทธิ์ของคุณ

สรุปขั้นตอนหลัก:

1. บันทึกวันต่ออายุถัดไป
2. เข้าไปใน Settings > Subscriptions (iOS) หรือ Google Play > Manage subscriptions (Android)
3. ค้นหา FaceApp และแตะ "Cancel subscription"
4. รอข้อความยืนยัน และบันทึกไว้
5. ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินในวันต่ออายุ - ไม่ควรมีการเรียกเก็บเงิน
6. หากคุณต้องการหลักฐาน ส่งจดหมายลงทะเบียนไปยัง FaceApp

คุณสมควรได้รับความสบายใจ Stopee ได้ช่วยผู้ใช้ไทยนับพันคนให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกซ้ำซ้อนและคืนเงินอย่างสำเร็จ และตอนนี้คราวของคุณแล้ว หากคุณติดขัด โปรดติดต่อ Stopee ผ่านเว็บไซต์ stopee.com เพื่อได้รับคำแนะนำเพิ่มเติม

โปรดจำไว้ว่าสิทธิ์ของคุณ (ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค) ได้รับการปกป้องเสมอ ไม่ว่าจะเป็น Apple, Google หรือ FaceApp Stopee อยู่เพื่อช่วยให้คุณปกป้องพวกเขา