管理 藍の青汁

藍の青汁訂閱取消全攻略：Stopee 教你一步步終止自動續訂

認識藍の青汁的訂閱模式

藍の青汁是日本純藍株式會社推出的健康青汁飲品，以訂閱制搭配自動續訂的方式在台灣販售。如果你最近簽了試用方案卻沒在期限內取消，或發現帳單一直被扣款，Stopee 這份指南會幫你釐清完整流程與消費者權益。

藍の青汁提供的方案與定價結構

藍の青汁主要採用 7 天免費試用轉正式訂閱的商業模式。試用期內無須付費，7 天期滿後自動轉成定期購方案，並依你當初輸入的付款方式自動扣款。根據公開資訊，定期購價格為新台幣 1,944 元，相比單次購買的 3,888 元便宜約 50%，並提供免運服務。

這種定價策略的目的很明顯：用低廉試用門檻吸引你開始使用，再靠自動續訂維持每月營收。對消費者而言，好處是價格確實便宜，風險則是容易因為遺忘取消而持續被扣款。

試用期轉正訂閱的自動化機制

藍の青汁的服務條款寫得很清楚：試用期滿後會自動轉成正式訂閱，並以你原本的支付方式持續扣款。這意味著系統不會額外提醒你，也不會要求你再次確認付款，而是直接按月請款。

一旦正式訂閱啟動，藍の青汁表明「無最低承諾期限，隨時可取消」，聽起來很彈性，但前提是你必須主動操作取消。如果你只是停止使用、沒做任何線上或線下取消動作，系統會視為你持續訂閱，扣款不會停止。Stopee 見過最多的消費者困擾，就是因為不知道要手動取消而遭到重複扣款。

藍の青汁為什麼你應該考慮取消

評估是否應該取消藍の青汁，需要檢視你的實際使用情況與續訂意願，而不是被自動續訂的機制綁住。

常見的取消原因與決策點

Stopee 統計發現，台灣消費者取消藍の青汁的主要原因包括：試用期內發現不適合、定期購價格超出預算、忘記取消導致反覆扣款、以及無法聯繫到中文客服。

如果你屬於以下任何一種情況，主動取消會是明智選擇：

• 試用期內喝不習慣，不想進入正式訂閱
• 每月 1,944 元的固定支出已成為經濟負擔
• 發現已被重複扣款，想立即停止
• 訂閱來自 App Store 或 Google Play，已卸載應用
• 曾試圖取消卻沒有收到確認通知

不取消會帶來的風險

自動續訂的風險往往被輕視。如果你讓藍の青汁持續運行但從未使用，每個月仍會固定扣款 1,944 元。以 12 個月計算，這是 23,328 元的支出。更常見的情況是用戶突然發現信用卡帳單裡多了好幾個月的扣款，回想不起來自己什麼時候簽的，才急著尋求取消方法。

Warning: 藍の青汁的自動續訂機制不會因為帳戶閒置而暫停。即使你多個月沒有登入、沒有使用任何服務，只要訂閱未正式取消，系統就會持續扣款。

取消藍の青汁的完整操作步驟

根據你的訂閱來源（官網、App Store 或 Google Play），取消步驟略有不同。Stopee 以下分別詳述每種管道的操作流程。

透過官網帳號直接取消藍の青汁

官方提供的主要取消管道是登入帳號後從後台操作。這個方法最直接，但前提是你能順利進入帳號頁面並找到取消按鈕。

1. 打開藍の青汁官方網站，使用你註冊時的電子郵件地址與密碼登入帳號
   • 若忘記密碼，點選「忘記密碼」進行重設，確認能收到驗證信
2. 登入後進入帳號設定或會員頁面
   • 尋找標題類似「我的訂閱」「訂閱管理」或「定期購」的選項
3. 在訂閱管理頁面點選你目前的訂閱方案
   • 確認現在看到的方案名稱、每月金額與下次扣款日期
4. 點選「取消訂閱」或「終止定期購」按鈕
   • 系統可能會出現挽留優惠（例如折扣碼），不要被誘導，繼續點選取消
   • 如果找不到明確的取消按鈕，嘗試向下捲動或點選「更多選項」
5. 確認最終的取消訊息
   • 頁面應出現「訂閱已取消」或類似文字，並告知下次不會再扣款
   • 立刻截圖這個確認畫面，保存為證據
6. 檢查電子郵件收件箱，確認收到藍の青汁的取消確認信
   • 確認信通常會註明取消時間、原訂閱方案與最後可使用期限
   • 若 10 分鐘內未收到，檢查垃圾郵件資料夾

Pro tip: 如果官網頁面顯示「找不到訂閱方案」或按鈕無法點選，先試著登出再重新登入，或使用不同的瀏覽器。有時快取問題會讓頁面無法正常顯示。若問題持續，直接撥打客服電話 0800-882858 會更快。

透過 app Store（iOS）取消藍の青汁

如果你的藍の青汁訂閱來自 iPhone 或 iPad，必須在 App Store 中操作，不能只在官網取消。

1. 打開 iPhone 或 iPad 上的 App Store 應用
   • 確保已登入購買時使用的 Apple ID
2. 點選右上角的帳號圖示（頭像或圓形按鈕）
   • 這會開啟下拉菜單
3. 選擇「訂閱」選項
   • App Store 會列出你目前所有的訂閱服務
4. 從列表中找到藍の青汁，點選它
   • 頁面會顯示訂閱狀態、金額與下次扣款日期
5. 點選「取消訂閱」按鈕
   • App Store 可能會詢問取消原因，選擇最符合的選項後繼續
   • 系統會提示你還有多久才正式取消，通常是當月月底
6. 確認取消完成，頁面會更新訂閱狀態
   • 立刻截圖，並記下顯示的最後使用日期

Warning: 透過 App Store 取消後，藍の青汁的官網帳號並不會自動停用。如果你也在官網有帳號，應該同時檢查官網是否還有其他訂閱。為了避免日後困擾，建議也登入官網帳號確認訂閱狀態。

透過 google Play（Android）取消藍の青汁

Android 用戶的取消流程與 iOS 類似，但操作位置不同。

1. 打開手機或平板上的 Google Play 商店
   • 確保已登入購買時使用的 Google 帳號
2. 點選左上角的 Google Play 選單（三條橫線）
   • 從選單中選擇「帳號」
3. 進入帳號設定後，選擇「訂閱」選項
   • Google Play 會顯示你目前所有的訂閱
4. 找到藍の青汁的訂閱項目，點選它
   • 確認現在看到的金額、扣款週期與下次扣款日期
5. 點選「取消訂閱」按鈕
   • 系統會要求確認，提示取消會在何時生效
6. 完成取消後，返回訂閱列表確認藍の青汁已不在清單中
   • 截圖以保存證據

Google Play 的特點是取消後通常立刻生效，不會有額外的月末延遲。

透過客服電話或電子郵件取消藍の青汁

如果上述線上方法都失效，直接聯絡客服是最後也最有保障的方式。

1. 撥打藍の青汁客服電話 0800-882858
   • 服務時間：週一到週五，上午 9:00 到下午 5:00
   • 接通後告訴客服你要取消訂閱，準備提供帳號電子郵件或訂單編號
   • 客服會確認你的身份與目前訂閱狀態，然後進行取消
   • 在結束通話前，務必要求客服提供取消參考號或確認編號
2. 若無法撥打電話，寄送電子郵件到 support@藍の青汁.com
   • 信件內容應包含：你的姓名、帳號電子郵件、電話號碼、訂單編號與取消要求日期
   • 標題建議為「取消訂閱要求 - [你的帳號名稱]」
   • 寄送後保留郵件副本，通常客服會在 2 至 3 個工作日內回覆
3. 若考慮透過掛號信，可寄到藍の青汁的日本總公司地址
   • 信內重複上述資訊，並表示要求停止自動續訂
   • 掛號信的好處是有送達證明，如果日後發生爭議可作為證據

Pro tip: 電話取消是最快的方式，因為你能當場確認訂閱已被停止。電子郵件則最適合沒有空檔撥電話的人，記得保留所有往來紀錄。

取消後的付款與使用狀態

取消後你應該知道的是，不同的操作時機會影響最後一期的費用與商品交付。

試用期內取消的情況

如果你在 7 天試用期內取消，藍の青汁的官方規則是全額退款，不收任何費用。這是最理想的情況，因為你沒有損失。

實際執行上，試用期內取消後，系統會停止任何進一步的扣款。若已支付試用費（有些試用方案可能要求小額付款），客服應該會在 3 至 5 個工作日內退回該筆金額到原付款帳戶。

正式訂閱後取消的狀態

一旦進入正式訂閱，取消的效力通常從下一個計費周期開始。舉例，如果你在 3 月 10 日被扣了 1,944 元，那筆費用已經成立，4 月 9 日是下次扣款日。只要你在 4 月 9 日之前成功取消，系統就不會再扣款。

已經扣款的這一期，你仍可使用藍の青汁直到該周期結束。若商品還未配送，有些情況下可能會被保留或退回。

取消後無法使用官網帳號

有些消費者取消訂閱後試圖重新登入官網帳號，發現無法進入。這通常是因為帳號被暫停或刪除。藍の青汁的政策規定，取消後帳號會保留 30 天，以便處理退款或爭議。30 天後系統會自動清除帳號資料。

如果你需要下載歷史訂單、配送紀錄或其他帳戶資料，應該在取消後立刻備份。Stopee 建議先截圖帳號頁面上的所有重要資訊。

藍の青汁的退款規則與申請方式

退款取決於你的訂閱階段與取消時機。了解完整規則能幫你判斷是否有退款可能。

試用期內取消的全額退款

藍の青汁明確規定：試用期內取消，全額退款，無例外。這 7 天是你無條件試用的保障期。

實際申請時，透過官網、App Store 或 Google Play 直接取消即可自動啟動退款流程。若 5 個工作日內仍未收到退款，可聯絡客服確認帳戶狀態。

正式訂閱後取消的非退款政策

一旦試用期結束進入正式訂閱，藍の青汁不提供按日比例退款。這意味著，如果你在本月被扣 1,944 元後隔天取消，那 1,944 元不會退回。

唯一的例外是系統計費錯誤或重複扣款。如果你的帳戶被意外扣了兩次，或被扣了錯誤金額，客服有義務退還多扣的部分。

信用卡爭議（Chargeback）作為最後手段

如果你已經透過官方管道嘗試取消卻仍被扣款，或客服拒絕處理你的取消要求，你可以向發卡銀行申請爭議款。台灣的信用卡機制允許持卡人在特定情況下拒付交易。

申請前準備好這些文件：

• 取消截圖或確認信
• 客服往來紀錄（電子郵件或電話錄音）
• 銀行帳單顯示扣款的交易紀錄
• 時間線整理（何時訂閱、何時取消、何時被扣款）

Warning: 發動爭議款會影響你與藍の青汁的商業關係，可能被列入黑名單。只有在其他方法都失效的情況下才應使用。

台灣消費者的法律保護與權利

除了商家的服務條款，台灣消費者也受《消費者保護法》保護。認識你的權利能幫你在面對不合理收費時更有力量。

7 天猶豫期的適用範圍

根據台灣消費者保護制度，通訊交易（包括線上購買）適用 7 天猶豫期。消費者有權在收到商品後 7 日內撤銷訂單，無須說明原因。

藍の青汁的 7 天免費試用期與消保法的 7 天猶豫期概念相近但不相同。若你在試用期滿進入正式訂閱後收到第一批商品，你仍可能有權根據《消費者保護法》主張 7 天猶豫期。

自動續訂的合法性與揭露要求

台灣法律規定，自動續訂方案必須以明確、清晰的方式向消費者揭露，並獲得消費者的同意。藍の青汁的條款要求用戶在試用期滿後自動轉成正式訂閱，這一點應該已在購買頁面清楚標示。

不過，若你能證明自動續訂的條款不夠清楚、或你當初並未明確同意，可向消費者委員會提出申訴。

隱藏費用與消費者保護會的角色

如果藍の青汁隱瞞了任何費用或條件，台灣消費者有權向行政院消費者保護委員會檢舉。消保會可以調查商家的違法行為，並要求改善或罰款。

特別是遇到這些情況時，可以考慮提出申訴：

• 取消後仍被扣款多次
• 客服拒絕處理取消要求
• 試用條款不清楚或誤導
• 銷售人員承諾的內容與實際不符

常見的取消誤區與避免陷阱

許多消費者在取消時犯的錯誤都是可以避免的。Stopee 整理以下常見陷阱，讓你不會掉進同樣的坑。

只刪除應用程式，以為訂閱會停止

這是最普遍的誤解。刪除 App 或卸載應用程式，與取消訂閱是兩回事。系統仍會在應用商店（App Store 或 Google Play）層級維持訂閱，並按月扣款。

正確做法是先在應用商店的訂閱設定中取消，然後才能放心刪除應用。

在官網取消，卻沒檢查 app 商店訂閱

如果你的訂閱來自 App Store 或 Google Play，只在官網取消是沒有效的。每個平台的訂閱是獨立運作的，你必須在原購買的平台上取消。

最安全的做法是三個地方都檢查一遍：官網帳號、App Store 與 Google Play。

沒有留下取消證據

如果沒有截圖或確認信，日後發生爭議時你會很被動。Stopee 強烈建議在取消的每個階段都留下證據：

• 官網取消成功頁面的截圖
• 確認信的內容
• 應用商店的訂閱狀態變更畫面
• 客服往來紀錄（如有）

在錯誤的時間取消導致額外費用

如果你在扣款日當天或隔天才取消，系統可能已經處理了該月的自動扣款，而你可能無法在該周期內停止。檢查你帳戶的下次扣款日期，最好在扣款日前 3 至 5 天進行取消，以確保新周期不會被扣款。

收到挽留優惠後被騙回到訂閱

某些系統在你點選取消時會跳出特別折扣或優惠，試圖讓你繼續訂閱。如果你的目的就是終止訂閱，這些優惠都應該忽略。按下「我還是要取消」或類似的確認按鈕，不要被折扣誘惑。

藍の青汁定價與計費方式總覽

以下表格整理藍の青汁的價格與訂閱選項，幫助你評估月度成本：

值得注意的是，定期購每月 1,944 元已包含免運，比單次購買便宜。但這個便宜的前提是你必須主動取消，否則會持續每月扣款。

取消前的準備清單

在正式操作取消前，Stopee 建議你完成以下準備工作，確保取消過程順利且留下完整紀錄。

蒐集帳戶資訊

登入你的藍の青汁帳號並記錄以下資訊：

• 帳號電子郵件地址
• 目前訂閱方案名稱（例如「定期購」或「試用方案」）
• 每月扣款金額
• 下次扣款日期
• 最近一次交易編號與日期
• 付款方式（信用卡末四碼、Apple ID 或 Google 帳號）

截圖與備份

在進行任何取消操作前，先截圖以下畫面：

• 帳號設定頁面，顯示訂閱狀態
• 訂閱管理頁面，顯示當前方案與價格
• 最近的交易紀錄
• 若訂閱來自 App Store 或 Google Play，也截圖該平台的訂閱確認畫面

驗證聯絡方式

確保你可以聯絡到客服，以防線上取消失敗：

• 記下客服電話：0800-882858（週一至週五 9:00-17:00）
• 記下客服信箱：support@藍の青汁.com
• 確認你的電話與電子郵件地址正確無誤，以便收到取消確認

設定提醒

若你還在試用期內，馬上在手機裝上日期提醒。試用期結束前一天設定警報，防止因為遺忘而被自動轉正式訂閱。

取消後的後續行動

成功取消藍の青汁後，你的責任還沒完全結束。Stopee 建議在取消後進行以下後續檢查，確認一切安全無虞。

確認下月未被扣款

標記你的行事曆，在原本的下次扣款日過後檢查銀行帳戶或信用卡帳單。如果該日期沒有看到藍の青汁的扣款，代表取消成功。若仍有扣款，立刻聯絡客服或銀行。

保存所有確認文件

將取消確認信、截圖與所有客服往來保存至少一年。雖然希望不會需要，但若日後發生爭議，這些文件能保護你的權益。

檢查其他訂閱

趁著整理藍の青汁的訂閱時，也檢查 App Store、Google Play 與其他平台上是否還有其他自動續訂的服務。許多人一不小心就累積了多個不使用的訂閱。

何時應該聯絡 stopee 尋求協助

如果你在取消藍の青汁時遭遇困難，Stopee 的消費者倡導團隊已經協助數千人成功取消類似的訂閱服務。以下情況下，你可以尋求 Stopee 的協助：

• 取消後仍被持續扣款
• 官網找不到取消按鈕或按鈕無法點選
• 客服無法用中文溝通或拒絕處理請求
• 需要協助準備爭議款申請文件
• 不確定自己是否有退款資格

Stopee 在取消訂閱領域擁有深厚的實務經驗，能幫助你評估情況並制定解決方案。透過 Stopee 的平台，你可以記錄完整的取消歷程，並在需要時向主管機關提出申訴。

總結：安全取消藍の青汁的完整指南

藍の青汁的自動續訂機制對消費者有利也有弊。低廉的月費吸引你試用，但自動扣款的便利性也很容易讓人遺忘取消。重點是，取消權在你手中，你只需要知道正確的步驟。

以下是快速總結：

最後，記住 Stopee 的核心建議：不要被自動續訂的機制嚇倒，也不要假設「不使用就不會被扣款」。主動取消是你的權利，而且取消流程其實很簡單，只要你知道正確的步驟。 Stopee 致力於幫助消費者釐清訂閱條款與取消流程，已有助於數千位台灣消費者成功停止不必要的扣款。如果你在任何環節卡住，別猶豫，尋求協助總比被反覆扣款要好。

藍の青汁客服聯絡方式：

• 電話：0800-882858（週一至週五 9:00-17:00）
• 電子郵件：support@藍の青汁.com
• 郵寄地址：日本東京都港區北青山一丁目 2 番 7 号（純藍株式會社）