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Stopee 訂閱條款

Stopee 訂閱的成本是多少、何時更新、如何透過三種方式停止它,以及您的 14 天退款權涵蓋什麼。

1. 本頁面的內容及其不包含的內容

上次更新時間:2026年5月14日。

控制在 https://www.stopee.com 上進行的訂閱的所有內容都在一個地方用普通語言聚集在一起。它與《退款政策》、《銷售和使用通用條款》和《隱私政策》分開,不重複任何內容。鏈接位於每個頁面的頁尾,因此您可以隨時返回。


2. 該訂閱給您什麼

Stopee 由根據馬爾他法律成立(C 114787)的 Stopee Solutions Limited (C 114787)(登記辦事處位於 )運營。

您的訂閱讓您可以根據需要發送盡可能多的取消信函。每一封都作為數位掛號信、經過認證和時間戳記發出,其證明記錄在區塊鏈上,並可以從超過 180 個國家/地區發送或寄出。沒有上限限制寄送的數量。


5. 如何取消

3.1 兩個階段

階段金額運作方式
初始試用$33.33註冊後計算的 48 小時試用期,且可完整使用服務的所有功能。
循環訂閱$1,814.47 / 月註冊後 48 小時期滿後自動扣款,之後每月同日扣款一次。
專業版循環訂閱$3,665.97 / 月註冊後 48 小時期滿後自動扣款,之後每月同日扣款一次。

您看到的每個價格均已包含適用稅款。使用的增值稅稅率是根據您的居住國家而定,符合歐盟電子服務的規定。

3.2 如何扣款

我們會扣除您在註冊時儲存的付款方式:信用卡(Visa、Mastercard、American Express)或其他接受的支付方式。您藉由註冊來授權 Stopee 在上述日期扣取上述金額。

3.3 如果價格上漲

Stopee 可能會調整其價格。我們會通過電郵以書面形式告知您,不少於新價格生效日期前 30 天,您可以在該日期前免費取消。


如果紛爭在此之後仍未解決,您可以使用歐洲線上爭議解決平台,這對您沒有任何費用:https://ec.europa.eu/consumers/odr

三封電子郵件是自動的,您無需要求它們:

  • 在註冊時,確認重申您在 $1,814.47 首次收費的日期;
  • 在試用期結束前,提醒您該首次收費的確切日期以及在它發生前如何取消;
  • 在每次每月收費後,確認包含發票並連結至客戶服務。

4. 您要求我們立即開始時放棄了撤回權

您可以隨時免費停止訂閱,無需服務最短期限。有三條路線對您開放,所有三條都同等有效:

  • 在 https://www.stopee.com 上您的客戶區域,「我的訂閱」部分,「取消我的訂閱」按鈕;這會立即處理;
  • 透過電子郵件發送至 [email protected],註明帳戶上的電子郵件地址;
  • 透過 Stopee 數位掛號信寄送至 Stopee Solutions Limited (C 114787) 的客戶服務;您可以免費從客戶區域傳送一份,正是為了此目的。

您用來取消他人訂閱的工具可用於取消我們的訂閱,該傳送對您不需要任何費用。


在同一付款方式內的 3 天內進行第二次嘗試; 要求更新您的付款詳細資訊的電子郵件; 未付款 7 天後的臨時存取暫停; 訂閱的自動取消,一旦 14 天內沒有付款,對您不收取任何費用或罰款。

取消立即生效。在該日期之後不再進行任何扣款。

您的存取權會保持開放,直到您已支付期間的結束。該期間不會進行按比例退款,除非在退款政策中列出的情況除外。

在所有情況下,書面確認將在最多 24 小時內通過電郵發送,說明生效日期和您的存取結束時間。


8. 如果付款失敗

如果您住在歐盟,2011/83/EU 指令賦予您從訂閱之日起 14 個日曆天內無理由撤回並免付罰款的權利。

使用您的客戶區域中的撤回表格,或以其他任何書面形式告知我們:電郵、郵件或 Stopee 的數位認證郵件。

有一個例外,這很重要。根據法國消費法第 L.221-28 條及歐盟其他相應規定,當服務在 14 天內全部已執行且您明確同意並明確放棄該權利時,撤回權即告消除。Stopee 在試用期間您寄送的每一封數位認證郵件中都明確要求您放棄這項權利,所以您每次都清楚知道您正在放棄什麼。


副本隨您的註冊確認電子郵件一起發送,目前版本始終在您的客戶區域中。

付款失敗會觸發一個固定的序列:

  1. 在 3 天內在相同付款方式上進行第二次嘗試;
  2. 要求您更新付款詳細資訊的電子郵件;
  3. 在 7 天無付款後暫時暫停訪問權;
  4. 訂閱的自動取消,一旦 14 天無付款,且對您不承擔任何費用或罰款。

您欠下的不超過最後一個月實際帳單的費用。


9. 誰來寫有關金錢的信

Stopee Solutions Limited (C 114787),客戶服務,。電子郵件:[email protected]。平均回覆時間為 24 個工作小時。

如果爭議仍未解決,您可以使用歐洲線上爭議解決平台,這對您不需要任何費用:https://ec.europa.eu/consumers/odr


10. 訂閱意味著接受本頁

訂閱 Stopee 意味著完全接受這些《訂閱條款》。它們在每次付款前放在您面前,並透過勾選明確的框來接受。

一份副本隨附您的註冊確認電子郵件,目前版本始終在您的客戶區域中。

Stopee Solutions Limited (C 114787),C 114787,根據馬爾他法律成立的公司。https://www.stopee.com,[email protected]