
จัดการ Page365
สิ่งที่คุณยังไม่รู้!
การสูญเสียแบบเงียบ
84%
ของผู้คนเสียเงินทุกเดือนกับบริการที่ไม่เคยใช้
ขาดความโปร่งใส
60%
ของผู้ใช้รู้สึกสับสนกับเงื่อนไขการยกเลิก
ภาพลวงตาด้านงบประมาณ
82%
ของผู้บริโภคประเมินต่ำกว่าความจริงของค่าใช้จ่ายที่ถูกหักอัตโนมัติ
ความกลัวจากข้อผูกมัด
44%
ของผู้สมัครสมาชิกเคยเจอกับประสบการณ์แบบ "กับดักการค้า"
การรับรองทางกฎหมาย
จดหมายทุกฉบับของเราร่างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเพื่อรับประกันความถูกต้องตามข้อกำหนด
ข้อผูกพันทางกฎหมาย
เราสร้างเอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ซึ่งผู้ให้บริการของคุณต้องรับรอง
ประสิทธิภาพทันที
ปลดภาระข้อผูกมัดของคุณภายในไม่ถึง 2 นาที โดยตรงทางออนไลน์
เพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณ
กลับมาควบคุมการเงินของคุณโดยหยุดการหักเงินที่ไม่จำเป็น
ยกเลิก Page365: วิธีการที่ถูกต้อง
วิธียกเลิก page365: คำแนะนำฉบับสมบูรณ์เพื่อคืนเงินและสิทธิของคุณ
Page365 คืออะไรและทำไมคุณอาจต้องการยกเลิก
Page365 เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บริหารการขาย (SaaS) ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ประกอบการและร้านค้าไทย โดยให้บริการจัดการแชท โซเชียลมีเดีย และระบบคำสั่งซื้อในแห่งเดียว ผลิตภัณฑ์นี้มาจากบริษัท Softbaked Co., Ltd. ซึ่งตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ
บริการหลักของ page365
Page365 รวมศูนย์ช่องทางการสื่อสารของคุณ ตั้งแต่ Facebook Messenger, Instagram, และ Line ไปจนถึงการจัดการลำดับการขายและรายงาน หากคุณต้องการเปลี่ยนเครื่องมือหรือพบว่าบริการไม่ตรงกับความต้องการของคุณ คุณมีสิทธิในการยกเลิกตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย ที่นี่ที่ Stopee เราช่วยให้คุณเข้าใจกระบวนการทั้งหมดและสิทธิของคุณอย่างชัดเจน
เหตุผลทั่วไปสำหรับการยกเลิก
ผู้ใช้มักเลือกยกเลิก Page365 เนื่องจากต้นทุนรายเดือนสูง การบูรณาการไม่สมบูรณ์กับแพลตฟอร์มของพวกเขา หรือการเปลี่ยนไปใช้บริการอื่นที่เหมาะสมมากกว่า ไม่ว่าเหตุผลของคุณจะเป็นอะไร Stopee อยู่ที่นี่เพื่อแนะนำคุณผ่านขั้นตอนการยกเลิกทีละขั้นตอน
แผนราคา page365 และรอบการเรียกเก็บเงิน
ก่อนยกเลิก คุณต้องเข้าใจโครงสร้างราคาและเมื่อใดที่คุณจะหยุดถูกเรียกเก็บเงิน ตารางด้านล่างแสดงแผนราคาปัจจุบันของ Page365 ในประเทศไทย
| แผน | ราคารายเดือน | คุณสมบัติหลัก |
|---|---|---|
| Basic | ฿1,500 | จัดการแชท, 1 เชื่อมต่อ |
| Standard | ฿3,000 | แชท + โซเชียลมีเดีย, 5 เชื่อมต่อ |
| Premium | ฿5,000 | แชท + จำหน่าย + รายงาน, เชื่อมต่อไม่จำกัด |
การคำนวณต้นทุนต่อวันก่อนยกเลิก
หากคุณยกเลิก Page365 ในช่วงกลางรอบการจ่ายเงิน คุณอาจยังคงถูกเรียกเก็บเงินสำหรับส่วนที่เหลือของเดือนนั้น ลองคิดดู: หากคุณใช้แผน Basic ที่ ฿1,500 ต่อเดือน นั่นคือประมาณ ฿50 ต่อวัน หากคุณยกเลิกหลังจากใช้บริการไป 15 วัน อาจมีค่าใช้สอย ฿750 ที่คุณสูญเสีย
Pro tip: ตรวจสอบวันต่อไปของการเรียกเก็บเงินก่อนส่งคำขอยกเลิก หากสามารถรอได้ 2-3 วัน คุณอาจประหยัดเงินได้นำเนื่องจากคำขอยกเลิกใช้เวลา 5-10 วันในการประมวลผล
สิทธิของผู้บริโภคไทย: พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค
ในฐานะลูกค้า Page365 ในประเทศไทย คุณได้รับการคุ้มครองภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2561 และประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ไทย ที่ Stopee เราเชื่อว่าคุณควรรู้สิทธิของคุณ
สิทธิหลักในการยกเลิก
คุณมีสิทธิในการยกเลิกการสมัครสมาชิก Page365 ตลอดเวลา บริษัทไม่สามารถบังคับให้คุณชำระเงินอื่น ๆ หลังจากวันสิ้นสุดการบริการของคุณได้ หากบริษัทปฏิเสธการยกเลิกหรือยืนยันการยกเลิก คุณสามารถฟ้องร้องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สค.) ได้
หากคุณได้รับการเรียกเก็บเงินหลังจากขอยกเลิก คุณมีสิทธิในการร้องเรียนต่อ สค. และขอเงินคืน Stopee แนะนำให้เก็บหลักฐานการติดต่ออย่างระมัดระวัง เช่น อีเมล หรือหมายเลขติดตามจดหมายลงทะเบียน
นโยบายความโปร่งใสและสัญญา
Page365 ต้องแสดงข้อกำหนดการยกเลิก นโยบายการเรียกเก็บเงิน และวัฏจักรการเรียกเก็บเงินให้ชัดเจน หากหาข้อมูลนี้ไม่ได้บนเว็บไซต์ของพวกเขา ให้ส่งอีเมลถามมา ขอให้บริษัทจัดส่งเงื่อนไขการยกเลิกในรูปแบบที่จัดเก็บได้ (เช่น PDF) เพื่อให้คุณมีหลักฐาน
วิธียกเลิก page365: ขั้นตอนโดยละเอียด
Page365 ไม่มีปุ่ม "ยกเลิก" แบบอัตโนมัติในแดชบอร์ดของคุณ แต่คุณต้องติดต่อพวกเขาโดยตรง นี่คือวิธีที่เราแนะนำให้ Stopee ช่วยลูกค้าจำนวนมากสำเร็จการยกเลิก
วิธีที่ 1: การส่งอีเมลโดยตรง (ง่ายที่สุด)
- เปิดโปรแกรมอีเมลของคุณ
- สร้างอีเมลใหม่และส่งไปที่ info@page365.net หรือ hi@page365.net
- หากเป็นการร้องขอทั่วไป ให้ใช้ hi@page365.net
- หากคุณต้องการความถูกต้องตามกฎหมาย ให้ใช้ info@page365.net
- ในหัวเรื่อง ให้เขียน: "ขอยกเลิกบัญชี Page365 [ชื่อธุรกิจของคุณ]"
- ในเนื้อหาอีเมล ให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อเต็มของคุณ
- หมายเลขบัญชี Page365 (ถ้าหากทราบ)
- ชื่อธุรกิจหรือที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
- วันที่เริ่มสมัครสมาชิก
- แผนราคาปัจจุบัน
- ข้อความชัดเจน: "ฉันขอยกเลิกบัญชี Page365 ของฉันและขอให้ยกเลิกการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติตั้งแต่วันที่ [วันที่ต้องการ]"
- ขอให้ยืนยันการยกเลิกทางอีเมล
- ส่งอีเมล และรอการตอบกลับภายใน 5-7 วันทำการ
- หากไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 10 วัน ให้ส่งอีเมลติดตามหรือปรึกษา Stopee เพื่อขอความช่วยเหลือ
Warning: อีเมลง่ายต่อการหลังเลือน หากไม่ได้รับการตอบกลับ Page365 อาจอ้างว่าไม่เคยได้รับ บริษัทหรือเก็บสำเนาของอีเมลของคุณและวันที่ส่ง
วิธีที่ 2: จดหมายลงทะเบียน (แนะนำสำหรับความเป็นทางการ)
- เตรียมจดหมายลายมือซึ่งสอบชั้นดีพร้อมข้อมูลการยกเลิก (เช่นเดียวกับอีเมล)
- อยากให้คำขอใจ "ขอยกเลิกสมัครสมาชิก Page365"
- ส่งจดหมายลงทะเบียน (Registered Mail) ไปยัง:
- Softbaked Co., Ltd.
- 90 Fifty Fifth Plaza, ชั้น 4, หน่วย 4L2
- ทองหล่อ 2, สุขุมวิท 55
- คลองตันเหนือ, วัฒนา
- กรุงเทพฯ 10110, ไทย
- ขอใบเสร็จการส่ง (ซอง) พร้อมหมายเลขติดตามจากพนักงานไปรษณีย์
- เก็บหมายเลขติดตามไว้เป็นหลักฐาน
- รอ 10-15 วันเพื่อให้บริษัทได้รับ
- หลังจากนั้น 5-7 วัน Page365 ควรส่งหนังสือยืนยันการยกเลิกตอบกลับ
Pro tip: จดหมายลงทะเบียนมีหลักฐานการส่งและการรับ ซึ่งสามารถใช้เป็นหลักฐานหากมีข้อพิพาททางกฎหมาย Stopee แนะนำวิธีนี้สำหรับผู้ที่ต้องการความเป็นทางการและประวัติอย่างชัดเจน
เพื่อให้ยกเลิก page365 สำเร็จ: สิ่งที่ต้องทำ
หลังจากส่งคำขอยกเลิก คุณยังต้องทำเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้ปิดอย่างถูกต้อง
การตรวจสอบในการเรียกเก็บเงิน
Page365 ยังคงถูกเรียกเก็บเงินในช่วง 2-4 สัปดาห์ถัดไป เนื่องจากต้องใช้เวลา ขั้นแรก รอให้ได้รับการยืนยันการยกเลิก เมื่อได้รับแล้ว ให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณในช่วงของรอบการเรียกเก็บถัดไป
- หากคุณเห็นการเรียกเก็บเงินใหม่ ให้ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอคืนเงิน (Chargeback)
- บอกธนาคาร: "ฉันขอยกเลิกบริการนี้และได้รับการยืนยันการยกเลิก แต่ยังคงถูกเรียกเก็บเงิน"
- ให้ธนาคารหลักฐาน: สำเนาการยืนยันการยกเลิกจาก Page365 หรือหมายเลขติดตามจดหมายลงทะเบียน
การดำเนินการหากคุณไม่ได้รับการยืนยัน
หากผ่านไป 14 วันแล้วคุณยังไม่ได้รับการตอบกลับจาก Page365 ให้ยกระดับเรื่องนี้ Stopee แนะนำให้ลงชื่อขอการปรึกษาหารือเพื่อสิทธิของผู้บริโภคไทย:
- ติดต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สค.) ที่ 1300 (เบอร์มือถือ) หรือ www.oc.go.th
- ส่งร้องเรียนทางอนุรักษ์และอธิบายสถานการณ์
- ให้เอกสารประกอบ: อีเมล, หมายเลขติดตาม, และการเรียกเก็บเงินที่ยังคงถูกหักจากบัญชี
นโยบายการคืนเงินของ page365
ตอนนี้มาถึงคำถามใหญ่: คุณจะได้เงินคืนหรือไม่ คำตอบจะขึ้นอยู่กับเวลาของการยกเลิก
เงื่อนไขการคืนเงิน
Page365 ไม่มีนโยบายการคืนเงิน "ทั่วไป" ที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ตามกฎหมายไทย:
- หากคุณยกเลิก ก่อน วันเรียกเก็บเงินถัดไป คุณจะ ไม่ ถูกเรียกเก็บเงิน
- หากคุณยกเลิก หลังจาก เรียกเก็บเงินแล้ว บริษัทจะปิดบัญชีเมื่อสิ้นเดือน ไม่มีการคืนเงินบางส่วน
- หากเกิดข้อผิดพลาด (เช่น ถูกเรียกเก็บเงินหลายครั้ง) คุณมีสิทธิขอเงินคืน
วิธีการขอเงินคืนหากจำเป็น
- ติดต่อ Page365 ทางอีเมล info@page365.net อธิบายปัญหา
- ให้หลักฐาน: ลำดับการเรียกเก็บเงิน, วันที่ยกเลิก, และการเรียกเก็บเงินที่ผิด
- ขอเงินคืนเป็นลายลักษณ์อักษรและเซตหมวดหมู่วันที่นั้น
- ตั้งอายุเท่าไหร่อพเยาว์: หากไม่ได้ตอบภายใน 7 วัน ร้องเรียนต่อ สค.
- สค. จะติดต่อ Page365 และบังคับให้คืนเงินหากพบว่าถูกต้อง
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ต้องหลีกเลี่ยง
ใจเย็น - การยกเลิก Page365 อาจเป็นเรื่องรำคาญ แต่คุณไม่ได้อยู่คนเดียว Stopee ได้ช่วยลูกค้าหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ระดับหลาย ๆ ครั้ง
ข้อผิดพลาด 1: ส่งเพียงอีเมลเดียว
หลาย ๆ ผู้ใช้ส่งอีเมลหนึ่งอีเมลแล้วสมมติว่าทำเสร็จแล้ว อีเมลสามารถหายได้ ล่าช้า หรือไป spam folder ของ Page365 ได้
ทำสิ่งนี้แทน: ส่งอีเมลครั้งแรก รอ 5 วัน หากไม่ได้รับการตอบกลับ ให้ส่งอีเมลการติดตามใหม่ หรือพิจารณาใช้จดหมายลงทะเบียน
ข้อผิดพลาด 2: เลื่อนหลังจากเรียกเก็บเงิน
คุณสมัครสมาชิก 25 วันเข้าไป แล้วคิดว่า "ฉันจะยกเลิกเดือนหน้า" ไม่ทำ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับเดือนปัจจุบันอีกครั้ง
ทำสิ่งนี้แทน: คำนวณปุ่มวันของบิลของคุณ ขอยกเลิกอย่างน้อย 3-5 วันก่อนวันเรียกเก็บถัดไป
ข้อผิดพลาด 3: ไม่เก็บหลักฐาน
บางคนส่งอีเมลแต่ไม่บันทึกสำเนาหรือหมายเลขติดตาม จากนั้น 3 เดือนต่อมา Page365 อ้างว่าไม่เคยได้รับ
ทำสิ่งนี้แทน: สำหรับอีเมล ให้บันทึกภาพหน้าจอ สำหรับจดหมายลงทะเบียน ให้เก็บใบเสร็จและหมายเลขติดตามไว้อย่างปลอดภัย
รายการตรวจสอบการยกเลิก page365
ใช้รายการนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำทุกขั้นตอนถูกต้อง
- ตรวจสอบวันเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ
- คำนวณจำนวนวันที่เหลืออีกกี่วัน (ค่าใช้สอยต่อวัน)
- ส่งอีเมลไปที่ info@page365.net หรือ hi@page365.net พร้อมข้อมูลบัญชีทั้งหมด
- บันทึกภาพหน้าจออีเมลที่ส่งและการตอบสนอง (ถ้ามี)
- รอ 5-7 วัน หากไม่มีการตอบกลับ ให้ส่งอีเมลติดตามหรือจดหมายลงทะเบียน
- ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณสำหรับการเรียกเก็บเงินใน 30-45 วันข้างหน้า
- หากยังคงถูกเรียกเก็บเงิน ให้ร้องขอการคืนเงินหรือ Chargeback
- หากไม่ได้รับการยืนยัน 14 วัน ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
เปรียบเทียบตัวเลือกการจัดการแชท
หากคุณเลิกใช้ Page365 คุณอาจกำลังมองหาทางเลือก ตารางด้านล่างเปรียบเทียบ Page365 กับบริการที่คล้ายกันในตลาดไทย
| บริการ | ราคาเริ่มต้น | ช่องทางจดหมาย | ความเหมาะสม |
|---|---|---|---|
| Page365 | ฿1,500 | แชท, FB, IG, Line | ร้านค้าขนาดเล็ก |
| Shopify | ฿1,650 | ร้านค้า + แชท | ร้านค้าออนไลน์ |
| LINE Official Account | ฿600 | LINE only | LINE-focused businesses |
| Omnichannel Suite | ฿2,500 | แชท + ร้านค้า + รายงาน | อีคอมเมิร์ซ |
ที่อยู่ติดต่อและการลงชื่อ
หากคุณต้องการติดต่อ Page365 โดยตรง นี่คือช่องทางทั้งหมด:
ข้อมูลติดต่อ page365
- อีเมลทั่วไป: hi@page365.net
- อีเมลกฎหมาย/ยกเลิก: info@page365.net
- ที่อยู่บริษัท: Softbaked Co., Ltd., 90 Fifty Fifth Plaza, ชั้น 4, หน่วย 4L2, ทองหล่อ 2, สุขุมวิท 55, คลองตันเหนือ, วัฒนา, กรุงเทพฯ 10110, ไทย
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณพบกับปัญหาใด ๆ Stopee อยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือ Stopee ได้ช่วยลูกค้าจำนวนนับพันคนในการยกเลิกบริการ SaaS อย่างสำเร็จ และได้รับเงินคืนเมื่อมีสิทธิ ไปที่ Stopee.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภคและกระบวนการยกเลิก หรือติดต่อเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือทีละขั้นตอน
จำไว้: คุณมีสิทธิในการยกเลิก Page365 ตลอดเวลา Stopee เช่อคุณควรรู้สิทธิของคุณและประหยัดเงินให้มากที่สุด