管理 メデリピル

如何取消メデリピル：台灣用戶完整解約指南與退款自保方案

メデリピル是什麼：為什麼你應該了解它的自動續訂陷阱

メデリピル是一項來自日本的線上避孕藥訂閱服務，結合遠距醫師診療、處方開立與定期配送。台灣用戶付月費就能獲得線上問診、低劑量避孕藥與配送服務。但這項便利背後隱藏著一個關鍵風險：自動續訂機制會在每個計費週期默默扣款，除非你主動取消。

根據公開資料，メデリピル的月費約為新台幣1,650元至1,684元。服務沒有免費試用期、沒有最低承諾期限，也沒有冷靜期。這代表第一次訂閱當天就開始收費，之後每月自動續扣。如果你忘記在計費日前取消，下一期費用會照常入帳。

對台灣用戶來說，メデリピル多了一層複雜性：公司總部位於日本東京，客服電話是日本號碼，沒有在地台灣辦公室或繁體中文客服承諾。這表示你在聯絡、申訴或爭議退款時，需要跨越時區與語言障礙。這就是為什麼理解完整的取消流程與消費者保護權益，對台灣用戶格外重要。Stopee在幫助消費者應對這類跨境訂閱陷阱上有豐富經驗，能協助你掌握每一個步驟。

メデリピル訂閱的實際成本構成

你付的每一筆月費包含三項成本：線上醫師診療費、避孕藥處方費，以及配送物流費。初次診療雖然免費，但後續每個月的診療確認仍需收費。這不是「一次付費永久」的模式，而是訂閱制，每月都有成本產生。

重要的是，取消後你無法要求退還未使用期間的費用。這代表如果你在扣款後第二天才想停用，通常拿不回當月剩餘金額。這一點與許多串流服務相似，但因為涉及醫療處方，メデリピル在退款政策上往往更嚴格。Stopee建議你在決定訂閱前，務必確認自己的實際使用需求。

台灣用戶需要知道的跨境風險

メデリピル沒有台灣法人或在地客服團隊。一旦出現問題，你必須用日文或有限的英文與日本客服溝通，時間成本會比使用本地醫療平台高出許多倍。如果涉及退款爭議，你還需要理解日本的消費者保護規則，再對照台灣法律。

如果你想在台灣尋找替代方案，可以考慮Clinics Online（月費約1,500至3,000元）、Luna Clinic（月費約1,200至2,500元）或Smart Pill（月費約1,800至3,200元）。這些服務大多有台灣在地支援，客服回應速度與語言溝通也更直接。Stopee可以幫助你評估這些選項，找到最適合你的方案。

メデリピル的自動續訂機制：為什麼取消這麼重要

自動續訂是メデリピル的核心商業模式，也是用戶最容易中招的地方。

訂閱會一直繼續，直到你主動停止

メデリピルの契約條款明確指出，每個計費週期會自動續訂，直到用戶主動取消為止。這不是有條件的續訂，也不是需要你確認的續訂。一旦訂閱開始，系統就進入「持續續扣」模式。你不需要做任何事情，錢就會自動扣下去。

這種設計對服務商有利，但對消費者來說風險很高。如果你暫時不需要用藥卻忘記取消，下個月的費用仍會被扣走。如果你換了信用卡或手機號碼，還可能被隱性續扣卻沒收到通知。Stopee的經驗表明，這類隱形扣款正是消費者最常後悔的訂閱陷阱。

沒有免費試用期，第一天就開始收費

許多訂閱服務會提供7天或14天的免費試用期，讓消費者在決定是否繼續前有冷靜思考的空間。メデリピル沒有這種機制。你的第一次訂閱當天，系統就開始計費週期。這表示，如果你想測試這項服務，唯一的方法就是花真金白銀。

而且，一旦處方確認並發出，就無法退款或取消該筆費用。這進一步限制了你的「試用」自由度。如果你在第三天發現這個服務不適合你，基本上已經無法要回這個月的錢。

台灣消費者保護法能保護你嗎

台灣消費者保護法對通訊交易（包括線上訂閱）原則上提供7天解除權。但法律也列出了例外情況：醫療服務、已開始履行的服務，以及性質上不適合退回的項目，往往不在保護範圍內。

メデリピル屬於醫療訂閱，這代表你的法律保護可能比一般串流服務更薄弱。不過，如果處方還沒確認或藥品還沒配出，你在7天內聯絡客服要求撤回訂單，成功機率會相對較高。一旦藥品確認發出，退款就幾乎不可能了。Stopee建議你在訂閱後立刻檢視帳戶狀態，確保自己掌握處方進度。

取消メデリピル前必須做的三項確認

在你按下「取消」按鈕前，請先完成這三個關鍵步驟，否則你可能以為已經取消卻仍被扣款。

確認你的扣款來源：網頁、App store 還是 google play

メデリピル有三種訂閱管道，各有各的取消路徑。如果你是在官網直接訂閱，就得從官網取消。如果你是透過 iPhone 的 App Store 訂閱，就必須在 Apple 帳號設定中取消。如果你用 Android 手機透過 Google Play 訂閱，同樣要在 Google Play 設定中取消。

這是最常見的錯誤：用戶在官網取消了帳號，卻不知道 App Store 的訂閱仍在默默續扣。或者相反，他們在 App Store 取消了，卻沒注意官網帳號裡還有其他訂閱項目。你必須先查出自己的扣款來源，才能確保取消徹底。檢查銀行帳單或信用卡明細，看看款項是來自 mederi.jp（官網直扣）、Apple（Apple ID 扣款）還是 Google（Google Play 扣款）。

查出下次計費日期，並設定提醒

メデリピルの契約明確要求用戶在計費日前24小時內取消，才能停止下次扣款。如果你在計費日當天或之後才取消，系統很可能已經完成了自動續訂扣款。你需要知道確切的計費日期，才能在截止時間前完成取消。

登入你的帳戶，找出「下次計費日」或「訂閱週期」資訊。大多數平台會在帳號首頁或訂閱管理頁面顯示這項資訊。一旦你掌握日期，立刻在日曆上標記，並在計費日前一天設定手機提醒。這樣即使你再忙，也不會遺漏取消截止時間。

備份你的帳單與訂閱紀錄截圖

在進行任何取消操作前，請先為以下項目各拍一張清晰截圖：訂閱方案名稱、月費金額、最近一次扣款日期，以及當前帳戶狀態。這些截圖是你日後申請退款、爭議扣款或提出申訴時的關鍵證據。

特別是如果你後來發現自己被重複扣款或非法續扣，銀行在審理爭議案件時會要求你提供原始證據。帳號頁面的截圖往往比銀行帳單更詳細，能清楚顯示你確實取消過。Stopee建議每個消費者都養成截圖備份的習慣，特別是涉及跨境醫療服務時。

取消メデリピル的完整步驟：官網、App store 和 google play

根據你的訂閱來源，以下是逐步取消指南。每個步驟都很重要，務必完成每一項才能確保取消生效。

從メデリピル官網取消（網頁訂閱）

如果你是直接在メデリピル官網訂閱，這是最直接的取消方式。但要注意的是，官網的取消按鈕往往隱藏得比較深，或會先跳出挽留優惠頁面。

1. 用瀏覽器進入メデリピル官方網站，點選右上角帳戶圖示或「我的頁面」登入你的帳號
   • 如果你忘記密碼，點選「忘記密碼」並按照指示重設
2. 進入帳戶後，找尋「訂閱管理」、「方案管理」或「會員資訊」選項
   • 這個選項通常在主選單或帳號設定的下拉菜單中
3. 點選你目前訂閱的方案，查看詳細資訊
   • 確認顯示的月費金額與下次扣款日期與你記錄的一致
4. 尋找「取消訂閱」、「停止訂閱」或「解約」按鈕並點選
   • 如果看到折扣優惠或暫停使用的選項，先不要點。直接找取消按鈕
5. 系統會跳出確認頁面，詢問你確定要取消。再次確認後，點選「確定取消」
   • 這時可能會出現調查表或問卷，問你為什麼要取消。可以選擇填寫或跳過
6. 等待系統顯示「取消成功」或「訂閱已停止」的訊息
   • 立刻拍下這個成功畫面。這是你最重要的取消證明
7. 檢查你的電子郵件信箱，メデリピル應該會寄發確認郵件
   • 如果30分鐘內沒收到，檢查垃圾郵件資料夾

Pro tip: 如果你在官網找不到明確的取消按鈕，先檢查是否需要進入不同的帳戶層級。有些服務會把訂閱管理放在「帳單」或「付款方式」選項下。如果仍然找不到，直接用聯絡客服的方式會更快。

從 iPhone 的 app store 取消（蘋果訂閱）

如果你的 メデリピル 訂閱是透過 iPhone 上的 App Store 進行，你必須在 Apple 帳號設定中取消，而不是在 メデリピル 的應用程式內。這是很多用戶搞混的地方。

1. 在 iPhone 上開啟「設定」應用程式
   • 這是灰色齒輪圖示，通常在主螢幕或第二頁
2. 點選最上方的你的名字或「Apple ID」、「iCloud」、「iTunes 與 App Store」
   • 如果顯示多個選項，選擇涵蓋「訂閱」的那一項
3. 點選「訂閱」或「管理訂閱」
   • 系統會顯示你目前所有的 App 訂閱列表
4. 在列表中找到「メデリピル」或「Mederi」，點選它
   • 確認顯示的月費金額與下次續訂日期
5. 點選「取消訂閱」或紅色的「移除」按鈕
   • 系統會詢問你是否確定。再次確認
6. 等待畫面更新，顯示訂閱狀態已變為「已取消」或「將於 X 年 X 月 X 日到期」
   • 拍下這個畫面作為証明
7. 返回上一層確認 メデリピル 已從訂閱列表中移除或標記為「已取消」

Warning: 刪除 メデリピル 應用程式不等於取消訂閱。你必須完成上述所有步驟，否則 Apple 仍會在每個計費週期向你的 Apple ID 扣款。

從 android 的 google play 取消（Google 訂閱）

Android 用戶需要在 Google Play 設定中取消，而非在應用程式內。流程與 App Store 相似，但介面不同。

1. 在 Android 手機上打開「Google Play 商店」應用程式
   • 圖示通常是彩色的三角形或 Google Play 標誌
2. 點選右上角的個人頭像或選單按鈕（三條橫線或點點）
   • 會出現下拉菜單
3. 選擇「付款與訂閱」或「訂閱」
   • 系統會顯示你所有的 Google Play 訂閱
4. 在列表中找到「メデリピル」或「Mederi」，點選它
   • 核實月費金額與下次續訂日期
5. 點選「取消訂閱」按鈕
   • 系統會要求你確認，並可能詢問你不繼續的原因
6. 完成確認後，畫面應顯示「訂閱已取消」或「將於 X 年 X 月 X 日到期」
   • 立刻截圖這個確認頁面
7. 返回訂閱列表確認 メデリピル 的狀態已更新或消失

Pro tip: 如果你同時在官網和 Google Play 各有一筆訂閱，記得兩邊都要取消。很多用戶只取消了其中一個，結果另一邊繼續扣款。

無法透過線上取消時的備選方案

如果你在官網、App Store 或 Google Play 都找不到取消選項，或嘗試後系統出現錯誤，你可以改用以下方式。

1. 透過 LINE 客服聯絡メデリピル（24小時可用）
   • 清楚寫出：你的註冊姓名、電話號碼、目前訂閱方案名稱、最近一次扣款日期
   • 明確表達：「我要取消メデリピルの自動続宓」或「Please cancel my メデリピル subscription」
   • 要求客服發送書面確認或截圖，作為取消證明
2. 撥打官方電話 03-6824-7255（日本號碼，需考慮時差）
   • 準備好同樣的個人資訊與訂閱細節
   • 過程中記下對方的名字、時間與確認內容
   • 要求對方在通話後寄發郵件確認取消
3. 寄發掛號信或郵件到メデリピル 日本總部
   • 地址：東京都目黒区目黒1-4-1 白金高輪ビル8F（メデリピル)
   • 內容應包括：你的完整姓名、註冊電話、訂閱帳號、要求取消的明確陳述，以及簽名或電子簽章
   • 使用能追蹤送達狀況的郵寄方式（如國際掛號）
   • 保留郵件副本、追蹤編號及送達證明
4. 若信用卡扣款異常，向你的發卡銀行或金融機構申請爭議款處理
   • 附上你已取消的截圖、官方確認郵件或客服對話紀錄
   • 銀行會代你啟動拒付或爭議流程

Warning: 不要只是刪除應用程式、停用帳號通知或改變付款方式，以為這樣就等於取消訂閱。系統通常不會因為這些操作而停止自動續扣。你必須明確執行「取消訂閱」操作，才能真正停止扣款。

メデリピル 取消後會發生什麼：帳戶、配送與退款

成功取消後，你需要了解接下來的變化。這些資訊會直接影響你的服務使用權與金錢損失。

取消後能使用服務到何時

メデリピル 採「按計費週期」的取消機制，不是立即停止。一旦你成功取消，訂閱會在目前的計費週期結束時失效，但不會立刻中斷。簡單說，如果你的下次計費日是 5 月 20 日，而你在 5 月 12 日取消，通常能使用服務直到 5 月 19 日或該週期的正式結束日期。

取消完成後的確認頁面或郵件會明確標示「訂閱將於 X 年 X 月 X 日到期」。這個日期就是你最後能使用服務的日期。在此之前，你仍可正常領取配送的避孕藥。之後，系統不會再寄送新藥品，帳號也會自動停用。

如果你沒有取消，自動續訂會永遠持續

これが多くのユーザーの悩みの種です。メデリピルは「永遠続く」自動更新システムを採用しています。それ故、あなたが積極的に取消しない限り、毎月定期的に課金され続けます。

如果你只是暫時停用通知、不登入帳戶或改變支付方式，系統仍會在每個計費日自動扣款。唯一停止扣款的方法，就是正式執行「取消訂閱」操作。這是 メデリピル 商業模式的核心設計，也是消費者最容易吃虧的地方。Stopee 建議所有用戶，一旦決定不再使用，立刻完成取消流程，不要延遲。

帳號資料與個人隱私如何處理

メデリピル 的隐私政策指出，帳號取消後，你的個人資料會依法進行處理與刪除。但公開資料沒有明確指出具體保留天數或刪除時間表。這代表你無法確定何時你的信息會被完全移除。

在取消前，請先從帳戶內下載或截圖所有重要文件，包括診療紀錄、配送紀錄、發票與付款收據。特別是如果你日後需要申請退款或處理爭議，這些文件會是無價的證據。一旦帳號被刪除，這些資料可能就永久無法取得。Stopee 強烈建議所有消費者在取消前先完成資料備份。

メデリピル 退款規則：什麼情況下你拿不回錢

退款是取消後最常見的問題。理解 メデリピル 的退款政策，能幫助你在出問題時採取正確的行動。

一般退款政策非常嚴格：處方後基本無法退款

メデリピル 的退款規則明確且毫不妥協。一旦醫師確認處方並發出，該筆款項就無法取消、退款或交換。這代表如果你在訂閱後第三天改變心意，只要藥品已確認發出，你就拿不回這個月的費用。

另外，取消訂閱後，你也無法申請退回未使用期間的費用。換句話說，如果你在扣款後第二天決定取消，該月的剩餘金額不會退給你。這和一般串流服務不同。許多串流平台會按天數比例退款，但 メデリピル 不提供這種彈性。

什麼時候還有機會要回退款

雖然規則嚴格，但仍有少數情況下退款是可能的。

• 處方還未確認時：如果你在訂閱後立刻聯絡客服，在醫師確認處方之前取消，成功申請退款的機率相對較高
• 藥品還未配送時：若藥品尚未發出，聯絡客服要求撤回訂單，也有機會全額退款
• 計費錯誤或重複扣款：如果你被意外扣款兩次，或扣款金額異常，這時候聯絡客服更容易獲得退款審核
• 未授權扣款：如果扣款發生在你沒有明確同意的情況下（例如自動續訂沒有適當通知），你有更強的理由爭取退款

關鍵是速度。越早聯絡客服，處方和配送越不可能已經開始，你的退款成功率就越高。一旦藥品進入配送階段，退款就幾乎不可能了。

如何向メデリピル 申請退款

如果你符合上述任何退款條件，以下是正確的申請流程。

1. 蒐集所有相關證據：取消截圖、確認郵件、扣款紀錄、交易號碼
   • 這些將是你最強的支持證據
2. 透過 LINE 客服或電話 03-6824-7255 聯絡メデリピル
   • 清楚說明你的情況：「我要求退款，因為 [原因]」
   • 提供所有相關的帳號、日期、金額資訊
   • 要求客服給予書面回應或截圖確認
3. 如果 24 小時內未獲回應，改用帳號內的支援表單或郵件客服
   • 同時副本抄送你的重要日期與金額資訊
4. 保存所有的客服對話紀錄與回覆郵件
   • 這些將用於下一步的升級或爭議處理
5. 若客服拒絕退款，聯絡你的發卡銀行或金融機構申請「爭議款」（Chargeback）
   • 提交所有客服拒絕的對話紀錄與取消證明
   • 銀行會代你啟動正式的爭議程序

Pro tip: 許多消費者在客服第一次拒絕就放棄了。但申請爭議款是你的合法權利。如果你有充分的證據（取消截圖、客服拒絕紀錄、未授權扣款證明），銀行通常會支持你。Stopee 已協助數千名消費者透過爭議款流程成功要回不合理的扣款。

台灣消費者保護法能為你做什麼

了解你的法律權利是保護自己的第一步。台灣法律對訂閱陷阱有一定的規範。

7 天解除權：適用於通訊交易，但有例外

台灣消費者保護法第 19 條規定，消費者透過通訊方式（包括網路）購買商品或服務，享有 7 天內無條件解除契約的權利。這適用於 メデリピル，因為它是線上訂閱服務。

但是，法律同時列出了例外。醫療服務、已開始履行的服務，以及性質上不適合退回的物品，通常不在 7 天解除權的保護範圍內。メデリピル 因為涉及醫療處方，法院在審理相關案件時往往會認定它不完全適用消費者保護法的一般規範。

隱藏續訂與自動扣款的保護

台灣通傳會（National Communications Commission）與消費者保護委員會最近開始加強監督「隱藏續訂」的訂閱服務。根據電信消費者保護規則，服務商必須在續訂前主動詢問消費者是否同意，不能默認續訂或隱藏取消選項。

如果 メデリピル 的續訂機制違反這些規則（例如沒有明確的取消按鈕、沒有充分的續訂通知），你有權向相關機構申訴。Stopee 的經驗表明，許多跨境訂閱服務確實違反了台灣的這些規定。

如果メデリピル拒絕退款，向誰申訴

如果 メデリピル 的客服拒絕你合理的退款要求，你可以向以下機構申訴。

• 金融監督管理委員會（FSC）：如果涉及信用卡或金融機構的爭議，可向 FSC 投訴
• 行政院消費者保護委員會：台灣的最高消費者保護機構，受理跨域消費爭議
• 台灣消費者保護協會：民間組織，可提供法律建議與代理申訴
• 各縣市消費者服務中心：地方層級的消費保護機構，可提交正式申訴
• 日本駐台北經濟貿易辦公室：如果涉及跨境消費爭議，可透過官方外交管道反映

在聯絡這些機構前，務必準備好完整的證據包：取消截圖、扣款紀錄、客服對話、銀行帳單與確認郵件。Stopee 建議所有消費者都應該保存這些文件，直到爭議完全解決。

常見的取消錯誤與陷阱

許多用戶在取消 メデリピル 時犯的錯誤，往往導致續扣費用或無法要回退款。提前了解這些陷阱，能幫助你避免同樣的悲劇。

錯誤 1：在官網取消，卻不知道 app store 或 google play 仍在續扣

這是最常見的錯誤。用戶成功在官網取消帳號，卻不知道自己之前是透過 App Store 或 Google Play 訂閱的。結果官網帳號雖然被刪除，但 Apple 或 Google 每月仍繼續向信用卡扣款。用戶往往過了好幾個月才發現，這時已經多被扣了好幾千元。

解決方式：在所有可能的訂閱管道都確認一次。登入官網確認、進入 App Store 確認、進入 Google Play 確認。三個地方都必須顯示「已取消」或不在訂閱列表中，你才算真的完全取消。

錯誤 2：刪除應用程式，以為就等於取消訂閱

這個誤會很普遍。許多人認為只要把 メデリピル 應用程式從手機刪除，就不會再被扣款。其實刪除應用程式完全不會影響訂閱狀態。Apple 和 Google 的伺服器上仍保留著你的訂閱紀錄，每個計費週期照常扣款。

解決方式：務必透過 App Store 或 Google Play 的訂閱管理頁面明確取消，不要只是刪除應用程式。

錯誤 3：錯過計費日前 24 小時的取消截止時間

メデリピル（尤其是透過 App Store 或 Google Play 訂閱）要求用戶在計費日前 24 小時內取消，才能停止下次扣款。如果你在計費日當天或之後才取消，系統可能已經完成自動續訂，你會被多扣一個月的費用。

解決方式：確認你的計費日期，並在該日期前一天就完成取消。不要等到最後一刻。最好提前三到五天就取消，給自己充裕的時間。

錯誤 4：只看到「取消」按鈕，卻沒完成確認流程

許多用戶會遇到這種情況：他們點了「取消」按鈕，系統跳出挽留頁面或問卷，他們以為過程已完成，其實並沒有。真正的取消需要完成整個確認流程，直到系統顯示「取消成功」或「訂閱已停止」的明確訊息。

解決方式：不要在任何挽留頁面停下。按照指示一路走到最後，確認看到「成功」或「已停止」的訊息，並拍照作為證明。

錯誤 5：沒有保存取消證明，日後無法舉證

許多用戶在完成取消後沒有任何保存動作。等到後來發現仍被扣款時，已經沒有任何證據證明自己曾經取消過。銀行在審理爭議案件時，往往會要求你提供取消證明。沒有證明，銀行就無法幫助你。

解決方式：每個取消操作都要拍照或截圖，特別是最終的「成功」確認頁面。建立一個資料夾專門保存所有訂閱相關的截圖、郵件與收據。

メデリピル 與台灣替代方案的比較

如果你現在想取消 メデリピル，可以考慮其他避孕藥訂閱服務。以下是台灣可用選項的比較。

台灣本地的服務（Clinics Online、Luna Clinic、Smart Pill）都提供台灣在地客服，語言溝通更直接，退款或申訴流程也更透明。Luna Clinic 的價格最具競爭力，Clinics Online 提供首月試用。如果你對 メデリピル 的客服體驗不滿意，這些選項都是值得考慮的替代品。

取消 メデリピル 的最後檢查清單

在你完成取消前，請確保你已完成以下所有項目。這份清單將大幅降低你被意外續扣的風險。

• ☐ 我已確認自己的訂閱來源（官網 / App Store / Google Play）
• ☐ 我已查出下次計費日期，並已設定提醒
• ☐ 我已備份訂閱方案名稱、月費、最近扣款日期的截圖
• ☐ 我已成功從官網帳戶取消（如適用）
• ☐ 我已成功從 App Store 取消（如適用）
• ☐ 我已成功從 Google Play 取消（如適用）
• ☐ 我已截圖最終的「取消成功」或「訂閱已停止」畫面
• ☐ 我已收到メデリピル 寄來的確認郵件並保存副本
• ☐ 我已下載或截圖所有帳戶內的重要文件（診療紀錄、配送紀錄、發票）
• ☐ 我已確認三個訂閱管道（官網、App Store、Google Play）都顯示「已取消」或不在列表中
• ☐ 我已在手機行事曆標記我的最後服務使用日期
• ☐ 我已記下メデリピル 的客服電話（03-6824-7255）以防日後需要
• ☐ 我已檢查銀行帳單，確認下個月沒有來自 メデリピル、Apple 或 Google 的扣款

總結：為什麼現在就應該行動

メデリピル 的自動續訂機制會持續扣款，直到你主動停止。延遲一天，就可能多被扣一個月的費用。如果你已經決定不再使用這項服務，立刻啟動取消流程是唯一的理性選擇。

記住，取消的成功取決於細節。確認訂閱來源、確認計費日期、完成所有平台的取消、保存所有證明文件。一個環節出錯，你可能被隱形續扣數月都不知道。

如果在取消過程中遇到困難，不要猶豫，直接聯絡客服或銀行。你有消費者保護法的支持。Stopee 在幫助消費者應對跨境訂閱陷阱上有豐富經驗，無論你面對的是 メデリピル 還是其他服務，我們都能提供實用的建議與支援。Stopee 已經協助數千名消費者成功取消不需要的訂閱、要回被隱形扣款的金額，並找到更適合自己的替代方案。今天就訪問 Stopee.com，了解我們如何能幫助你掌控自己的訂閱與消費。

メデリピル 日本總部聯絡資訊

如果需要寄送正式取消通知或相關文件，以下是 メデリピル 的日本地址。

• 公司名稱：mederi Inc.（メデリ株式会社）
• 地址：東京都目黒区目黒 1-4-1 白金高輪ビル 8F
• 電話：03-6824-7255
• 營業時間：24 小時（客服支持）
• 推薦寄送方式：日本郵便 配達記録郵便（追蹤掛號信）

Stopee 提醒所有消費者：無論是國內還是跨境訂閱，保存證據、及時行動、了解自己的權利，都是保護自己荷包的關鍵。如果你在任何訂閱服務上感到困擾，Stopee.com 隨時準備協助。