จัดการ Midjourney

วิธียกเลิก midjourney ได้อย่างถูกต้องและเก็บหลักฐานการเงินของคุณ

Midjourney คืออะไร และเหตุใดจึงมีผู้ใช้เลือกยกเลิก

Midjourney เป็นแพลตฟอร์มสร้างภาพด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ผู้ใช้สมัครสมาชิกรายเดือนเพื่อเข้าถึงเครื่องมือแปลงคำบรรยายเป็นภาพ อย่างไรก็ตาม หลายคนตัดสินใจยกเลิกเมื่อพบว่าการใช้ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง หรือต้องการขยับงบประมาณไปยังเครื่องมืออื่น Stopee ช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนการยกเลิกอย่างชัดเจนและป้องกันการเรียกเก็บเงินต่อจากการยกเลิก

ตำแหน่งของ midjourney และสิ่งที่คุณต้องรู้

Midjourney, Inc. เป็นบริษัทจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา (San Francisco) ส่วน Midjourney Ltd เป็นเอนทิตีอักษรเมืองที่อยู่ในสหราชอาณาจักร แม้คุณอยู่ในประเทศไทย แต่คุณต้องปฏิบัติตามข้อมูลบริการของพวกเขาเมื่อยกเลิก ซึ่งไม่สามารถทำผ่านห้องเรียนจริง แต่ทำได้ผ่านบัญชีผู้ใช้ออนไลน์หรือจดหมายลงทะเบียน

เหตุใดการเก็บหลักฐานจึงสำคัญมากกว่าวิธีการยกเลิก

สิ่งที่ Stopee เน้นย้ำให้กับผู้ใช้ไทยคือการเก็บสำเนาจดหมายยกเลิกและวันที่ส่งไปรษณีย์ลงทะเบียน เพราะตามสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB) และพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ถ้า Midjourney ยังคงเรียกเก็บเงินจากคุณหลังยกเลิก คุณมีสิทธิขอคืนเงินและแจ้งร้องเรียน

แผนราคาและสิ่งที่คุณกำลังจ่ายออกไป

ก่อนยกเลิก ให้เข้าไปตรวจสอบแผนที่คุณสมัครสมาชิกอยู่และวันที่เรียกเก็บรอบต่อไป เนื่องจากการรู้จำนวนเงินที่กำลังออกจะไป ช่วยให้คุณตัดสินใจเร็วขึ้นว่าควรยกเลิก

ตรวจสอบบัญชีของคุณก่อนยกเลิก

เข้าไปในการตั้งค่าบัญชี Midjourney และค้นหาส่วน "Billing" หรือ "Plan" คุณจะเห็นแผนที่ใช้อยู่ วันที่เรียกเก็บถัดไป และวิธีการชำระเงิน ให้ถ่ายภาพหน้าจอและบันทึกข้อมูลนี้ไว้ เนื่องจาก Stopee แนะนำให้เก็บหลักฐานในรูปแบบต่างๆ เพื่อเตรียมพร้อมในกรณีมีปัญหา

วิธีการยกเลิก midjourney ตามแต่ละช่องทาง

มีสามวิธีหลักในการยกเลิก: ผ่านเว็บไซต์ Midjourney โดยตรง ผ่าน App Store หรือ Google Play ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ และผ่านจดหมายลงทะเบียนไปยังบริษัท ตามคำแนะนำของ Stopee ควรใช้วิธีจดหมายลงทะเบียนหรือยกเลิกผ่านแอปพลิเคชัน พร้อมส่งจดหมายลงทะเบียนประกอบเป็นหลักฐาน

วิธีที่ 1: ยกเลิกผ่านเว็บไซต์ midjourney โดยตรง

1. เข้าไปที่เว็บไซต์ Midjourney.com และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ
2. คลิกไปที่ไอคอนบัญชีหรือเมนู (ปกติอยู่ที่มุมบนขวา)
3. ค้นหา "Settings" หรือ "Account Settings"
4. เลือก "Manage Subscription" หรือ "Billing"
5. คลิก "Cancel Subscription" หรือ "Cancel Plan"
6. ยืนยันการยกเลิกและจดบันทึกเวลาและวันที่
7. ทำขั้นตอนสำคัญ: ถ่ายภาพหน้าจอหน้ายืนยันการยกเลิกทันที
   • บันทึก URL ของหน้านั้น
   • เก็บวันที่และเวลาที่คุณยกเลิก

Warning: เว็บไซต์อาจไม่ส่งอีเมลยืนยันหลังยกเลิก ดังนั้นการถ่ายภาพหน้าจอจึงเป็นหลักฐานเดียวของคุณ Stopee แนะนำให้ส่งจดหมายลงทะเบียนประกอบหลักฐาน

วิธีที่ 2: ยกเลิกผ่าน apple app store

1. เปิด App Store บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
2. แตะไอคอนบัญชี (Profile icon) ที่มุมบนขวา
3. เลือก "Subscriptions"
4. ค้นหา "Midjourney" ในรายการสมัครสมาชิก
5. แตะ "Midjourney" และเลือก "Cancel Subscription"
6. เลือกเหตุผลในการยกเลิก (ไม่บังคับ) และยืนยัน
7. ทำขั้นตอนสำคัญ: ถ่ายภาพหน้าจอยืนยันการยกเลิก
   • โปรดทราบว่า App Store มักปล่อยให้คุณใช้งานต่อจนสิ้นสุดรอบเรียกเก็บปัจจุบัน

Pro tip: App Store ส่งอีเมลยืนยัน หากคุณไม่ได้รับภายใน 5 นาที ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ Spam และเก็บอีเมลนั้นไว้ Stopee เห็นว่าหลายกรณี Apple อาจตัดการสมัครสมาชิกแล้วแต่ยังจำหายเก็บเงินต่อไป ดังนั้นจดหมายลงทะเบียนจึงช่วยได้

วิธีที่ 3: ยกเลิกผ่าน google play

1. เปิด Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. แตะไอคอนบัญชี (Profile icon) ที่มุมบนขวา
3. เลือก "Payments and subscriptions"
4. เลือก "Subscriptions"
5. ค้นหา "Midjourney"
6. แตะ "Midjourney" จากนั้นเลือก "Cancel Subscription"
7. ทำให้เสร็จด้วยการยืนยันและถ่ายภาพหน้าจอ

Warning: Google Play ยังคงส่งอีเมลยืนยัน แต่ได้รับรายงานว่าการยกเลิกผ่าน Google Play อาจใช้เวลา 1 ถึง 3 วันทำการเพื่อให้ระบบ Midjourney ตั้งค่าบัญชีใหม่ ดังนั้นอย่ารอ ให้ส่งจดหมายลงทะเบียนทันที

วิธีที่ 4: ยกเลิกผ่านจดหมายลงทะเบียน (วิธีที่แข็งแกร่งที่สุด)

1. เตรียมกระดาษ เขียนจดหมายอย่างเป็นทางการเป็นภาษาอังกฤษหรือไทย โดยระบุ:
   • ชื่อเต็มและชื่อบัญชี Midjourney ของคุณ
   • อีเมลที่ลงทะเบียนกับบัญชี
   • แผนที่คุณสมัครสมาชิก (Basic, Standard, Pro)
   • วันที่สมัครสมาชิก
   • ข้อความชัดเจน: "I request to cancel my Midjourney subscription effective immediately"
   • วันที่ของจดหมายและลายเซ็นของคุณ
2. แนบสำเนาหลักฐานการชำระเงินล่าสุด (สลิปจาก App Store, Google Play, หรือการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต)
3. ส่งไปรษณีย์ลงทะเบียนที่ติดตามได้ไปยังที่อยู่บริษัท:
   • Midjourney, Inc. - San Francisco, California, USA (ขึ้นต่อการค้นหาเว็บไซต์ปัจจุบัน)
   • Midjourney Ltd - United Kingdom (หากมีที่อยู่เฉพาะเจาะจง)
4. เก็บสำเนาจดหมายต้นฉบับ, การรับรองไปรษณีย์, และหนังสือติดตาม
5. รอ 7 ถึง 14 วันเพื่อให้บริษัทประมวลผล

Pro tip: เขียนจดหมายด้วยภาษาอังกฤษเพื่อให้บริษัทเข้าใจง่ายขึ้น และใช้ไปรษณีย์ลงทะเบียนเสมอ เพื่อให้ได้เอกสารวันที่ส่ง ซึ่ง Stopee ยืนยันว่าเป็นหลักฐานที่บริษัทอื่นๆ จะยอมรับหากคุณต้องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค

สิ่งที่ควรทำหลังยกเลิก

หลังจากยกเลิก อารมณ์ของคุณเป็นเรื่องธรรมชาติ โดยผู้ใช้มักกังวลว่าจะยังคงถูกเรียกเก็บเงิน ขั้นตอนตรวจสอบเหล่านี้ช่วยให้คุณมั่นใจได้

ตรวจสอบบัญชีของคุณทุกสัปดาห์

1. บันทึกวันที่ยกเลิก (วันแรก)
2. รอ 3 ถึง 5 วันทำการเพื่อให้ระบบประมวลผล
3. เข้าไปตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี Midjourney อีกครั้ง เพื่อยืนยันว่าแผนแสดงว่า "No active subscription" หรือแถบสีแดง
4. เช็คบัญชี App Store / Google Play ว่ายังแสดง Midjourney อยู่หรือไม่
5. เลือกบัตรเครดิตของคุณและตรวจสอบบันทึกการชำระเงิน (บ่อยครั้งผ่านเว็บไซต์ของธนาคาร)
6. หากเห็นการเรียกเก็บหลังยกเลิก ให้ถ่ายภาพหน้าจอ บันทึกวันที่ และติดต่อ Stopee หรือสำนักงาน OCPB

Pro tip: ตั้งการแจ้งเตือนในปฏิทินของคุณเพื่อตรวจสอบทุก 7 วันเป็นเวลา 2 เดือน ปกติแล้ว Midjourney จะหยุดเรียกเก็บภายใน 14 วัน แต่การตรวจสอบจะช่วยให้คุณจับปัญหาเร็วขึ้น

ถ้าคุณยังคงถูกเรียกเก็บเงิน

หากบัตรของคุณยังแสดงการเรียกเก็บเงินจากหลังจากวันครบ 14 วัน ให้ติดต่อธนาคารของคุณทันที และ Stopee แนะนำให้ติดต่อ OCPB เนื่องจากตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค บริษัทต้องหยุดเรียกเก็บหลังได้รับหลักฐานการยกเลิก

สิทธิ์ผู้บริโภคของคุณตามกฎหมายไทย

กฎหมายไทยมอบความคุ้มครองแก่ผู้บริโภค Stopee ต้องการให้คุณรู้ถึงสิทธิ์นี้เพื่อป้องกันตัวเองเมื่อยกเลิก

พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการยกเลิก: คุณมีสิทธิยกเลิกบริการได้ในเวลาใดก็ได้ ตราบใดที่คุณแจ้งบริษัทอย่างชัดเจน
• สิทธิ์ในการจ่ายคืนเงิน: หากคุณอยู่ในระหว่างปีที่แรก หรือหากบริษัทไม่สามารถให้บริการตามสัญญา คุณอาจมีสิทธิขอคืนเงินบางส่วน
• สิทธิ์ในการร้องเรียน: หากบริษัทปฏิเสธการยกเลิก หรือยังคงเรียกเก็บเงินหลังยกเลิก คุณสามารถร้องเรียนกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB)

Stopee เน้นว่าการเก็บหลักฐานจดหมายลงทะเบียนทำให้คุณมีพื้นฐานทางกฎหมายที่แข็งแกร่งเมื่อร้องเรียนถึง OCPB

วิธีติดต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB)

หากยังคงมีปัญหา คุณสามารถร้องเรียนตรงไปยัง OCPB โดย:

• ไปที่เว็บไซต์ www.ocpb.go.th
• ติดต่อ Hotline 1197 (บริการให้คำปรึกษา)
• เยี่ยมสำนักงาน OCPB ด้วยตัวคุณเอง (อยู่ทั่วประเทศ)
• ยื่นหนังสือร้องเรียนด้วยจดหมายลงทะเบียน พร้อมหลักฐานทั้งหมด

ความผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้ทำเมื่อยกเลิก

ผู้ใช้จำนวนมากโดยไม่ตั้งใจสร้างปัญหาให้ตัวเองด้วยวิธีที่พวกเขายกเลิก ด้านล่างนี้เป็นข้อผิดพลาดที่ Stopee เห็นบ่อยที่สุด

ความผิดพลาดที่ 1: ยกเลิกผ่านแอปพลิเคชันเท่านั้นโดยไม่เก็บหลักฐาน

ผู้ใช้มักคิดว่าการคลิก "Cancel" ในแอปพลิเคชันนั้นเพียงพอ แต่ไม่ใช่ Midjourney อาจไม่ส่งอีเมลยืนยันหรือส่งหลังจากหลายชั่วโมง ทำให้คุณลืมระเบียน

วิธีแก้: ถ่ายภาพหน้าจอทันทีและส่งจดหมายลงทะเบียนประกอบการยกเลิก

ความผิดพลาดที่ 2: ยกเลิกในวันสุดท้ายของรอบเรียกเก็บ

หากคุณยกเลิกในวันที่ 30 ของเดือน และบริษัทเรียกเก็บในวันที่ 1 ของเดือนใหม่ อาจเกิดปัญหาในการประมวลผล

วิธีแก้: ยกเลิกหลายวันก่อนวันเรียกเก็บถัดไป เพื่อให้บริษัทมีเวลาประมวลผล

ความผิดพลาดที่ 3: ลืมตรวจสอบบัญชีหลังจากยกเลิก

ผู้ใช้มักหลังจากยกเลิกแล้ว ลืมตรวจสอบว่าเป็นไปตามที่ตั้งไว้หรือไม่ เมื่อการเรียกเก็บเงินเกิดขึ้นจริง พวกเขาไม่ได้เก็บหลักฐานการยกเลิก

วิธีแก้: ตั้งการแจ้งเตือนปฏิทินและตรวจสอบบัญชีทุกสัปดาห์เป็นเวลา 2 สัปดาห์

ความผิดพลาดที่ 4: ส่งจดหมายทั่วไปแทนจดหมายลงทะเบียน

จดหมายธรรมชาติอาจหลงทาง และคุณจะไม่มีหลักฐานว่าส่งไป ซึ่งเป็นปัญหาหากคุณต้องร้องเรียน

วิธีแก้: ใช้ไปรษณีย์ลงทะเบียนเสมอเท่านั้น และขอใบรับรองจากเจ้าหน้าที่

รายการตรวจสอบหลังยกเลิก

ใช้รายการตรวจสอบนี้เพื่อติดตามขั้นตอนและหลักฐานทั้งหมด

การเปรียบเทียบ: ให้คงไว้หรือยกเลิก

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าควรยกเลิกหรือไม่ เช่นเดียวกับที่ Stopee อธิบายให้ผู้ใช้ทั่วไป ตารางนี้ช่วยคุณตัดสินใจ

ที่อยู่ติดต่อสำหรับยกเลิก

หากคุณต้องการติดต่อ Midjourney โดยตรงหรือส่งจดหมายลงทะเบียน ให้ใช้ที่อยู่ต่อไปนี้ตามความเหมาะสม

ที่อยู่ midjourney, inc. (สหรัฐอเมริกา)

Midjourney, Inc.
San Francisco, California
United States of America

หมายเหตุ: ค้นหาที่อยู่เฉพาะเจาะจงล่าสุดบนเว็บไซต์ midjourney.com หรือติดต่อผ่านแบบฟอร์มติดต่อทางเว็บไซต์

ที่อยู่ midjourney ltd (สหราชอาณาจักร)

Midjourney Ltd
United Kingdom

หมายเหตุ: ที่อยู่จดทะเบียน Companies House ของสหราชอาณาจักร คุณสามารถค้นหาบน companies.house.gov.uk

ติดต่อ stopee เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณเจอปัญหาระหว่างยกเลิก หรือต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้บริโภค Stopee (stopee.com) มีทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยคุณ ไปที่เว็บไซต์ Stopee และค้นหาหน้า "ติดต่อ" เพื่อส่งคำถามของคุณ Stopee ได้ช่วยผู้ใช้ไทยหลายพันคนยกเลิกบริการออนไลน์และขอคืนเงิน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค

สรุป: ยกเลิก midjourney อย่างถูกต้องและป้องกันการเรียกเก็บต่อ

ยกเลิก Midjourney ไม่ยากหากคุณรู้ขั้นตอนและทำตามคำแนะนำของ Stopee ขั้นตอนหลักคือ (1) ตรวจสอบแผนและวันเรียกเก็บ (2) ยกเลิกผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ (3) ส่งจดหมายลงทะเบียนประกอบหลักฐาน (4) เก็บสำเนาจดหมายและใบรับรอง (5) ตรวจสอบบัญชีทุก 7 วันเป็นเวลา 2 สัปดาห์

สิ่งสำคัญที่สุดคือการเก็บหลักฐาน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค และคำแนะนำจาก Stopee หากเกิดปัญหา หลักฐานจะช่วยให้คุณร้องเรียนกับธนาคาร OCPB หรือลงเรียนขึ้นศาล เมื่อคุณรู้สิทธิ์ของตัวเอง การยกเลิกจึงกลายเป็นเรื่องง่ายและสะดวก

Stopee แนะนำให้ติดต่อหากคุณเจอปัญหาที่ไม่คาดการณ์หรือบริษัทปฏิเสธการยกเลิก บ่อยครั้ง Stopee สามารถช่วยลดความสับสนและเรียกร้องเงินคืนของคุณหากมีสิทธิ์