จัดการ Super Resume

วิธียกเลิก super resume ในไทยและเรียกคืนเงินของคุณ

Super resume คืออะไร และเหตุใดคุณอาจต้องการยกเลิก

Super Resume เป็นบริการออนไลน์แบบสมัครสมาชิกที่ช่วยคุณสร้างเรซูเม่และเอกสารสมัครงานโดยใช้เทมเพลตและเครื่องมือ AI คำแนะนำ คุณอาจสมัครสมาชิก Super Resume Premium ด้วยความคาดหวังว่าจะได้งาน แต่หลังจากใช้บริการแล้ว คุณอาจพบว่าบริการไม่ตรงกับความต้องการของคุณหรือคุณพบว่ามีทางเลือกอื่นที่ดีกว่า นี่คือที่ที่ Stopee เข้ามาช่วย เราช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิและขั้นตอนการยกเลิกของคุณอย่างชัดเจน

ลักษณะหลักของ super resume

Super Resume Premium มีราคา ฿1,200.00 ต่อปีและให้คุณเข้าถึงเทมเพลตเรซูเม่ไม่จำกัด การสนับสนุนลูกค้าลำดับความสำคัญ และการวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับการติดตามการเปิดอ่านเรซูเม่ของคุณ บริการนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยคนหางานในไทยปรับปรุงโอกาสในการสมัครงาน แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้ฟีเจอร์เหล่านี้เป็นประจำหรือต้องการสิ้นสุดการชำระเงินรายปี Stopee ที่นี่เพื่อให้คำแนะนำทีละขั้นตอน

เหตุใดคนจึงเลือกยกเลิก super resume

คุณอาจตัดสินใจยกเลิก Super Resume ด้วยเหตุผลหลายประการ บางคนสมัครงานสำเร็จแล้วและไม่ต้องการเรซูเม่อีกต่อไป บางคนพบว่าบริการมีราคาสูงเกินไปเมื่อเทียบกับคุณค่าที่ได้รับ และบางคนเพิ่งค้นพบว่าพวกเขามีแนวโน้มในการชำระเงินซ้ำทุกปีโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่ว่าเหตุผลของคุณคืออะไร Stopee ที่นี่จะช่วยให้คุณยกเลิกอย่างปลอดภัยและเรียกคืนเงินหากคุณมีสิทธิ

ราคา super resume และแผนการชำระเงิน

ก่อนที่คุณจะยกเลิก สิ่งสำคัญที่คุณต้องเข้าใจคือคุณชำระเงินเท่าไรและเมื่อใด ตารางด้านล่างแสดงโครงสร้างการกำหนดราคาที่ทราบสำหรับ Super Resume ในไทย

Super Resume เรียกเก็บเงินจากคุณทุก 12 เดือน ซึ่งหมายความว่าถ้าคุณสมัครสมาชิกเมื่อวันที่ 15 มกราคม 2024 คุณจะถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้งในวันที่ 15 มกราคม 2025 เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนหน้านั้น เมื่อคุณต้องการโทรหา Stopee หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุณจะมีทรัพยากรที่มีคนบริหารจัดการเพื่อช่วยคุณไม่ให้ถูกเรียกเก็บเงินโดยไม่ต้องการ

วิธีการยกเลิก super resume ของคุณในไทย

มีหลายวิธีที่คุณสามารถพยายามยกเลิก Super Resume ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณชำระเงิน เราจะเดินตามขั้นตอนแต่ละขั้นตอนเพื่อให้คุณรู้สึกมั่นใจและมีการยกเลิกอย่างเป็นทางการ

วิธีที่ 1: ยกเลิกผ่านจดหมายลงทะเบียน (วิธีที่แนะนำและมีหลักฐาน)

การส่งจดหมายลงทะเบียนถึง Super Resume Company Limited เป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดเพราะมันให้หลักฐานการส่งที่ลงนาม ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย คุณมีสิทธิในการบันทึกการสื่อสารทั้งหมดกับบริษัท ดังนั้นจดหมายลงทะเบียนจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุด

1. เตรียมสำเนาของใบเสร็จการชำระเงินสำคัญของคุณ โดยแสดงวันที่ ยอดเงิน และรหัสอ้างอิง
2. เขียนจดหมายอย่างเป็นทางการขอให้ยกเลิกการสมัครสมาชิก Super Resume ของคุณ รวมถึง:
   • ชื่อเต็มของคุณและที่อยู่อีเมล
   • หมายเลขบัญชีหรือรหัส Super Resume ของคุณ (หากมี)
   • วันที่ที่คุณต้องการให้การยกเลิกมีผลบังคับใช้
   • ขอให้ยืนยันการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร
3. แนบสำเนาใบเสร็จการชำระเงินเป็นหลักฐาน
4. ส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังที่อยู่ของ Super Resume Company Limited (ดูรายละเอียดแผนที่ส่วนท้าย)
5. เก็บใบเสร็จการส่ง Thailand Post ไว้เป็นหลักฐานของการส่ง
6. รอการยืนยันการยกเลิกทางอีเมลหรือจดหมายในтечение 5-7 วันทำการ

Pro tip: ขอให้พนักงาน Thailand Post เขียนวันที่และเวลาในใบเสร็จของคุณ นี่จะช่วยปกป้องคุณหากต้องส่งเรื่องต่อไปยังหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค

วิธีที่ 2: ยกเลิกผ่าน app store (หากคุณใช้ iOS)

หากคุณสมัครสมาชิก Super Resume ผ่าน App Store บน iPhone หรือ iPad คุณจำเป็นต้องยกเลิกในแอปนั้น นอกจากนี้ คุณยังต้องแจ้ง Super Resume โดยตรงเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณปิดอย่างเต็มที่

1. เปิดแอป Apple Wallet บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
3. เลือก "การสมัครสมาชิก" หรือ "Subscriptions"
4. ค้นหา Super Resume ในรายการ
5. แตะ "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" และยืนยัน
6. ถ่ายภาพหน้าจอที่แสดงการยกเลิก
7. ส่งจดหมายลงทะเบียนไปยัง Super Resume ด้วยสำเนาใบเสร็จ App Store เพื่อแจ้งให้พวกเขารู้ว่าคุณได้ยกเลิกแล้ว

Warning: การยกเลิกใน App Store เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ บริษัทอาจไม่ทราบว่าคุณต้องการยกเลิกบัญชี เหตุนี้จึงควรติดตามอยู่เสมอด้วยจดหมายลงทะเบียนถึง Super Resume Company Limited

วิธีที่ 3: ยกเลิกผ่าน google play (หากคุณใช้ android)

ผู้ใช้ Android สามารถยกเลิกผ่านแอป Google Play Store ได้ แต่เช่นเดียวกับ App Store คุณยังควรส่งจดหมายอย่างเป็นทางการไปยังบริษัท

1. เปิดแอป Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
3. เลือก "การจัดการการสมัครสมาชิก" หรือ "Manage subscriptions"
4. ค้นหา Super Resume
5. แตะ "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" และปฏิบัติตามคำแนะนำ
6. ถ่ายภาพหน้าจอที่แสดงการยกเลิก
7. ส่งจดหมายลงทะเบียนสำเร็จรูปไปยัง Super Resume พร้อมหลักฐาน

Pro tip: เก็บภาพหน้าจอทั้งหมดไว้ในโฟลเดอร์ที่มีชื่อว่า "Super Resume Cancellation" บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จึงจะหาได้ง่ายหากต้องการให้หน่วยงานเก็บหลักฐานต่อไป

วิธีที่ 4: ติดต่อทางอีเมล (วิธีเสริม)

หากคุณไม่สามารถส่งจดหมายลงทะเบียนได้ คุณอาจพยายามส่งอีเมลไปยัง Super Resume ขอให้ยกเลิก แม้ว่านี่จะอ่อนแอกว่าจดหมายลงทะเบียน แต่ก็ยังเป็นบันทึกของการขอของคุณ

1. ค้นหาที่อยู่อีเมลติดต่อของ Super Resume บนเว็บไซต์ของพวกเขา
2. เขียนอีเมลอย่างเป็นทางการขอให้ยกเลิกสมัครสมาชิก ไม่ใช่อีเมลสั้น ๆ
3. ใส่:
   • ชื่อเต็มของคุณ
   • ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Super Resume
   • หมายเลขบัญชี (หากคุณมี)
   • วันที่คุณต้องการให้มีผลบังคับใช้
   • ขอให้ยืนยันการยกเลิก
4. ส่งอีเมล และรอการยืนยันภายใน 3-5 วันทำการ
5. หากคุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดติดตามด้วยจดหมายลงทะเบียน

Stopee สนับสนุนให้คุณใช้หลายวิธีในการยกเลิกเพื่อให้มีหลักฐานมากที่สุด หากเป็นไปได้ ให้ใช้ทั้งอีเมลและจดหมายลงทะเบียน

เรียกคืนเงินและสิทธิของผู้บริโภคของคุณตามกฎหมายไทย

ในไทย คุณมีสิทธิของผู้บริโภคที่ปกป้องโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2541 และกฎหมายว่าด้วยการค้าอิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายเหล่านี้ให้คุณสิทธิในการยกเลิกและเรียกคืนเงินภายในเวลาหนึ่ง ตราบใดที่คุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

สิทธิคืนเงิน 30 วัน

ตามกฎหมายการค้าอิเล็กทรอนิกส์ของไทย คุณมีสิทธิในการยกเลิกและขอเงินคืนภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณซื้อ (หรือวันที่เริ่มต้นการสมัครสมาชิก) เงื่อนไขของคุณคือคุณต้องแจ้ง Super Resume ว่าคุณต้องการยกเลิกอย่างชัดเจน ไม่ใช่แค่หยุดใช้บริการ

Pro tip: นับจำนวนวันจากวันที่คุณสมัครสมาชิก Super Resume ไม่ใช่จากวันที่คุณเบิกเงินครั้งล่าสุด หากคุณอยู่ในวันที่ 28 ของการสมัครสมาชิก เรียกที่พูดคุยกับทีม Stopee เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

สิทธิในการขอการคืนเงิน

หากคุณยกเลิกภายในระยะเวลา 30 วัน คุณมีสิทธิในการขอคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการสมัครสมาชิกครั้งนั้น Super Resume ต้องคืนเงินให้คุณภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอยกเลิกของคุณ เงินจะคืนมาที่บัญชีธนาคาร บัตรเครดิต หรือวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

วิธีเรียกร้องการคืนเงิน

เมื่อคุณส่งคำขอยกเลิกจดหมายลงทะเบียน ให้เขียนประโยคสั้น ๆ ขอให้คืนเงิน เช่น "ฉันขอยกเลิกการสมัครสมาชิก Super Resume และขอคืนเงิน฿1,200.00 ตามสิทธิของฉันตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค" เสมอให้จดจำนวนเงินที่คุณต้องการคืนในจดหมายของคุณ

Stopee เข้าใจว่าการเรียกคืนเงินมีความสำคัญ ดังนั้นเราจึงช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิของคุณและวิธีการขอเงินคืนอย่างชัดเจน

เหตุการณ์ที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อยกเลิก

การยกเลิก Super Resume ไม่ยากนัก แต่มีบางสิ่งที่ผู้คนทำผิดซึ่งทำให้การยกเลิกของพวกเขาล้มเหลว เรารู้ว่ามันสับสน ดังนั้นนี่คือสิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยง

ข้อผิดพลาดที่ 1: การยกเลิกเฉพาะใน app store หรือ google play

หลายคนคิดว่าการยกเลิกในแอปเพียงอย่างเดียวก็เพียงพอ แต่มันไม่ใช่ App Store และ Google Play อนุญาตให้ Google และ Apple หยุดเรียกเก็บเงิน แต่บัญชี Super Resume ของคุณอาจยังคงเปิดอยู่ โทรหา Stopee หรือส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังบริษัทโดยตรง

ข้อผิดพลาดที่ 2: ไม่บันทึกหลักฐาน

ถ้าคุณลบอีเมลหรือแอป และคุณไม่เก็บสำเนาจดหมายลงทะเบียน คุณจะไม่มีหลักฐานของการขอยกเลิกของคุณ ถ่ายภาพหน้าจอ ดาวน์โหลดอีเมล และเก็บใบเสร็จจดหมายลงทะเบียนไว้

ข้อผิดพลาดที่ 3: เรียกเก็บเงินครั้งใหม่เกิดขึ้นระหว่างการยกเลิก

หากคุณยกเลิกใกล้วันที่เรียกเก็บเงิน บางครั้ง Super Resume อาจเรียกเก็บเงินก่อนที่จะประมวลผลการยกเลิกของคุณ หากเป็นเช่นนี้ โปรดขอคืนเงินสำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนั้นด้วยจดหมายของคุณ

บัญชีตรวจสอบยกเลิก super resume

ใช้บัญชีตรวจสอบนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทำทุกอย่างอย่างถูกต้องและพร้อมสำหรับการยกเลิก

• ฉันตรวจสอบวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของฉัน (ตรวจสอบใบเสร็จสุดท้ายของฉัน)
• ฉันบันทึกจำนวนวันที่ผ่านไปตั้งแต่ฉันสมัครสมาชิก (ยังอยู่ในระยะ 30 วัน?)
• ฉันเก็บสำเนาใบเสร็จการชำระเงิน Super Resume ทั้งหมดไว้
• ฉันเขียนจดหมายอย่างเป็นทางการขอให้ยกเลิกและขอคืนเงิน
• ฉันถ่ายภาพหน้าจอของการยกเลิกใน App Store หรือ Google Play (ถ้าใช้)
• ฉันส่งจดหมายลงทะเบียนและเก็บใบเสร็จไว้
• ฉันรอการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Super Resume ภายใน 7 วันทำการ
• ฉันตรวจสอบบัญชีธนาคารของฉันว่าได้รับเงินคืนภายใน 14 วัน
• ถ้าฉันไม่ได้รับการยืนยัน ฉันจะติดต่อ Stopee เพื่อขอความช่วยเหลือ

หลังจากยกเลิก super resume แล้วคุณจะเกิดอะไรขึ้น

ยกเลิก Super Resume เสร็จแล้ว ตอนนี้อะไรจะเกิดขึ้นและต้องคอยสักเท่าไหร่ นี่คือสิ่งที่ต้องคาดหวัง

วันที่ 1-3: ยืนยันการยกเลิก

ถ้าคุณส่งจดหมายลงทะเบียน Super Resume ควรได้รับมันภายใน 2-3 วันทำการ พวกเขาควรส่งใบยืนยันไปที่อีเมลของคุณหรือส่งจดหมายตามกฎหมาย

วันที่ 4-7: ติดตามหากจำเป็น

ถ้าคุณไม่ได้รับการยืนยันใน 7 วัน ให้ส่งอีเมลติดตามไปยัง Super Resume ที่พูดว่า "ฉันส่งจดหมายลงทะเบียนตามวันที่ [วันที่] และยังไม่ได้รับการยืนยัน กรุณาแจ้งให้ทราบ" เก็บสำเนาของอีเมลนี้ไว้เป็นหลักฐาน

วันที่ 8-14: คุณควรเห็นเงินคืน

ตามกฎหมาย Super Resume มี 14 วันนับจากวันที่ได้รับการยกเลิกของคุณเพื่อคืนเงิน ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณ ถ้าคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เงินควรกลับมาทันที

หากไม่มีการดำเนินการ: โทร stopee

ถ้า Super Resume ไม่ตอบสนองหรือไม่คืนเงินหลังจาก 14 วัน Stopee สามารถช่วยคุณส่งข้อร้องเรียนไปยัง สำนักงานสอบสวนกลาง (สสอ.) ของไทย ซึ่งเป็นหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายด้านการป้องกันผู้บริโภค

เปรียบเทียบบริการเรซูเม่อื่นในไทย

หลังจากยกเลิก Super Resume คุณอาจสงสัยว่ามีทางเลือกอื่นหรือไม่ นี่คือบริการที่คล้ายกันที่บางคนใช้แทน

ติดต่อสำหรับเรื่องยกเลิก super resume

ถ้าคุณต้องการช่วยหรือมีคำถาม Stopee ที่นี่เพื่อให้การสนับสนุน ส่งจดหมายลงทะเบียนของคุณไปยังที่อยู่ดังต่อไปนี้

ที่อยู่ Super Resume Company Limited:
สำนักงานใหญ่ - ติดต่อผ่านเว็บไซต์ superresume.com สำหรับที่อยู่ไปรษณีย์ปัจจุบัน หรือขอให้คำแนะนำจาก Stopee

Stopee ช่วยให้ผู้บริโภคนับพันคนยกเลิกบริการสมัครสมาชิกและเรียกคืนเงินของพวกเขา ไม่ว่าคุณมีคำถามเกี่ยวกับ Super Resume หรือบริการอื่น ฉันและทีมของเราที่ Stopee พร้อมที่จะให้คำแนะนำขั้นตอนและช่วยให้คุณรู้สึกว่าคุณมีสิทธิในการเรียกคืนเงิน โปรดไปที่ stopee.com เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม