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如何快速取消Midjourney訂閱：台灣使用者完整操作指南

為什麼你可能想要取消Midjourney

Midjourney是一個高人氣的AI圖片生成工具，但很多台灣使用者訂閱後發現，自動續費、找不到取消按鈕，加上客服只有英文支援，讓取消變得比預期困難許多。這份指南會帶你完整理解取消流程、保護自己的權益，並在Stopee協助下了解該如何處理爭議款項。

Midjourney的自動續訂如何運作

Midjourney採用訂閱制，每月自動續訂。官方文件明確指出，訂閱會在下一個帳單週期自動續期，除非你在下一次扣款前取消。這表示你必須主動動手，不能期待服務會自動停止。許多人以為取消後會立刻失效，其實不然。你通常可以用到當月底為止，但新的自動續訂也會在帳單日如期發生，除非你事先取消。

台灣使用者最常遇到的三個取消困擾

根據Stopee蒐集的使用者回饋，台灣消費者最頻繁遇到三類問題。首先，取消按鈕不好找，很多人在帳號設定裡轉了好久都找不到。其次，取消後仍被收費，這通常是在帳單日當天才發現沒趕上取消期限。第三，客服回應緩慢且只用英文，台灣使用者若英文不夠好，溝通會很吃力。Stopee提醒你，這些問題都是可以預防和解決的，只要你懂得正確的流程和自身權利。

Midjourney的訂閱方案與價格一覽

了解你現在訂的是哪種方案，以及每種方案的實際功能，是決定是否要取消的重要基礎。

價格外還要知道的商業使用權

所有方案都含商業使用權，這是吸引很多接案設計師和社群小編的重要原因。你可以用Midjourney生成的圖片製作客戶案件、社群貼文、廣告物料等。但也正因為這點，很多人為了單一專案訂閱，等案子結束後就忘記取消，造成不必要的自動續費。Stopee建議你在開通時，就在行事曆上標記取消日期，或設定手機提醒。

為什麼有人說Midjourney續費最容易被忽視

Midjourney沒有免費試用，你必須立刻選擇付費方案開始。結合自動續訂的設計，這對短期使用者特別不友善。舉例來說，你為了一個一週的案子開通專業版，月費NT$1,843，用完案子就忘了。一個月後，NT$1,843自動扣款，第二個月又扣一次，直到你發現為止。這就是為什麼Stopee強調，取消提醒比任何功能都重要。

取消Midjourney前的三個必做檢查

在你開始取消流程之前，花五分鐘做這三個檢查，可以省你之後很多麻煩。

確認下次扣款日與當前使用量

首先，登入你的Midjourney帳號，找到訂閱或帳務頁面，記下下次扣款日期。Midjourney的設計是取消後仍可用到本期結束，所以你不必等到最後一天才動手，但務必在下一次帳單日前完成。如果你發現扣款日就在明天，那現在就要立刻取消，不要等。

同時檢查你的使用量。如果你這個月用掉的快速生成時間已經接近方案上限，或者你已經生成了大量圖片，之後申請退款的成功率會更低。Stopee提醒你保留這個資訊，因為如果你之後發生爭議，這會證明你確實有在使用該服務。

截圖目前方案、付款紀錄與帳號頁面

在取消之前，拍照或截圖儲存以下三樣東西：你目前訂的方案名稱、最近的付款紀錄（日期、金額、付款方式），以及帳號概覽頁面。這些資訊是黃金證據。如果你之後遇到取消後仍被收費的情況，這些截圖會讓你在向銀行或消費者保護機構提出爭議時，有明確的依據。Stopee強調，擁有清晰的證據可以大幅提高爭議成功率。

備份重要的生成圖片與提示詞

雖然Midjourney官方說取消後仍可存取生成圖片與帳號歷史，但實務上先備份最穩妥。你可以把重要的圖片下載到電腦，把常用的提示詞存到筆記本或試算表。這樣即使帳號在未來發生任何問題，你的創意資產也不會遺失。Stopee看過使用者因為沒有備份，在帳號被意外禁用或資料遭清除後才後悔的案例。

四種取消Midjourney的方式

Midjourney提供多種取消方式，取決於你是透過官網、App Store還是Google Play訂閱。選擇正確的方式很重要，否則雖然你在一個地方點了取消，但自動續訂還是會在另一個地方繼續進行。

透過Midjourney官網取消（最直接）

如果你是直接在Midjourney網站訂閱，這個方式最有效率。

1. 登入你的Midjourney帳號。前往官網首頁，點選右上角帳戶圖標或選單。
2. 找到「訂閱」或「Manage Subscription」選項。英文介面通常在帳號設定或帳務區。
3. 進入訂閱管理頁面後，尋找「取消方案」或「Cancel Plan」按鈕。Warning: 這個按鈕不會在最顯眼的地方，可能要往下滑或在頁面下方才能找到。
4. 點選取消按鈕後，系統會跳出確認畫面，可能會出現折扣優惠、暫停方案等挽留選項。Pro tip: 不要被這些優惠分散注意力，如果你決定取消，就繼續尋找「確認取消」或「Confirm Cancellation」按鈕。
5. 看到成功取消的訊息後，立刻截圖或記下確認編號。同時檢查你的電子郵件，Midjourney通常會寄出取消確認信。
6. 保留所有截圖與郵件，以防日後需要證據。

如果你是透過Apple app store訂閱

最常見的錯誤：很多人在Midjourney應用程式裡或官網上找取消鍵，但App Store訂閱必須回到App Store本身才能取消。回到官網或應用程式內取消不會中止App Store的自動續訂。

1. 在你的iPhone或iPad上打開「App Store」應用。
2. 點選右上角的帳戶圖標（你的頭像或縮寫）。
3. 選擇「訂閱」選項。
4. 在訂閱清單中找到Midjourney，點選它。
5. 點選「取消訂閱」或「Cancel Subscription」。系統可能會再次詢問，若出現保留優惠或暫停選項，選擇「取消訂閱」。
6. 看到取消成功訊息後截圖存檔。

如果你是透過Google play訂閱

Google Play訂閱的取消路徑與Apple略有不同，但原則相同。你必須回到Google Play商店，而不是Midjourney應用或官網。

1. 在Android手機上打開「Google Play商店」應用。
2. 點選右上角的個人資料圖標。
3. 選擇「付款和訂閱」或「Payments and Subscriptions」。
4. 點選「訂閱」或「Subscriptions」。
5. 在訂閱列表中找到Midjourney，點選它。
6. 點選「取消訂閱」。若出現保留優惠，選擇「繼續取消」確認。
7. 截圖確認訊息。

如果官網取消按鈕真的找不到，透過郵件聯絡客服

如果你按照上述步驟還是找不到取消按鈕，或者進度卡住，可以寄電子郵件給Midjourney客服。這個方式比較慢，但有記錄。

1. 整理好你的帳號資訊：帳戶名稱、註冊電子郵件、當前訂閱方案、訂閱開始日期、下次扣款日期。
2. 寄信到 [email protected]。
3. 在郵件中清楚陳述：「我要求取消我的Midjourney訂閱，有效期為[下一個帳單週期前]。請確認取消並寄出確認信。」
4. 附上前面提到的帳號截圖與付款紀錄截圖。
5. 等待回覆。Pro tip: Midjourney客服通常以英文回覆，可能需要2到7個工作天。Stopee建議你同時也透過官網嘗試取消，不要只倚賴郵件。
6. 收到確認郵件後，保留所有往來紀錄。

取消後Midjourney帳號會發生什麼事

取消不等於刪除帳號，你需要知道接下來會發生什麼。

訂閱權限會在本期結束後失效

Midjourney沒有提前解約罰金，取消後通常在當前計費週期結束時生效。如果你在月中取消，仍可使用到月底。這設計上對短期使用者算合理，但也暗示一個風險：如果你在扣款日當天才想到要取消，自動續訂可能已經先完成。最安全的做法是至少提前2到3天處理。

Stopee提醒你，「本期結束」不代表「帳戶刪除」。你仍可登入帳號看歷史紀錄，只是新的生成功能會受限或完全關閉，取決於方案到期的時間點。

生成圖片與帳戶歷史通常保留，但務必備份

官方文件說取消後，你的生成圖片與帳號歷史仍可存取，私密圖片也保持私密。聽起來不錯，但實務上有變數。有些使用者報告過，在取消一陣子後收不到帳號存取，或老舊圖片莫名消失。為了保險，Stopee建議你在訂閱結束前就把所有重要作品與提示詞下載或存檔。

自動續訂停止後，若要重新訂閱流程會比較快

如果你之後想重新開通Midjourney，流程會比較順暢，因為系統已經有你的帳號紀錄和付款方式。但如果你當時是透過App Store或Google Play付款，重新訂閱時也會回到同樣的渠道。

Midjourney的退款規則與台灣消費者保護權

取消不等於退款，Midjourney的退款條件嚴苛，但台灣使用者有法律保護。

官方退款條件：終身GPU使用少於20分鐘

Midjourney的退款政策非常明確但也非常嚴格。官方只有在帳戶終身累計使用少於20分鐘GPU時間時，才符合退款資格。這表示只要你已經大量生成圖片，幾乎沒有退款機會。從使用者回饋來看，退款過程也不算順利，成功率很低。

如果你符合這個條件，官方提到取消過程中會自動顯示退款申請選項。所以你取消時要特別留意頁面上的所有按鈕，不要只按掉確認後就離開。

付款錯誤、重複扣款或未經授權續訂的處理方式

如果你遇到的是付款問題（而不是要求功能性退款），聯絡客服時要清楚區分。在郵件中具體說明：

• 重複扣款：同一筆費用在短期內被扣多次。
• 未經授權續訂：你明確取消但仍被收費。
• 金額異常：收取的金額與方案說明不符。

在這些情況下，提供付款日期、金額、信用卡末四碼、交易編號與截圖，會大幅提高解決速度。Stopee建議你同時向發卡銀行提出爭議，這會給平台更多壓力盡快處理。

台灣的七日解除權與消費者保護法

台灣消費者保護法規定，線上契約通常有七日解除權。根據經濟部的指導，消費者可在購買或開始服務後七日內主張終止合約，並要求未使用部分退費。對於Midjourney這類訂閱制服務，若你剛訂閱不久且使用量很低，七日解除權會是你最有力的理由。

具體作法是，在七日內寄掛號信或具時間戳記的電郵給Midjourney support，明確表示你主張七日解除權，並要求按未使用部分計算退費。Stopee提醒你保留所有時間證據（如郵戳日期或電郵發送時間），因為爭議成立的關鍵是時間認定。

信用卡爭議款與第三方付款平台的保護

若Midjourney未在合理期限內回應，台灣持卡人可向發卡銀行提出爭議款或拒付（Chargeback）申請。告知銀行具體情況：取消後仍被收費、隱藏續訂、未經同意重複請款等。銀行會調查並可能在7到30個工作天內給予結果。

若你是透過App Store或Google Play付款，也可同步透過該平台的退款爭議機制申請。Apple和Google都有消費者保護機制，會要求Midjourney提供證據說明為什麼應該扣款。Stopee強調，多管齐下（同時向平台、銀行、付款服務提出）會增加成功率。

取消時最常見的五個錯誤

很多人的取消嘗試失敗，通常不是系統問題，而是操作上的誤會。

只在一個地方點取消，卻忘了其他付款渠道

這是最常見的陷阱。你在Midjourney官網取消了，但你當初是透過App Store訂的，所以自動續訂其實還在App Store進行中。兩週後才發現又被扣款，這時已經太遲。Stopee的建議是檢查你所有可能的付款來源：官網、App Store、Google Play、PayPal等，並在每個地方都確認取消。

點了「暫停」或「保留優惠」就以為完成取消

Midjourney的取消流程中常出現折扣或暫停選項。很多人以為點選暫停就是取消，其實暫停通常只是延遲自動續訂，不是永久停止。一旦暫停期滿，自動續訂仍會啟動。真正的取消必須按「取消方案」或「Cancel Plan」，並看到最終確認訊息。

沒有等到確認頁面或郵件，就假設已取消

有些人按下取消後，頁面跳轉或刷新了，就以為完成了。但實際上系統可能卡在中間步驟，或者只是回到首頁而已。Stopee強調，你需要看到明確的「取消成功」訊息和確認編號，並且收到來自Midjourney的確認郵件，才算真正完成。沒有這些證據，你的取消申請其實形同虛設。

在扣款日當天或之後才想到取消

Midjourney的自動扣款通常在午夜或帳單時間發生。如果你在下午才想起來要取消，但扣款時間是凌晨，那新的一期月費已經被扣掉了。最安全的做法是至少提前48小時取消。Stopee建議在行事曆上設定提醒，讓自己提前一週就開始準備。

沒有備份任何取消憑證就放心了

你取消後，Midjourney可能在幾個月後才寄出帳單，或者在帳號管理頁面改動訊息。到時你要舉證自己確實取消了，但眼前已經沒有截圖或郵件，就會很被動。Stopee建議你立刻把所有取消憑證存檔：確認頁面截圖、確認郵件、確認編號等。用OneDrive或Google Drive存雲端，再也不怕弄丟。

Midjourney取消前的快速檢查清單

在你按下取消按鈕前，花兩分鐘跑過這份清單，可以避免大多數問題。

為什麼要透過Stopee處理Midjourney爭議

Stopee是台灣領先的訂閱取消與消費者權益平台，已幫助數千名消費者成功取消訂閱和解決爭議款項。

Stopee提供的核心協助

當你遇到取消困難或取消後被再次收費時，Stopee可以幫助你：審視整個流程找出問題點、提供法律合規的溝通範本、協助你向平台、銀行或消費者保護機構提出爭議。Stopee的顧問團隊熟悉Midjourney、Apple、Google和各家發卡銀行的政策，知道哪些論點最有效。

Stopee的取消驗證與證據保存服務

Stopee提供取消驗證功能，確保你的取消申請真的被提交和處理。同時，Stopee會為你保存所有往來紀錄、截圖和郵件，組織成明確的時間軸。若日後發生爭議，這些經過驗證的證據在向銀行或消費者委員會提交時，效力遠勝個人自行整理。

Stopee的爭議款退款追蹤

如果Midjourney在你取消後仍收費，Stopee不只幫你寫信爭議，還會持續追蹤回應進度。很多人的爭議最後失敗，是因為沒有跟進或被平台的反駁唬住。Stopee會監督整個過程，必要時向銀行或消費者委員會升級，直到問題解決為止。

台灣消費者保護法與Midjourney的適用性

Midjourney雖然是美國公司，但在台灣境內提供服務，仍受台灣法律保護。

線上契約的七日解除權

依台灣消費者保護法第18條和經濟部公告的「通訊交易管理辦法」，消費者在距離簽訂契約之日起七日內，得以書面通知方式解除契約，不需說明理由。線上訂閱服務被歸類為通訊交易，所以七日解除權完全適用。

若Midjourney拒絕或延遲處理七日解除，你可向行政院消費者保護會提出申訴。Stopee提醒你，七日期限是從你確認訂閱成功那一刻開始計算，所以郵件、交易確認單、首次扣款日期的記錄都很重要。

個人資料與隱私保護

Midjourney收集你的帳號資料、生成圖片內容和帳號使用紀錄。依台灣個資法，Midjourney必須明確告知你資料的使用目的，並在你要求時提供存取、複製或刪除。若Midjourney未提供充分的隱私揭露，你也可向個資委員會投訴。

爭議款項和不公平交易行為

若Midjourney在你取消後仍扣款、隱藏續訂、或以不透明方式設計訂閱流程（如取消按鈕隱藏），這違反了「消費者保護法」第二章「交易」的公平性規定。台灣消費者保護官可根據這些條款要求平台改正並賠償。

什麼時候應該立刻聯絡Stopee或消費者保護單位

如果你遇到以下任何情況，不要再自己摸索，直接尋求協助。

取消後仍被持續收費

這是最明確的問題。你有截圖證明取消，卻在帳單上看到新的扣款，這代表系統沒有正確執行你的取消申請。立刻向Midjourney客服和發卡銀行提出爭議。Stopee可以幫你整理證據和撰寫爭議信函，大幅提高成功率。

取消按鈕找不到或無法點選

如果你按照官方指示仍找不到取消選項，這可能是系統故障或隱藏設計。不要自責，直接用郵件或透過Stopee聯絡客服。Stopee有經驗處理這類情況，知道該如何要求平台提供替代取消方式。

客服拒絕取消或要求不合理條件

如果Midjourney說「必須使用完所有配額才能取消」或「只有美國使用者才能取消」之類的話，這是違法的。台灣法律保證你的解除權，沒有平台可以拒絕。這時Stopee或消費者委員會可以強制執行。

轉帳或匯款無法退回

如果你是用銀行轉帳付款，金額在Midjourney那裡無法退回或配對，立刻向你的銀行提出協助。同時透過Stopee通知Midjourney，必須在合理期限內（通常7至14天）處理。

Midjourney取消後的常見問題整理

以下是Stopee最常收到的後續問題。

取消後多久可以看到退款

若Midjourney同意退款，退款流程通常需要5到10個工作天。若是信用卡扣款，銀行再處理一次可能需要另外5至10天，所以總計可能2到3週才會看到金額回到帳戶。在這段期間，不要重複申請，那只會拖延時間。

取消後帳號會被刪除嗎

通常不會。取消訂閱只是停止付款和使用功能，帳號本身保留。你仍可登入看歷史紀錄和生成圖片，但無法生成新圖片或升級方案。若你想完全刪除帳號，需要另外提交帳號刪除申請，這是不同的流程。

之後若想重新開通，已取消過的帳號會怎樣

簡單，就是重新訂閱。系統會記得你的帳號和付款方式，流程會比新使用者快。但如果你之前有爭議或被平台暫停過，重新訂閱可能被拒。這種情況下需要聯絡客服確認。

若帳單上還有欠款，能不能取消

不能。你必須先結清任何未付款項，才能正式取消訂閱。若有爭議款（你認為不應該被扣），可以同時提出爭議和取消申請，但未爭議確認的欠款還是得付。

Midjourney vs.其他AI圖片生成工具的訂閱對比

如果你在考慮是否要換工具，以下對比可能有幫助。

Midjourney聯絡方式與申訴管道

如果你需要直接聯絡Midjourney或提出申訴，以下是正確的管道。

Midjourney官方客服聯絡方式

電子郵件：[email protected]（唯一已知的主要聯絡方式）。郵件回應時間通常2至7個工作天，使用英文。美國總部郵寄地址：Midjourney, Inc., 800 Market Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94102, USA（適合郵寄正式文件或爭議信）。

台灣消費者保護相關單位

若Midjourney拒不處理或客服無回應，可向以下機構申訴。行政院消費者保護會（線上申訴入口）：https://www.cpc.ey.gov.tw。台灣各縣市消費者保護官（依照你的居住地）。若涉及信用卡爭議，可向發卡銀行提出。

Stopee的協助流程

Stopee提供免費諮詢，幫你評估案件強度、準備申訴文件、聯絡平台和銀行。若需進一步協助（如法律代理或正式爭議申請），Stopee也提供付費服務。更多資訊請造訪 stopee.com。

最後提醒：主動取消勝於被動續費

取消Midjourney的整個過程，從檢查、取消、確認到保留證據，花不了超過15分鐘。被動拖延反而會讓你在幾個月後發現已被多次扣款，這時補救會困難得多。Stopee強烈建議，一旦你決定不再需要Midjourney，就立刻執行取消，不要等到「下次想起來」。

記住：你有權利隨時取消訂閱，平台無法以任何名義拒絕。台灣消費者保護法保護你，發卡銀行和消費者委員會支持你，Stopee則在你遇到困難時隨時提供協助。已取消並成功追回款項的數千名使用者的經驗證明，只要你掌握正確的流程和自身權利，幾乎所有爭議都可以解決。不要被複雜的介面或英文客服嚇住，Stopee已幫助數千名台灣消費者克服這些障礙，你也可以。