
จัดการ Life360
สิ่งที่คุณยังไม่รู้!
การสูญเสียแบบเงียบ
84%
ของผู้คนเสียเงินทุกเดือนกับบริการที่ไม่เคยใช้
ขาดความโปร่งใส
60%
ของผู้ใช้รู้สึกสับสนกับเงื่อนไขการยกเลิก
ภาพลวงตาด้านงบประมาณ
82%
ของผู้บริโภคประเมินต่ำกว่าความจริงของค่าใช้จ่ายที่ถูกหักอัตโนมัติ
ความกลัวจากข้อผูกมัด
44%
ของผู้สมัครสมาชิกเคยเจอกับประสบการณ์แบบ "กับดักการค้า"
การรับรองทางกฎหมาย
จดหมายทุกฉบับของเราร่างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเพื่อรับประกันความถูกต้องตามข้อกำหนด
ข้อผูกพันทางกฎหมาย
เราสร้างเอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ซึ่งผู้ให้บริการของคุณต้องรับรอง
ประสิทธิภาพทันที
ปลดภาระข้อผูกมัดของคุณภายในไม่ถึง 2 นาที โดยตรงทางออนไลน์
เพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณ
กลับมาควบคุมการเงินของคุณโดยหยุดการหักเงินที่ไม่จำเป็น
ยกเลิก Life360: วิธีที่ถูกต้องและง่ายดาย
วิธียกเลิก life360 ในไทย: คำแนะนำฉบับสมบูรณ์เพื่อคืนเงินและสิทธิ์ของคุณ
Life360 คืออะไร และเหตุใดคุณจึงต้องเข้าใจสิทธิ์ของตนเอง
Life360 เป็นแอปพลิเคชันติดตามตำแหน่งครอบครัวแบบสมัครสมาชิกที่ให้คุณตรวจสอบสถานที่ของสมาชิกครอบครัวแบบเรียลไทม์ บริษัท Life360, Inc. ซึ่งมีสำนักงานหลักในสหรัฐอเมริกา ออกแบบแอปนี้เพื่อส่งคำเตือนฉุกเฉิน การตรวจจับการชน และบริการซัพพอร์ต 24/7 ให้กับผู้ใช้ทั่วโลก รวมถึงไทย
ในประเทศไทย คุณสามารถดาวน์โหลด Life360 จาก App Store (iOS) หรือ Google Play (Android) และชำระค่าบริการเป็นเงินบาทไทย แม้ว่าบริการมีแผนฟรี แต่ฟีเจอร์ขั้นสูงส่วนใหญ่ต้องมีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ซึ่งอาจปรากฏตัวเต่อจำนวนมากในบิลการซื้อสินค้าของคุณหากคุณไม่เข้าใจเงื่อนไข
ฟีเจอร์หลักและแผนการสมัครสมาชิก
Life360 มีแผนสมัครสมาชิกสองประเภทหลัก: Life360 Plus และ Life360 Driver Protect ฟีเจอร์เหล่านี้รวมถึงการตรวจสอบประวัติการเดินทาง การเตือนเมื่อเข้าสถานที่ที่กำหนด (Geofencing) ระบบตรวจจับการชน และการแสดงค่าที่เก็บของแบตเตอรี่ คุณสามารถเลือกการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี โดยแผนรายปีมักให้ส่วนลด
ที่สำคัญที่สุด คุณสมัครสมาชิกผ่าน App Store หรือ Google Play หรือสามารถซื้อจากเว็บไซต์ Life360 โดยตรง ซึ่งหมายความว่าวิธีการยกเลิกจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณใช้ Stopee ได้เก็บรวบรวมขั้นตอนการยกเลิกที่ชัดเจนสำหรับทั้งสามช่องทางนี้เพื่อช่วยให้คุณไม่สูญเสียเวลา
ราคา life360 ในไทย: ตารางเปรียบเทียบแผน
| แผนการสมัครสมาชิก | ระยะเวลา | ราคาประมาณ (บาท) | ฟีเจอร์หลัก |
|---|---|---|---|
| Life360 Free | ไม่จำกัด | ฟรี | การแชร์ตำแหน่ง การแจ้งเตือนพื้นฐาน |
| Life360 Plus (รายเดือน) | 1 เดือน | 69-79 | การตรวจจับการชน ประวัติการเดินทาง |
| Life360 Plus (รายปี) | 12 เดือน | 490-590 | ประหยัดกว่ารายเดือน 30-40% |
| Life360 Driver Protect (รายเดือน) | 1 เดือน | 99-119 | ทั้งหมดใน Plus + คำแนะนำการขับขี่ |
| Life360 Driver Protect (รายปี) | 12 เดือน | 690-890 | ประหยัดกว่ารายเดือน 30-40% |
โปรดทราบ: ราคาจะแตกต่างกันตามสกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน และอาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ที่ Stopee เราติดตามการเปลี่ยนแปลงราคาเหล่านี้เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลสดใหม่เสมอ
สิทธิ์ของผู้บริโภคไทยและเงื่อนไขการยกเลิก life360
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 คุณมีสิทธิ์เรียกร้องการยกเลิกสัญญาสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์หรือแอปโดยไม่ต้องมีเหตุผลพิเศษ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณตัดสินใจในระหว่าง 7 วันแรกหลังจากซื้อ ความเป็นจริงคือ Life360 ระบุในเงื่อนไขของตนว่าการยกเลิกจะไม่มีการคืนเงิน แต่สิทธิ์ของผู้บริโภคไทยต้องจ่ายสิ้น
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคและการคืนเงินของคุณ
ตามกฎหมายไทย คุณมีสิทธิ์ยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบออนไลน์ในระยะเวลา 7 วันหลังจากวันซื้อโดยไม่มีเหตุผล โดยไม่ต้องชำระค่าปรับ ถ้า Life360 ไม่อนุญาตให้คุณยกเลิกภายในช่วงเวลานี้ หรือหากคุณเชื่อว่าได้รับการเรียกเก็บเงินซ้ำ คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค กรม พัฒนาธุรกิจการค้า (สพค.) หรือองค์การบริหารจัดการกลาง (อบจ.) ในท้องถิ่นของคุณได้
เมื่อคุณติดต่อ Stopee เราสามารถช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของคุณและสร้างหลักฐานการร้องเรียนที่เข้มแข็งหากจำเป็น ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการปกป้องตัวเองเมื่อต้องเผชิญกับบริการที่ปฏิเสธการยกเลิก
เงื่อนไขการยกเลิก life360 และข้อหารือสำหรับคุณ
Life360 มีนโยบายดังนี้: ไม่มีการคืนเงินสำหรับการยกเลิกหลังสิ้นสุด 7 วันแรก การยกเลิกจะมีผลบังคับใช้ในรอบเรียกเก็บถัดไป ไม่มีการขอเงินกันหนึ่งเดือนล่วงหน้า การใช้งานของคุณจะหยุดลงเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบันของคุณ นี่หมายความว่าหากคุณสมัครสมาชิกรายปี คุณจะต้องรอจนกว่าสิ้นสุด 12 เดือนเพื่อหยุดการเรียกเก็บเงิน
Warning: ระบบการต่ออายุอัตโนมัติของ Life360 มักถูกมองข้าม ผู้ใช้จำนวนมากลืมยกเลิกและได้รับค่าใช้งานเพิ่มเติมหนึ่งรอบ ด้วยเหตุนี้ Stopee จึงแนะนำให้คุณทำเครื่องหมายการยกเลิกในปฏิทินของคุณและตรวจสอบการเรียกเก็บเงินอย่างสม่ำเสมอในภายหลัง
วิธีการยกเลิก life360: ตัวเลือกทั้งหมดและขั้นตอนทีละขั้น
มีสามวิธีในการยกเลิก Life360 ขึ้นอยู่กับว่าคุณซื้อผ่าน App Store, Google Play หรือเว็บไซต์ Life360 โดยตรง เราจะแนะนำคุณผ่านแต่ละวิธี เพื่อให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณได้
วิธีที่ 1: ยกเลิก life360 ผ่าน app store (iOS)
ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ iPhone หรือ iPad และซื้อสมัครสมาชิก Life360 ผ่าน App Store คุณต้องยกเลิกผ่านบัญชี Apple ID ของคุณเอง การทำเช่นนี้จะป้องกันการต่ออายุอัตโนมัติและหยุดการเรียกเก็บเงิน
- เปิด App Store บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
- แตะไอคอน App Store (สีฟ้า) บนหน้าจอหลัก
- แตะไอคอน โปรไฟล์ของคุณ ที่มุมขวาบน
- คุณจะเห็นไอคอนสีขาวหรือรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ
- เลือก การสมัครสมาชิก จากเมนูที่ปรากฏ
- คุณจะเห็นรายการของการสมัครสมาชิกทั้งหมดของคุณ
- หา Life360 ในรายการ และแตะที่
- ถ้าคุณมีการสมัครสมาชิกหลายรายการ ให้เลื่อนลงเพื่อหา Life360
- แตะปุ่ม ยกเลิกการสมัครสมาชิก (หรือ "Cancel Subscription")
- Apple อาจขอให้คุณยืนยันการตัดสินใจของคุณหรือสนใจเสนอขายที่ดีกว่า
- ยืนยันการยกเลิก โดยเลือก ยืนยัน หรือ ยกเลิกการสมัครสมาชิก
- หน้าจอจะบอกว่าการสมัครสมาชิกของคุณจะหยุดลงเมื่อใด
Pro tip: หลังจากยกเลิก ให้บันทึกภาพหน้าจอที่แสดงข้อความว่า "การสมัครสมาชิกยกเลิก" เพื่อรักษาหลักฐาน หากคุณยังคงถูกเรียกเก็บเงิน คุณจะมีบันทึกของการยกเลิก
วิธีที่ 2: ยกเลิก life360 ผ่าน google play (Android)
ถ้าคุณใช้ Android และซื้อสมัครสมาชิก Life360 ผ่าน Google Play ขั้นตอนการยกเลิกจะแตกต่างจาก iOS เล็กน้อย คุณจะยกเลิกโดยเข้าสู่ Google Play Store โดยตรง
- เปิด Google Play Store บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
- แตะไอคอน Google Play (สีเทา ขาว และสี)
- แตะเมนู hamburger (สามเส้นแนวนอน) ที่มุมซ้ายบน หรือแตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
- เมนูจะเลื่อนออกมา
- เลือก การสมัครสมาชิก หรือ "Subscriptions"
- คุณจะเห็นรายการทั้งหมดของการสมัครสมาชิกที่คุณจ่ายเงินให้
- หา Life360 ในรายการ และแตะที่
- Google Play จะแสดงรายละเอียดการสมัครสมาชิก
- แตะปุ่ม ยกเลิกการสมัครสมาชิก (Cancel subscription)
- Google อาจแสดงข้อสนใจให้คุณลดราคา
- ยืนยันการยกเลิก โดยแตะ ยกเลิก หรือ ยืนยัน
- คุณจะได้รับการยืนยันว่าการสมัครสมาชิกของคุณจะหยุดลงเมื่อใด
Pro tip: Google Play จะส่งอีเมลยืนยันการยกเลิกให้คุณ ตรวจสอบอีเมลของคุณ (รวมถึงโฟลเดอร์ Spam) เพื่อนำรูปหลักฐานแบบดิจิทัล ที่ Stopee เราแนะนำให้คุณเก็บอีเมลยืนยันนี้เป็นระยะเวลาอย่างน้อยสามเดือน
วิธีที่ 3: ยกเลิก life360 ผ่านเว็บไซต์ life360 โดยตรง
ถ้าคุณซื้อสมัครสมาชิก Life360 โดยตรงจากเว็บไซต์ของพวกเขา (ไม่ใช่ผ่าน App Store หรือ Google Play) คุณจะต้องยกเลิกภายในบัญชี Life360 ของคุณเอง ขั้นตอนนี้แตกต่างเล็กน้อย
- ไปที่ life360.com และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- ใช้อีเมลและรหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้ในการสมัครสมาชิก
- ไปที่ การตั้งค่า หรือ "Settings" (โดยปกติแล้วอยู่ที่มุมขวาบนหรือเมนูแฮมเบอร์เกอร์)
- ค้นหากำหนดค่าบัญชีหรือการสมัครสมาชิก
- เลือก การสมัครสมาชิก หรือ "Subscription" และแตะ จัดการ
- คุณจะเห็นรายละเอียดแผนปัจจุบันของคุณ
- แตะปุ่ม ยกเลิกสมัครสมาชิก หรือ "Cancel Subscription"
- Life360 อาจขอให้คุณระบุเหตุผลการยกเลิก
- เสร็จสิ้นการยกเลิก โดยแตะ ยืนยัน หรือ ปิด
- คุณควรเห็นข้อความว่า "การสมัครสมาชิกของคุณได้ยกเลิก"
Warning: ถ้าคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด บอกว่าตัวเลือกการยกเลิกหายไป หรือหากระบบ Life360 ไม่ตอบสนอง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมหมายเลขบัญชีและอีเมลของคุณ ที่ Stopee เรามีขั้นตอนการขยายเวลาสำหรับสถานการณ์เช่นนี้
วิธีที่ 4: ยกเลิกผ่านจดหมายลงทะเบียน (วิธีการ "หลักฐานที่แข็งแกร่ง" ที่แนะนำ)
ถ้าคุณต้องการสร้างหลักฐานกฎหมายที่แข็งแกร่งของการยกเลิก หรือหากการยกเลิกออนไลน์ล้มเหลว Stopee แนะนำให้คุณส่งจดหมายลงทะเบียนไปยัง Life360 โดยตรง นี่คือวิธีการทำเช่นนี้:
- เตรียม จดหมายยกเลิก เป็นภาษาอังกฤษหรือไทย โดยรวม:
- ชื่อบัญชี Life360 ของคุณ
- อีเมลที่ลงทะเบียน
- หมายเลขสมาชิก (หากมี)
- วันที่ที่คุณต้องการให้ยกเลิก (วันที่ปัจจุบันหรือวันที่ก่อนหน้า)
- คำขอที่ชัดเจนว่า "ฉันขอให้ยกเลิกสมัครสมาชิก Life360 โดยมีผลบังคับใช้ทันที"
- แนบสำเนา:
- ใบเสร็จรับเงินหรือขนาดเล็กสุดจากการชำระเงินล่าสุด
- ภาพหน้าจอของโปรไฟล์บัญชีหรือการตั้งค่าสมัครสมาชิก
- ส่งจดหมาย ลงทะเบียน (รับรองชื่อผู้รับและการส่ง) ไปยังที่อยู่:
- Life360, Inc.
- 539 Bryant Street, Suite 402
- San Francisco, CA 94107, USA
- เก็บ ใบเสร็จจดหมายลงทะเบียน ที่มีหมายเลขติดตาม
- นี่คือหลักฐานที่แข็งแกร่งของการยกเลิก ถ้าคุณต้องการข้อมูลต่อไป
- รอสัปดาห์หนึ่งถึงสองสัปดาห์สำหรับการยืนยัน
- หาก Life360 ไม่ตอบสนอง ให้เตรียมเอกสารอื่น ๆ สำหรับการร้องเรียนต่อหน่วยงานสิทธิผู้บริโภค
Pro tip: Stopee แนะนำให้คุณเขียนจดหมายเป็นสองสำเนา สำเนาหนึ่งเพื่อส่งไปยัง Life360 และสำเนาหนึ่งเพื่อเก็บไว้ที่บ้านของคุณ นี่ให้ความมั่นใจว่าคุณมีบันทึกย่อของสิ่งที่คุณส่ง
สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากยกเลิก life360
เมื่อคุณยกเลิกสมัครสมาชิก Life360 อย่างสำเร็จ คุณต้องรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้งานโดยไม่ตั้งใจหรือการเรียกเก็บเงินซ้ำ
การเข้าถึงและเวลาในการสิ้นสุด
หลังจากยกเลิก คุณยังคงสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่ชำระเงินได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บปัจจุบันของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครสมาชิกรายเดือนและยกเลิกในวันที่ 15 แต่วันเรียกเก็บของคุณคือวันที่ 1 ของแต่ละเดือน คุณยังคงมีการเข้าถึงจนกว่าจะถึงวันที่ 1 ของเดือนถัดไป
Warning: หากคุณสมัครสมาชิกรายปี การยกเลิกอาจไม่มีผลบังคับใช้จนกว่าวันครบรอบปีของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณยังคงจะถูกเรียกเก็บเงินต่อไปจนถึงเวลานั้น หากนี่เป็นปัญหา ให้ติดต่อ Stopee หรือสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทย เพราะคุณอาจมีสิทธิ์ได้รับคืนเงินส่วนหนึ่ง
ตรวจสอบบิลการซื้อของคุณภายหลังการยกเลิก
ต้องตรวจสอบการเรียกเก็บเงินของคุณสำหรับ 1-2 เดือนหลังจากวันที่คาดว่าการสมัครสมาชิกจะสิ้นสุด บ่อยครั้งที่บริการสมัครสมาชิกจะพยายามต่ออายุอัตโนมัติแม้หลังจากยกเลิก นี่เป็นความผิดทั่วไปที่บริการมักจะแสดงการยินยอมเมื่อคุณร้องขอเงินคืน
ที่ Stopee เราติดตามบิลของสมาชิกของเราและส่งเตือนเมื่อมีการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิด ซึ่งช่วยให้คุณติดต่อความสามารถของการสนับสนุนลูกค้า หรือยื่นการร้องเรียนเมื่อจำเป็น
การคืนเงินและเงื่อนไข 7 วัน
ตามกฎหมายผู้บริโภคไทย คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินภายในเจ็ดวันแรกของการซื้อหากคุณไม่พอใจ แม้ว่า Life360 จะอ้างว่าจะไม่มีการคืนเงินหลังจากการยกเลิก สิทธิ์ของผู้บริโภคของคุณเหนือกว่านโยบายของบริษัท
วิธีขอคืนเงิน life360 ภายใน 7 วัน
ถ้าคุณอยู่ในช่วง 7 วันแรกหลังจากซื้อ ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รวบรวมหลักฐานการซื้อของคุณ:
- ใบเสร็จจาก App Store, Google Play หรือเว็บไซต์ Life360
- อีเมลยืนยันการสมัครสมาชิก
- วันที่ซื้อ และวันที่ปัจจุบัน
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Life360 โดยตรง:
- ส่งอีเมลไปยังที่อยู่สนับสนุนของ Life360 ด้วยคำขอคืนเงินทั้งหมด
- อธิบายว่าคุณอยู่ในช่วง 7 วัน และขอคืนเงินตามกฎหมายผู้บริโภค
- ให้เวลาสามถึงห้าวันทำการเพื่อให้การตอบสนอง:
- Life360 ควรจะตอบสนองหรือประมวลผลคืนเงิน
- หากไม่มีการตอบสนอง ให้ร้องเรียนต่อบัญชีการเก็บเงิน:
- หากคุณใช้บัตรเครดิต ติดต่อธนาคารของคุณและขอเรียกร้องการฉ้อโกง (chargeback)
- หากคุณใช้บัตรเดบิต โปรดติดต่อธนาคารของคุณด้วย
Pro tip: Stopee ช่วยสมาชิกของเราจัดเตรียมอีเมลการร้องขอคืนเงินที่เป็นทางการซึ่งรู้จักตามกฎหมายผู้บริโภคไทย ซึ่งช่วยให้อัตราการอนุมัติเพิ่มขึ้น
ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อยกเลิก life360
เรารู้ว่าการยกเลิกสมัครสมาชิกอาจทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิด โดยเฉพาะเมื่อคุณคาดหวังว่าจะเรียบง่าย ด้านล่างนี้คือข้อผิดพลาดที่เรามักเห็นจากผู้ใช้ และวิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านั้น
ข้อผิดพลาด 1: ลืมยกเลิก (และถูกเรียกเก็บเงินแต่ที่สองโดยไม่ตั้งใจ)
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่สุดคือ ผู้ใช้จำนวนมากสมัครสมาชิก Life360 ลองใช้งาน และลืมยกเลิก ซึ่งส่งผลให้มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมในเดือนต่อไป บ่อยครั้งที่บริการสมัครสมาชิกจะอาศัยการลืมโดยจงใจของคุณเพื่อให้ได้รับเงินเพิ่มเติม
วิธีแก้ไข: ทำเครื่องหมายในปฏิทินของคุณสำหรับการยกเลิก สองสามวันก่อนที่จะต่ออายุ ตรวจสอบเมลของคุณสำหรับการแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงิน ที่ Stopee เรามีเครื่องมือการเตือนที่จะส่งการแจ้งเตือนให้คุณก่อนการต่ออายุอัตโนมัติ
ข้อผิดพลาด 2: ยกเลิก life360 ในแอป แต่ไม่ใช่จากแหล่งที่ชื้อ
บ่อยครั้งผู้ใช้เข้าสู่ Life360 จากแอปและคิดว่าการลบแอป = ยกเลิก สมัครสมาชิก แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริง การลบแอปจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณต้องยกเลิกผ่าน App Store, Google Play หรือเว็บไซต์ Life360 โดยตรง
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้นสำหรับแหล่งที่ชื้อ และบันทึกข้อความยืนยันการยกเลิก
ข้อผิดพลาด 3: ไม่มีหลักฐานของการยกเลิก
หลายผู้ใช้ยกเลิก แต่ไม่บันทึกหลักฐาน เมื่อพวกเขาถูกเรียกเก็บเงินในภายหลัง พวกเขาไม่มีวิธีพิสูจน์ว่าพวกเขาพยายามยกเลิก
วิธีแก้ไข: ทำสำเนารูปหน้าจอของข้อความยืนยันการยกเลิก หรือบันทึกอีเมลยืนยัน เก็บไว้เป็นเวลาสามเดือน ถ้าคุณส่งจดหมายลงทะเบียน ให้เก็บใบเสร็จจดหมายลงทะเบียนด้วย
ข้อผิดพลาด 4: ไม่ตรวจสอบบิลหลังจากยกเลิก
บ้านเบอร์ที่คิดว่าการยกเลิกเสร็จแล้ว แต่ไม่ตรวจสอบบิลต่อหลังจากวันลากจาก ผลลัพธ์: ค่าใช้งาน "ลับ" ปรากฏในบิลของพวกเขาสองเดือนต่อมา
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบบิล App Store / Google Play สองเดือนหลังจากวันที่คาดว่าการสมัครสมาชิกจะสิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด ให้ร้องขอการคืนเงินทันที ที่ Stopee เราช่วยสมาชิกติดตามบิล และถูกเรียกเก็บเงิน
รายการตรวจสอบการยกเลิก life360
ใช้รายการตรวจสอบนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการยกเลิก Life360 อย่างสำเร็จและสามารถดำเนินการได้หากมีปัญหา
| ทำการตรวจสอบ | สถานะ | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| ฉันระบุช่องทางที่ชื้อ (App Store, Google Play หรือเว็บไซต์) | ☐ เสร็จสิ้น | นี่อำเนาว่าคุณยกเลิกได้อย่างไร |
| ฉันทำตามขั้นตอนการยกเลิกสำหรับช่องทางนั้น | ☐ เสร็จสิ้น | ดูส่วนวิธีการข้างต้น |
| ฉันมีภาพหน้าจอหรืออีเมลยืนยันการยกเลิก | ☐ เสร็จสิ้น | เก็บไว้เป็นเวลาอย่างน้อยสามเดือน |
| ฉันได้ทำเครื่องหมายวันที่สิ้นสุดการเข้าถึง | ☐ เสร็จสิ้น | วันที่ควรหยุดการเรียกเก็บ |
| ฉันตรวจสอบบิลในเดือนที่ 1 และ 2 หลังจากวันลาก | ☐ เสร็จสิ้น | ตรวจหาการเรียกเก็บเงินซ้ำ |
| ถ้ามีการเรียกเก็บเงินซ้ำ ฉันร้องเรียนต่อแหล่งที่ชื้อ/ธนาคาร | ☐ เสร็จสิ้น | ใช้หลักฐานการยกเลิก |
ทำไมคุณควรปกป้องตัวเองและเลือก stopee
ยกเลิก Life360 ดูเหมือนว่าง่ายพอ แต่ความจริงก็คือการสมัครสมาชิกบริการหลาย ๆ แห่งได้ใช้เทคนิคเพื่อทำให้ยากขึ้นกว่าที่มันควรจะเป็น ในไทย กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคอยู่เคียงข้างคุณ แต่คุณต้องรู้วิธีใช้มัน
Stopee ได้ช่วยผู้บริโภคไทยหลายคนจัดการกับการยกเลิกสมัครสมาชิก ตั้งแต่ Life360 ไปจนถึงบริการอื่น ๆ เรารู้ว่าจะไปที่ใดเมื่อการโน้มน้าวกระบวนการไม่ได้ผล และเรารู้ว่าสิทธิ์ของคุณเป็นเช่นไร
Pro tip: ที่ Stopee เราบันทึกวันยกเลิกของคุณ ส่งการแจ้งเตือนก่อนการต่ออายุ และติดตามบิลเพื่อให้แน่ใจว่าการเรียกเก็บเงินจะหยุด เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ ที่ Stopee มีทีมของผู้เชี่ยวชาญด้านการยกเลิกที่พร้อมอยู่เสมอ
ที่อยู่และข้อมูลติดต่อ life360 สำหรับการยกเลิก
ถ้าคุณต้องการติดต่อ Life360 โดยตรง นี่คือข้อมูลติดต่อที่ใช้ได้:
ที่อยู่จดทะเบียนสำหรับจดหมายลงทะเบียน:
Life360, Inc.
539 Bryant Street, Suite 402
San Francisco, CA 94107
USA
เว็บไซต์: life360.com
แอปพลิเคชัน: ดาวน์โหลดจาก App Store (iOS) หรือ Google Play (Android)
ถ้าการยกเลิกผ่าน Life360 ไม่ตอบสนอง ที่ Stopee เราสามารถช่วยคุณประกาศการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค เราเข้าใจว่าการจัดการการยกเลิก์บริการสมัครสมาชิกอาจทำให้รู้สึกหงุดหงิด ด้วยเหตุนี้ Stopee จึงมีอยู่เพื่อช่วยให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่นและให้เสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับคุณด้วยความรู้และเครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ Stopee มีชุมชนของผู้บริโภคไทยที่มีความรู้ และอ้างอิงจากการขอยกเลิกสำเร็จของพวกเขา เรามั่นใจว่าคุณสามารถยกเลิก Life360 ได้อย่างราบรื่นและรับรู้ว่าสิทธิ์ของคุณได้รับการปกป้องทั้งในทางกระบวนการและหลังจากนั้น